这是一场特殊的硬件发布会，开场的主角是彩虹室内合唱团（下称“彩虹”）还有一台特别的音箱。

喜马拉雅FM在这场定义为“孤独”的发布会上，推出了国内首款全内容AI音箱“小雅”，她与被称为“神曲制造机”的彩虹室内合唱团，完成了首次“人机合唱”的演出。

喜马拉雅FM联席CEO余建军表示，在“小雅”之前，几乎所有的智能音箱都是“交互型音箱”，音频或音乐平台仅是作为接入方授权提供一定的内容，例如喜马拉雅FM就是叮咚等几乎国内所有智能音箱的内容提供方之一。

而“小雅”是喜马拉雅FM作为国内为数不多的，拥有亿万收听数据和内容沉淀的音频平台，并以此来围绕目前用户的真实收听需求打造出的一款“内容型音箱”。

此前亚马逊Echo的公开资料显示，多数智能音响的用户在日常生活中的最高频行为仍是收听内容。截至6月20日的发布会当天，“小雅”已售出超过50000台，或成为国内智能音箱的首个爆款。据透露，目前销量约七成以上由喜马拉雅FM用户包揽，主要原因便在于其基于现有用户的真实收听需求而打造。

“科技，不是为了跑分和炫技”

“小雅”为何拥有成为国内智能音箱中，为数不多甚至首个爆款的“底气”？

余建军在发布会上表示，目前市面上所有的智能音箱中，仅“小雅”可以做到“云历史”以及“断点续播”，能记录用户在任何一台设备上的收听记录。换句话说，“不管你听到哪里，在哪个设备上收听，再次使用时，小雅都会记得，继续为你播放之前正在收听的内容，这解决了目前用户在收听过程中的首要痛点。用余建军的话来说，“科技不是为了跑分和炫技。用户想买的不是音箱，而是高品质内容服务”。

同时，由于喜马拉雅FM对平台内80%的内容进行深度语音校验，所以“小雅”的高频内容用户真实点播准确率超过90%，语音唤醒率达到95%以上，家庭日常环境误唤醒率小于两天一次，几乎超过市面所有同类产品一倍以上。

其次，“小雅”是行业内唯一一个全内容的音箱产品，获得了来自喜马拉雅FM、百度音乐、虾米音乐以及豆瓣音乐等各平台内容的授权。“内容是小雅最大的优势之一，在未来，AI的实际运用一定是需要有足够多的内容去打磨。”余建军表示。

最后，作为内容型音箱的“小雅”能够主动学习，以“猜你喜欢”及“订阅更新”智能推送内容，在对海量用户使用数据进行打磨后，利用音频内容算法，为用户提供精准化智能推荐。

据悉，“小雅”售价999元（预售期699元），外观设计由全球获得红点设计奖最多的设计公司洛可可完成，周身仅有顶部一个按钮。此后小雅还将推出明星大咖定制款，目前，已确定将与正安康健创始人梁冬合作推出定制款“小雅”。

“孤独”带来的刚需

在彩虹演唱的歌词中，描述了多个孤独的场景，“去吃自助餐，取餐回来被收了盘；迪士尼开园，仍没找到同去的伴······”

城市中越来越多的人陷入各种各样的孤独场景，或是父母忙碌疏于陪伴的儿童，或是异地孤身奋斗的空巢青年，或是子女不在身边的空巢老人，这些人群其实对高质量的陪伴有强烈需求，而这些陪伴的缺失则导致了更加强烈的孤独体会。

“孤独是一种个人状态，我们每个人都需要学会与孤独和解。”，余建军指出，“小雅”的出现，是希望以提供“贴心陪伴”的方式，消弭这些场景下人们的孤独感受，成为我们与孤独和解的工具。

想象下，在家中，“小雅”扮演着伴侣的角色，早上提醒起床，播报天气预报，穿衣温馨提醒；回家后，“小雅”能够继续播放在车上没有听完的小说；失眠时，还能播放催眠音乐安抚入睡。

对于儿童而言，能够根据孩子的喜好智能推送优质的内容，为孩子播讲有趣的故事。“儿童的教育与成人不同，需要从时间、方式和内容多方面进行考量。”余建军分析称，“小孩子的注意力集中时间短，需要长时间潜移默化的学习方式，也就是俗称的‘磨耳朵’，另外在内容方面，需要精挑细选适合的内容，才能在保持小孩子学习兴趣的同时，保证学习的质量。”

余建军透露，也是基于这些考虑，在研发“小雅”的时候，在链接内容方面做了亲子早教分类的精挑细选，而音箱承载的音频形式本身，天然就有“磨耳朵”的特性，在提升儿童陪伴与教育品质、解决家长焦虑方面，是一种全新的解决方案。

基于上述场景，发布会上，喜马拉雅FM联席CEO余建军，猎豹移动CEO、猎户星空投资人傅盛，洛可可设计集团董事长、创始人贾伟，百度音乐总经理王磊，佳禾智能科技股份有限公司董事长严文华，以站台拥抱的方式宣布成立“反孤独联盟”，并在现场宣告了“小雅”作为“孤独解药”的定位。

从内容“开放”到场景“服务”

家庭中心一直是科技公司争夺的焦点，中金公司2月份曾出具报告显示，智能音箱已从小众圈子进入大众市场，早先也有业内人士指出，智能音箱作为家庭人工智能交互的切入点，打动用户是首要，这不仅需要在产品端和交互段进行打磨，更需要对服务内容本身进行优化。

未来喜马拉雅FM将为行业提供基于智能语音交互的场景解决方案，喜马拉雅FM副总裁李海波用“喜马拉雅INSIDE2.0”的概念解释了这种打磨和优化。

“在喜马拉雅INSIDE1.0时代，喜马拉雅FM好比一个开放的‘声音仓库’，各品牌能够通过SDK接口调取喜马拉雅的声音内容；而在升级过后的INSIDE2.0时代，喜马拉雅FM提供的场景解决方案则成为一个‘管家’，服务于各个细分行业，通过技术，大数据、更为顺畅且智能的帮助用户与内容做衔接，换句话说，INSIDE2.0的核心是‘服务’。”

李海波介绍，截止目前喜马拉雅INSIDE1.0已经有包括苹果、三星、百度、阿里、京东、今日头条等超过2000家品牌接入；而经过打磨和升级后的这套解决方案，则能够在衣食行医、养老、儿童等各类生活场景下使用，并能够为各个细分行业定制相应的解决方案，而“小雅”就是基于喜马拉雅INSIDE2.0的第一款产品。

“以养老院为例，海量音频内容能够陪伴老人的空余时间，语音日记等功能能够记录想对子女所说的话；餐饮方面，可实现主动为用户推荐周边餐厅及信息服务，餐厅可接入；医疗方面，可提供急救呼救与周边医院信息，医疗机构可接入。”李海波举例称。

发布会现场，喜马拉雅FM宣布与康壹集团、瑞典HUMAX、美的、Sonos、辣妈帮签订一系列行业定制合作。其中与深耕养老行业多年的康壹集团将联合定制一款适合老人使用的智能产品。亲子方面，喜马拉雅FM与瑞典HUMAX公司完成儿童机器人“Armoto”的定制打造，致力于将儿童内容与智能语音方案打通。在整个居家环境体验中，喜马拉雅FM还将与美的一起，实现智慧家居产品的定制对接。

此外为了能够为用户提供最佳的收听音质体验，喜马拉雅FM将与Sonos联合推出一系列音响产品。

有业内人士分析称，从INSIDE1.0到INSIDE2.0的升级，是喜马拉雅FM进一步深耕音频生态圈的体现；毕竟打造 “新声活”，让用户通过语音控制实现智能家居、智能穿戴的音频播放，实现音频的时刻相伴，这是喜马拉雅FM一直对外宣称的长期目标。

但对于喜马拉雅FM而言，陪伴的终极意义已经不再局限在其本身，在余建军看来，他更想借助音频这样的介质，通过更多人工智能硬件的各种载体，做一点跟“传承”有关的事。

“在远古时代，人类分享智慧是声音为媒，口口相传，代代相传；纸媒时代人类文明通过纸张记录，文字编码解码；到了移动互联时代，人类智慧可依靠音频存储，语音调用。我们希望重塑人们获取信息的方式，传承人类智慧，让知识与智慧像水和电一样，无处不在，随取随用。”余建军说。