微信小游戏全面实名制 未成年人非理性消费可退款

业界
2020
03/31
21:59
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来源:品玩

微信游戏今日正式接入健康系统,未实名的用户在进入小游戏界面时,需要进行实名检验,完成实名认证后,才可开始游戏。

据介绍,健康系统对接公安实名检验系统,结合平台系统能力,适度限制和管理未成年用户的游戏行为。对家长们担心的未成年游戏消费问题,小游戏接入的健康系统也提供了相应的限制措施:

其中,未满 8 周岁的用户不能使用游戏付费服务;8-16 周岁用户单次充值金额不得超过 50 元人民币,每月充值金额累计不得超过 200 元人民币;16-18 周岁用户单次充值金额不得超过 100 元人民币,每月充值金额累计不得超过 400 元人民币。如果发生了非理性消费情况,家长可以通过客服投诉渠道与开发者联系退款。

验证为未成年人的小游戏用户将受到游戏时段和游戏时长的限制:每日 22 时至次日 8 时,未成年人用户将无法使用小游戏服务,法定节假日未成年用户游戏时长每日累计不得超过 3 小时,其他时间每日累计不得超过 1.5 小时。

家长也可使用腾讯成长守护能力通过上线通知、游戏时长、消费管理以及一键禁玩功能掌握孩子游戏状况。家长在成长守护平台绑定未成年人账号后,当未成年人登录微信小游戏或在小游戏中充值消费时,将收到推送通知,可及时了解孩子的游戏情况及支付金额。

此外,在 " 时间管理 " 中,家长还可设置游戏时长、时段或 " 一键禁玩 "。如果家长把自己的手机借给未成年人,可以提前通过 " 成长守护平台公众号 - 成长守护 - 自我管理 ",帮助孩子进行游戏时间和消费的管理。

据介绍,近期小游戏平台将以统一方案逐步覆盖至各款游戏,开发者无需接入操作。

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