砍柴网作者：孙永杰

2016年即将过去，这一年，全球智能手机产业增速放缓，但竞争却是异常惨烈，市场格局也发生了不小的变化，这之中某些厂商得意，自然也不乏失意人。

三星：意外“炸机”毁掉一手好牌 长期损失难估量

要说今年最失意的手机厂商非三星莫属。究其原因自然是业内熟知的其被普遍看好的Note7因为电池缺陷而导致“炸机”被迫全部召回和停售。据称，因为此次“炸机”，三星与此相关的损失高达60亿美元，而这已经通过三星最新的第三季度财报得到了证实，即其智能手机业务所属的三星电子第三季度整体营业利润下降了30%至5.2万亿韩元，其中移动部门的运营利润比去年下降了96%，创下了自推出Galaxy系列以来的最低纪录。并且在未来的一个季度在营收和利润上还会得到体现。

如果说营收和利润的下滑只是“炸机”对于三星短期的负面效应，那么让公众心中的三星品牌形象因此大打折扣才是长期难以估量的损失。据Market Strategies最新调查数据显示，总体来看，有33%三星用户表达了可能购买iPhone 7的意愿。而较为有趣的是，有近半数（45%）的Galaxy Note用户希望购入最新的iPhone机型，这明显高出了其它三星设备用户，看来Galaxy Note 7的“炸机”确实对三星的品牌产生了相当的负面影响。

苹果：创新乏力 痛失对手赐予的反弹良机

在过去的两年中，美国苹果公司从未遇到如此好的市场环境，首先是旗下的iPhone 6大卖，然后便是死对手三星的Galaxy Note 7因“炸机”停产停售。然而，今年苹果在很大程度上没能利用好三星电子赐予自己的良机。就销量而言，其iPhone业务也在下滑。据市场研究机构Gartner最新的数据显示，苹果在全球智能手机的市场份额较2014年以来几乎腰斩。

例如在今年的第三季度，苹果售出了4300万部iPhone，连续三个季度同比下滑，其iOS市场份额仅仅高于10%。而另据一份来自市场统计机构 CIRP 发布的报告，与去年的 iPhone 6s/6s Plus 相比，今年的 iPhone 7 系列手机对 Android 用户的吸引力明显下降了，即自从 iPhone 7 上市至今，只有 17% 的购买者原来是使用 Android 手机的。而在一年之前有 26% 的 iPhone 6s/6s Plus 购买者是 Android 用户。也就是说，促进 iPhone 7 系列手机销量的仍然是来自于苹果老用户。这从一个侧面也反映出苹果iPhone的创新确实乏善可陈，更失意的是这种创新乏力通过错失三星Note7“炸机”的机会而又被放大。

黑莓：屡屡自救无果 关闭手机业务

曾几何时，黑莓手机是高端智能手机的代名词，尤其在911恐怖袭击之后风靡北美洲乃至全球，实体全键盘的设计也成为黑莓的标志性特色，但在今年黑莓却宣布将会停止智能手机业务（外包给了其他厂商）。

虽然若干年之前黑莓推出了全新版本的移动操作系统，且屡屡自救，但是仍然无法停止市场份额的下跌，在北美、欧洲等重要市场，黑莓手机的份额早已经跌到了个位数。究其原因，多年来，黑莓一直将旗下的手机产品定位于商务手机，但是对于消费者来说，商务手机并没有脱离消费电子产品的行列，黑莓并不能在 iPhone 出现之后让自己的手机产品流行起来，这是黑莓手机市场份额被压缩的一大原因。

此外，自程守宗接任黑莓CEO，先后向竞争对手的平台开放的自己的BBM等核心应用，直至放弃自己的手机操作系统，投入到Android阵营，这从某种程度上也极大削弱了黑莓在智能手机市场差异化的竞争实力。

微软：停售与资产减记 Windows Phone名存实亡

2016年，微软手机业务的主旋律就是裁员、停售和资产减记。例如对于并购的诺基亚在去年减记的基础上，今年再次减记9.5亿美美元，可以说当初微软斥资72亿美元左右并购的诺基亚手机业务价值已经损失殆尽。值得一提的是，惟一的智能手机品牌Lumia又宣布停售，并被业内普遍认为是微软退出智能手机产业的前兆。

业内的预测并非没有市场依据。Kantar最新统计数据显示，和2015年相比，Windows Phone销售份额在2016年继续下降，在几乎每个单一市场销售份额都呈下降趋势。例如，在德国，Windows Phone销售份额从7.6%下降到3.3%，下降幅度不少于4.3%，而在英国，销售份额从9.8%下降到3.6%（下降6.2%）。根据Kantar数据，Windows Phone销售份额同比下降7.1%，在意大利市场，这个数字是7.8%。值得一提的是，微软Windows Phone在中国智能手机市场的份额为零。面对如此形势，尽管微软声称不会退出手机市场，但名存实亡已是不争的事实。

小米：出货量暴跌 中国“苹果”光鲜不在

不知业内是否记得，被称为中国的“苹果”的小米2014年进行融资时，公司估值达到了460亿美元，一度成为全球最具价值初创公司。当时，小米也是中国最受欢迎和市场份额排名第一的智能手机厂商，并计划拓展全球市场。但去年，小米未能实现全球智能手机销量目标。IDC数据显示，今年第三季度小米中国市场智能手机销量又下滑了45%。至此，小米不仅在今年失去了在中国智能手机冠军的宝座，在全球智能手机市场的排名也跌出了前五。

对于小米在今年出货量的下滑，业内分析认为主要是小米此前主打的“性价比”手机模式遭遇了以华为、OPPO和vivo的“质价比”手机模式的冲击，加之中国手机市场用户购买方式从线上到线下与线上并重的变化，小米曾经屡试不爽的互联网营销方式的竞争力大幅下滑，线下渠道的短板日益凸显。而从产品层面看，除了今年年底前发布的小米MIX因为设计而引发关注外，其他均未能在市场和用户中引起反响，支撑小米手机的仍是千元档的红米系列手机，更令业内担心的是，即便如此，小米已经对外宣称，它的手机业务是不挣钱的。

联想：频繁“换帅” 难改手机下滑颓势

与小米类似，联想曾经是全球智能手机市场的第三和中国手机市场的第二，但由于产品竞争乏力，尤其是并购摩托罗拉移动之后，联想一直处在“换帅”之中，并延续到今年。最典型的表现就是今年手机业务的掌门人再次易主。而伴随着“换帅”，联想的手机战略也始终处在摇摆中。例如今后联想手机将全部采用并购来的摩托罗拉品牌，之前联想的自有品牌Vibe和ZUK将会消失（早知今日何必当初）。尽管如此调整，但联想手机无论是在出货量还是营收上均未能止住下跌的势头，最新的统计显示，联想手机在中国市场的出货量已经跌破千万，虽然海外市场，尤其是印度市场增长迅猛，但仍难以弥补中国市场的损失，未来前景堪忧。

乐视：资金链断裂 引发业内对其全生态模式质疑

我们之所以将乐视列为2016年失意的手机厂商之一，主要原因不在于其仍在以成本价来销售手机和该业务的巨额亏损，而是其时至年底曝出的资金链断裂所导致的业内对于其全生态模式质疑的多米诺骨牌效应，换言之，乐视手机资金链的断裂是乐视近期遭业内质疑和危机的导火索。而鉴于乐视手机无论是从营收还是亏损的角度，其都已经是乐视生态重要的组成部分看，虽然乐视和业内认为汽车才是关系乐视未来的业务，但我们认为，无论未来乐视模式是成功还是失败，手机业务的表现如何其实才是关键，所谓成也手机败也手机，不信就走着瞧吧！

锤子；“情怀”已逝 再好的产品也流于同质化

也许业内认为我们将锤子列为失意的手机厂商打抱不平，毕竟今年锤子发布的第三代手机Smartisan M1 和 M1L在业内和市场受到了好评，不过我们想说的是，在当下智能手机产业中国内外对手如林的今天，没有任何独特与手机相关的产业链和营销优势的锤子手机能好到哪里去或者说其真正能让用户购买的差异化优势是什么？联想之前锤子手机最大的卖点之一是其创始人罗永浩的“情怀”，而从Smartisan M1 和 M1L产品看，这种“情怀”显然已经不复存在。当一个企业从之初的产品就实无创新和差异化，仅靠“情怀”维系，最终被现实击得粉碎之后，又无奈回归现实，也许锤子手机的存在就是个商业悖论。

魅族：看似盈利 但欠的债总要还

与锤子类似，业内对于我们将魅族列为最失意的厂商也会存有异议，因为今年魅族不仅类似“演唱会”的新品发布不断（据称发布了14款手机新品），尤其是近期还宣布今年其手机业务是盈利的，不过我们从之前市调机构Strategy Analytics对于全球智能手机产业利润的调查中中国手机企业华为、OPPO和vivo的盈利状况（结合出货量）看，即便是魅族盈利，恐怕也是寥寥无几，但有一点魅族没有提及的就是今年其被高通在中国及海外市场的专利诉讼直到今天依然没有结果，而从今年中国手机企业纷纷和高通签定专利授权协议看，魅族的这笔帐（无论是判决还是和解）迟早是要还的，至于还了这笔帐后，魅族的盈利状况会如何？也许今年看似盈利的利好，可能潜伏着更大的失意。

酷派：名存实亡 已沦为手机产业的“祥林嫂”

自打与360成立合资公司和让乐视入股以来，酷派就一直没有交上好运。酷派集团此前发布公告称，预计公司今年预计将净亏损30亿港元（约合26.6619亿元人民币），这与2015年酷派23.25亿港元净利润形成了鲜明对比。对此，瑞信发表研究报告，将酷派集团的目标价由1.2港元降至0.9港元，维持“跑输大市”评级。其实一个企业因为暂时的困难出现亏损并不可怕，可怕的是失去独立重新崛起的勇气，这点从其变相卖身360和乐视可见一斑，好歹也是中国手机产业“中华酷联”的一员，看看人家联想、中兴，虽然业绩下滑或者不理想，但仍在支撑。而我们将酷派列为今年最失意的厂商之一，主要原因是因为其失去了企业的独立性和调性，我们都不知道以后的酷派手机到底掺有哪家的血统，但其沦为手机产业的祥林嫂已是不争的事实。

注：本文将刊发于12月25日出版的《通信世界》杂志“年终盘点”专辑，略有增减