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今日，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在杭州战疫情促发展工作推进会上表示，" 我大胆预言，疫情之后，新一代数字基础设施建设将成为新的发展方向。" 目前已有超过 200 个城市使用健康码作为电子通行凭证。
眼下全国各地正在陆续复工复产，阿里巴巴在调研走访小微企业时发现，影响它们成本中排名前三的分别是房租、人工和贷款利息，其他还有原材料积压和违约成本等因素。" 其中 96% 的小微经营者资金缺口在 100 万以下，只要给予一点支持，他们就能迈过难关，" 张勇在会上呼吁，并提出贷款支持、财税补贴、创造就业等具体建议。
针对中小企业复工复产可能面临的问题，阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团 2 月 10 日发布《阿里巴巴告商家书》，推出六大方面 20 项特殊措施，支持全国中小企业应对暂时的困难，打赢疫情中的经济仗。
《告商家书》给中小企业鼓劲，" 我们要让经济和商业的机器转起来，让物资生产出来、流通起来，让服务行业重整旗鼓，让资金到最需要的企业手里，让健康人通过各种方式，踏实地上岗、上班、上学。"
3 月 2 日的《淘宝经济暖报》对一系列扶助措施复盘。近一个月过去，利率八折的 100 亿特别扶助贷款已全部发放完毕，免费 "0 账期 " 服务预计将在 4 月之前为淘宝商家带来 500 至 1000 亿的现金流。
