近几年，伴随着消费升级与科技的交替流转，传统电视行业发展面临诸多变数。继OLED、量子点、HDR等技术热点后，电视行业又再度锁定新目标，即人工智能。 

人工智能大家并不陌生，自去年AlphaGo于人机围棋大战中获胜以来，人工智能便成为业内的话题焦点。发展到今天，人工智能应用到电视领域中，开始成为各电视企业角逐的新阵地。 

智能电视迈入深水区

作为互联网与传统电视结合下的产物，智能电视凭借更佳的互动性与内容服务，迅速取代传统单一输出的功能电视，颠覆传统彩电行业。据奥维云网发布的《2017年2月份彩电市场简析》数据显示，2月份智能电视渗透率高达83%，同比上涨9%。 

尽管目前智能电视覆盖面已足够大，但经过调查，很多用户反映多层级菜单与搜索功能使用不方便，复杂的操作界面常常会让人不知所措，在开机频率较高的老年一族中痛点更为突显。智能电视发展陷入新的焦灼期。用户体验新需求催化智能电视开始迈入深水区，于是智能电视来到了人工智能电视发展阶段。 

“人工智能是对人的意识、思维信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。”资深产业经济观察家梁振鹏表示。人工智能电视将是智能电视产品从低端化转向高端化、更智能的突破口。 

从今年彩电行业春季新品发布会情况来看，无论是传统电视巨头如长虹、TCL，还是互联网电视厂商如小米、微鲸等，都不约而同地将重点放在了人工智能电视上。这其中，中国电视行业领军品牌，长虹基于CHiQ电视人工智能语音交互系统，今年3月推出一款OLED电视产品，即长虹CHiQ电视Q5N，将人工智能电视与OLED技术相结合，打造出独具差异化竞争优势的高端产品，颇为抢眼。 

事实上，现今电视行业中，长虹、小米、TCL、乐视、联想、微鲸等电视品牌，都已经加入到这场“人工智能”争霸赛之中，未来还将有更多厂商入局，人工智能成为今年电视的标配与热门概念之一。 

缘何扎推人工智能电视？

行业内，“人工智能将成为电视的标配”一说正走向现实，从各大电视企业的市场布局便能看出些端倪。先有长虹去年7月发布全球首台人工智能电视，后有10月小米紧随其后，再添人工智能电视新火，再到今年风潮肆起，TCL、微鲸、联想等争抢人工智能电视这一版图，电视行业的风向标悄然转向了人工智能技术领域中。不禁要问，短短几个月时间，人工智能缘何成为各大彩电巨头竞相追逐的“香饽饽”？ 

其一，行业上游原材料价格飙涨，电视硬件盈利更加微薄，倒逼企业寻找新盈利点。2016年底，受上游原材料价格持续走高影响，终端产品频出涨价“动作”，以此消化成本上涨带来的压力。事实上，互联网电视加入电视行业所带来的“价格战”，在一定程度上已经削减了不少电视企业的盈利空间，如今成本上涨，更让电视企业盈利困难。直接涨价不是明智之举，转向高端产品提高溢价能力成为共识，人工智能电视成为企业破局的关键所在。 

其二，软件性能越来越同质化的智能电视产品唯有继续深挖差异化卖点，才能再次撬动消费市场带来产品增量。智能电视软件性能同质化已成行业诟病，互联网视频内容大同小异，尽管也出现部分自制内容但也只是“治标不治本”，智能电视内容优势已到尽头，寻找新差异化卖点刺激市场，迫在眉睫。 

其三，人工智能荣获国家政策支持，迅速“升温”。今年两会，“人工智能”首次写入全国政府工作报告，并有多位代表提议成立中国自己的人工智能产业联盟，占领全球人工智能产业制高点。上升到国家战略层面的人工智能更有底气与话题度，成为各电视企业市场角逐的最佳结合点。 

有行业人士认为，上到国家规划，下到企业投资参与，人工智能的应用与商业化成为探索重点。这种背景下，人工智能应用到电视行业中并不稀奇，毕竟电视硬件提升和创新空间有限，“智商”成为电视的又一增长点。 

其四，厂商将人工智能与彩电产品相结合，也是为了抓住人工智能的科技“风口”，提升用户体验。智能电视复杂的操作界面让不少用户叫苦不迭，而人工智能电视更“智能”的优势正好能解决用户痛点，进而有效提升用户体验。遗憾的是，人工智能电视“智能”标准不一，目前仅停留在语音控制层，还难以达到与电视产生真正交互。 

“未来5到10年，人工智能将像水和电一样无所不在，可以进入到教育、医疗、金融、交通、智慧城市等几乎所有行业，一个全新的人工智能+ 时代正在到来。”科大讯飞董事长刘庆峰表示，“2016年是人工智能元年，2017年则是人工智能应用年。”人工智能落地应用是硬道理，应用到电视领域更是水到渠成。 

如何从白热化竞争中突围？

电视企业先后入局人工智能，市场竞争开始陷入白热化。纵览市面上所主打的人工智能电视产品卖点，大致可划分为语音/语义识别；智能推荐两方面，也不失有长虹人工智能电视家电互联互通中枢的独特功能。同质化卖点涌现，究竟如何从白热化竞争中突围？或许人工智能电视领航代表长虹最有发言权。 

2016年7月28日，长虹发布CHiQ人工智能电视，拥有随着用户使用的时间增长，自动记忆、分析和推荐“主人”喜爱功能，其智能推荐功能也成为很多新品主打的卖点，说实话，确实在一定程度上解决了消费者痛点，但仅这一点还不够。 

2017年，3月28日，长虹对外发布以人工智能电视为中心的全新人工智能家庭生活解决方案——AI Center。通过AI Center，长虹最新CHiQ人工智能电视Q5N不仅能够秒速读懂主人语义，还能够迅速指令家中各类智能家电设备完成主人的命令，并把这一系列过程统一显示、管理，呈现在电视屏幕上，让用户获得系统的智能生活体验。不仅要智能推荐用户想看的，还要能精准感知用户语义，实现以电视为中枢神经的家电互联互通，在这一点，长虹领先于行业，迄今无人能及。 

实际上，长虹在人工智能电视领域早有建树，并不是在行业困境下的被动发力。据了解，长虹从2012年开始进入人工智能的基础研究工作，包括传感器模组开发应用、语音识别芯片开发应用、基于大数据的人工智能技术研发及应用、机器视觉(人脸识别)技术研发应用、工业机器人及工厂自动化技术研发及应用、家庭服务机器人技术研发及应用等。经过5年时间经验积累，长虹人工智能电视蓄势而发。 

除深层次解决用户痛点外，加强企业间合作、实现后期储备也必不可少。作为国内为数不多已推出人工智能终端产品的企业，长虹多年来与IBM、科大讯飞等行业翘楚建立深度合作，并依托其长虹北美研发中心的强大实力，以及硅谷实验室为依托，紧密切入人工智能研发第一线。此外，长虹还与杜比、腾讯、华帝，以及清华大学、西安交大、微软、中科院等结成“人工智能产业联盟”，不断加强人工智能方面的研究与储备。 

与此同时，人工智能电视领域在数据与算法能力上的提升也是企业突围的关键点之一。行业普遍认为，人工智能的核心技术应该有三个方面，第一是语音、语义识别，第二是图像识别，第三是大数据算法。这一点上，长虹电视有自己的理解——未来电视的差异化不在硬件上而会体现在智商上，体现在数据处理能力与算法上。 

相关测试显示，最新发布的长虹CHiQ电视在语音识别、语义理解、场景覆盖等三大方面的“分值”均优于同行产品。长虹CHiQ智能电视能够智能分析语义，即使是比较模糊的指令，也能在分析后作出正确选择。而且用户从搜索到开始播放缩短到3秒内；语音识别率更是达到97%。 

此外，依托语音交互技术和大数据运营，长虹人工智能电视还能实现深度学习和个性化推荐，具备认知、决策、反馈三大能力；作为开放的AI Center，长虹还不断地打通与人们生活相关的各种应用，比如可以点餐、订票、天气查询等应用，精准推送用户的个性化需求……数据处理能力与算法不断提升，不断刷新用户的传统观影感受。 

作为人工智能电视的开拓者，长虹今年迎来了其人工智能的一次大升级，再一次成为人工智能电视领域的领跑者。而长虹CHiQ电视在人工智能领域的差异化“动作”，能够为后来者实现行业突围提供更多借鉴意义。 

当前电视行业中，尽管各电视企业一拥而入，但人工智能电视探索还处于起步阶段，电视企业在人工智能领域的探索仍是道阻且长。可以预见，在即将进入洗牌的智能电视行业，率先布局的电视企业如长虹，无疑将更具竞争优势。未来，人工智能电视领域生死角逐，谁能一统天下，值得期待。

【来源：智电网          作者：许小影】