跨界，或者说转型成为了海尔不得不尝试的一条路。

企业跨界总是能引起业界的注目，尤其是大企业，但也经常会出现一些让人看不懂的局面，比如近日的海尔。

10月30日，海尔拉来世界级IT服务商SAP、DX等公司和机构签署战略合作协议，宣布正式进入近些年大火但和海尔传统业务八竿子打不着的云服务领域。

同天，海尔集团发布的前三季度财报显示，公司2017年1-9月实现营业收入1191.90亿元，同比增长41.27%，值得注意的是，海尔的核心业务白色家电行业增速最为明显，平均营业收入增长率为43.82%。

海尔近几年围绕家电业务做了很多积极的转型和布局，根据海尔近几年的财报来看，公司的营收和市值也在稳步上升，已迈进千亿市值行列。那么问题来了，这家老百姓心中的家电大厂，为什么要进军看起来完全不相干的云服务领域呢？

家电行业“资深老三”的焦虑

作为国内家电领域的三巨头，美的、格力、海尔这些年一直明争暗斗，但随着时间的推移以及整个消费市场的变化，三家公司的差距也在逐渐加大。

坚持营销第一的美的，市值已经飙升到3000亿元之上；铁娘子董明珠带领的格力，市值也稳居2000亿元以上；而当年靠“怒砸冰箱”赢得消费者芳心的海尔，虽然收获了不错的口碑，但公司市值直到今年才进入千亿元俱乐部，成为行业内“资深老三”。

造成这种局面的原因，也可以从几家公司的战略布局中窥见一二。

美的一直坚持走营销路线，也是因为公司全面开花的产品布局，通过高性价比的品牌形象，笼络广大消费者，最近又收购了几家人工智能类公司，积极转型；格力一直坚持走高端精品路线，使得品牌溢价非常之高，尽管董小姐的手机梦还未实现，但格力造车还是让业界为之兴奋。

然而海尔近些年公司产品变化并不明显，当下消费者的产品观念已经发生了很大的改变，质量之外，消费者还需要符合自身定位调性的品牌，而海尔的品牌定位却显得有些落伍。

对比三者，也就能明白为什么海尔市值迟迟难以攀升到千亿元。

但是，海尔并非没有意识到市场需求的变化，为了迎合新消费需求，海尔也推出了卡萨帝等主打中高端市场的品牌线，业绩攀升明显。但想要打造出一个消费者认可的中高端品牌，一方面需要时间的沉淀，另一方面也要看市场上其他竞争对手的表现，而海尔的对手是有很深品牌积淀的国际品牌，这显然并不容易。

跨界，或者说转型也成为了海尔不得不尝试的一条路。

为什么选择云服务市场？

“坦白说，海尔在开源软件领域并不是一个非常强的公司，也不是底层核心OS开发的公司，但我们的云服务聚焦的是解决方案，是海尔历年来用数字化技术去解决制造业问题、供应链的问题、营销问题等能力，是把海尔的解决方案通过云平台赋能中小企业。” 海尔集团首席信息官兼首席数据官殷皓这样介绍推出的智汇云服务平台。

赚中小企业的钱，成为了海尔以及海尔云的新思路。

纵看全球商业也正在被重塑，而不论是新的商业模式还是颠覆式创新不断涌现，多是来源于数字技术驱动的创新，加之消费需求变化，使得产业边界日益模糊，数字化转型已成为中国制造业的机遇，这也是众多企业尤其是中小制造业企业的机遇。

但是我们也要看到，中国的制造业在由大变强的进程中却面临着重重挑战，产品同质化严重、生产成本上升、利润空间趋窄、商业模式固化等很多问题，让企业在经营中难以找到好出路。

海尔作为国内乃至世界范围内制造业的领军企业，对于企业生产经营甚至转型中遇到的痛点、难点相对清楚，经过这些年的发展，摸索和积累出的技术、知识、方法和资源，很大程度上都是中小企业所欠缺的，尤其是涉及IT、数据领域的基础技术能力，而一旦能把公司的这些能力复制给中小企业，前景非常广阔。

据了解，海尔云将会联合老牌IT厂商，把公司这些年从制造、营销、物流到财务、税务、法务、人事的管理，延伸到企业的每一个角落，变成一个可用、可复制的云解决方案，把解决方案变成服务体系，用这个体系去赋能需要转型升级的中小企业。

海尔能再造一个千亿级市场吗？

云市场正在成为全球巨头争抢的大蛋糕。

早在2015年底，德意志银行就为电商巨头亚马逊的云服务估值700亿美元。

在2016年中，摩根士丹利发布报告称，阿里巴巴的云服务业务单独估值已经高达390亿美元。分析师预计，到2020财年，阿里云将成为阿里巴巴集团最重要的营收支柱之一，成为继电商、支付之后的第三个增长极。

390亿美元的估值，已经远远超过当下海尔的市值。

但相比于欧美等发达国家和地区，国内的云服务市场还处于起步阶段。

“随着中国整个产业升级，对于生产力的要求越来越高，人们会越来越依赖于软件来管理企业。但中国目前整个云服务市场远远低于美国，不超过他们的10%。” 源码资本投资合伙人、前微软亚洲工程院院长张宏江这样说到。

国外科技巨头纷纷布局云服务市场，而国内，不仅有腾讯、百度、京东、360等巨头进入这个领域，也涌现出用友、金蝶等一批云服务领域的创业公司。

国内云服务市场已经爆发。

“一定会爆发出来的，而且会非常快。”张宏江认为，中国云企业的转折点在2018年或者2019年。他表示，不论是海尔云还是国内其他的云服务厂商，都有很大机会，而垂直细分市场将会是突破口。

海尔把整合线下的能力作为突破口。“真正把线下的能力整合到线上来服务，是我们的目标。” 殷皓说到。

海尔有超3万家专卖店、城市驿站、农村水站等线下渠道，还有另外做线下大件运营的日日顺物流体系，这些线下的网络体系海尔不仅完全进行打通，跟海尔线上的70万微店以及第三方电商渠道进行融合，做到“人单合一”，用技术手段来方便快捷的管理所有业务，这也是中小企业最想学习的，而海尔就是想把线下打通线上的能力整合到云服务中，并且成为核心功能进行输出。

海尔经过30多年的摸爬滚打，逐步成长为市值超千亿元的“硬件公司”，而能否借助软件云服务，开辟出另一个千亿级市场，还需时间来检验。

【来源：寻找中国创客               作者：赵雷】