美团点评招股书全文:外卖业务已成全球第一

业界
2018
09/19
10:21
腾讯科技
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美团点评6月22日于香港联交所正式递交上市申请,25日招股书在港交所官网公布。将设有不同投票权架构,高盛、摩根士丹利、美银美林担任本次上市安排的联席保荐人。

以下为招股书全文:

我们的使命

帮大家吃得更好,生活更好。

我们相信科技将使人们的生活更加美好。自公司创立以来,我们亲历了科技不断改善人们的日常生活,改善商家的日常经营。一切才刚刚开始。在用科技帮大家吃得更好,生活更好的道路上,我们既往不恋,纵情向前。

概览

我们是中国领先的生活服务电子商务平台。我们用科技连接消费者和商家,提供服务以满足人们日常「吃」的需求,并进一步扩展至多种生活和旅游服务。2017 年,在我们平台上完成的交易笔数超过58 亿,交易金额达约人民币3,570 亿元。同年,我们为全国超过2,800 个市县的3.1 亿年度交易用户和约440 万年度活跃商家提供了服务。

根据艾瑞报告,我们运营的移动应用美团,按2017 年交易金额排名,为中国领先的生活服务在线交易平台;大众点评,按2017 年月度活跃用户数排名,为中国领先的生活信息在线探索平台。此外,我们还拥有实时配送服务品牌美团外卖,以及共享单车服务品牌摩拜单车。这些在中国都是家喻户晓的品牌。按2017 年月度活跃用户数计算,它们都位居中国最受欢迎的服务业电子商务移动应用之列。上述排名均依据艾瑞报告。

我们在消费者的日常生活中扮演着重要的角色。我们帮助消费者获取商家信息、做出知情决策、完成在线线下交易,并享受实时配送服务。我们聚焦于大众、刚需、高频的生活服务品类,并在这些核心品类中确立了市场领先地位。根据艾瑞报告,我们是2017 年全球最大的餐饮外卖服务提供商以及中国最大的到店餐饮服务平台。通过在核心品类的领先地位,我们成功的吸引了规模庞大且不断增长的用户群体,提升用户黏性,同时不断适应消费者持续演变的消费习惯。我们的领先地位也使我们能够高效地拓展新的服务品类。自2015 年至2016 年,交易用户人均每年交易笔数从10.4 笔提升至12.9 笔,在2017 年进一步提升至18.8 笔,其中,按交易笔数排名前10% 的头部用户人均每年交易笔数达到98 笔。

我们旨在通过向商家提供广泛的解决方案,助力生活服务业实体经济转型升级。我们的一系列商家解决方案包括精准在线营销工具、高效的实时配送基础设施、基于云计算的企业资源规划(ERP) 系统、聚合支付系统、以及供应链和金融解决方案。这些解决方案帮助商家实现整体服务流程的数字化,提升运营效率。我们协助商家建立在线业务,与消费者实时联系。商家可以在我们的平台上持续成长,无需受限于实体店铺。基于此,我们得以持续扩大与我们合作的商家群体,培养商家长期忠诚度。我们平台上的在线商家数量从2015 年的约300 万增长至2017 年的约550 万,同期活跃商家占在线商家比例亦由2015 年的66% 增至2017 年的80%。

根据艾瑞报告,按2017 年交易笔数计算,美团点评已建成并运营着全球范围内规模最大的实时配送网络。2017 年4 季度,我们的日均活跃配送骑手数量约53.1 万人。2017 年,我们通过自有配送网络完成了约29 亿单配送,占平台全年实时配送交易的70% 以上,其余交易由商家直接配送。我们持续降低单均配送成本,提升配送效率。2017 年,我们的平均每单配送时间约为30 分钟。

我们通过先进的大数据和人工智能(AI) 技术助力服务行业。我们以数据驱动的个性化推荐有效提高了消费者及商家的效率。在AI 技术的支持下,我们的智能调度系统根据骑手的实时位置进行订单的最优匹配,高峰期每小时执行约29 亿次的路径规划算法。我们还使用基于AI 的自动驾驶技术开发无人驾驶配送车。

我们是全球服务业电子商务模式的创新先锋。从单一品类服务提供商发展成为一家多品类服务业电子商务平台,从大城市扩张至全国中小城镇,我们创建了真正覆盖全国的「在线+线下」业务模式。我们将平台的服务对象由需求端扩展至供应端,提升了整体服务行业的互联网渗透率。

我们取得了令人瞩目的增长。通过佣金、在线营销服务以及其他服务和销售收入,我们的总收入由2015 年的人民币40 亿元增加至2016 年的人民币130 亿元,同比增长223.2%;2017 年更进一步增加至人民币339 亿元,同比增长161.2%。

下图展示了我们主要的服务品类和核心参与者。我们的科技平台连接消费者和商家,覆盖信息流和资金流。针对消费者,我们提供覆盖人们日常生活需求的多种服务。针对商家,我们提供多种解决方案使其运营数字化。在到店、酒店和旅游服务中,我们将在线消费者引流至线下商家;在实时配送服务中,我们将商家提供的服务送达消费者。同时,我们庞大的实时配送网络和多种交通服务使这种连接成为可能。

我们的规模

下图展示了我们的业务规模:

下面列出了主要业务运营指标

我们的行业

多项积极的宏观经济因素推动中国生活服务行业的发展

城市化。由于生活服务集中在人口密集的地区,因此中国城市化进程的持续快速推进有利于我们的业务发展。根据艾瑞报告,截至2016 年年底,中国人口超过100 万的城市已有156 个,而美国仅有10 个具该等规模的城市。根据艾瑞报告,2017 年中国城市的人口密度为每平方公里2,426 人,是美国同期的7 倍以上。

消费升级。中国的经济正在从投资驱动型向内需消费驱动型转变。随着可支配收入的增加,消费支出正在从基本需求转向更为自主型的支出,从实物商品转向注重通过便利性提升人们生活质量的生活服务。

生活服务行业的劳动力供给充足。在劳动力供应方面也出现了转型,劳动力从传统的农业和制造业领域转向服务业领域。充足的服务业劳动力供应加快了实时配送等新业务模式的兴起,而相比发达国家,中国的劳动力成本具有比较优势。

根据艾瑞报告,我们相信上述宏观经济因素将推动生活服务行业规模从2017 年的人民币18.4 万亿元增长至2023 年的人民币33.1 万亿元,预计年复合增长率为10.2%。

生活服务电子商务的普及

熟悉移动设备的消费者对生活服务电子商务的需求日益增加。中国拥有世界上规模最大的移动互联网用户群体。移动互联网实现了基于实时定位的连接性,加上全球领先的移动支付基础设施,使得消费者能够在移动设备上发现本地的商家信息、做出消费决定并完成在线线下交易。由此,生活服务电子商务正成为消费者日常生活中日益重要的一部分。此外,中国消费者越来越愿意为便利付费,这推动着实时配送服务等生活服务电子商务行业的发展。

生活服务商家的在线化率大幅提高。中国的线下生活服务商家高度分散,并且缺乏品牌认知度和技术基础设施,而行业呈现出竞争激烈并且利润较低的特点。通过互联网技术,商家能够有效地宣传业务、推广品牌、凭借服务质量竞争、吸引新顾客、增加销售额和降低成本。

我们相信越来越多消费者将使用生活服务电子商务,并在各种服务品类中更加频繁、广泛地使用。以交易金额衡量,于2017 年生活服务电子商务市场规模约为人民币2.7 万亿元,艾瑞报告预计其在2023 年将增长到约人民币8.0 万亿元,年复合增长率达19.8%。在线交易渗透率的不断提升及多种生活服务品类的扩张导致了该快速增长。

食品消费是消费者日常生活中最高频的品类。于2017 年,中国食品零售和服务行业规模约为人民币8.7 万亿元,在线渗透率为13.4%;根据艾瑞报告,到2023 年,其规模将达到约人民币14.1 万亿元,在线渗透率达29.5%。食品服务业电子商务包括餐饮外卖、到店餐饮和在线非餐饮食品零售。由于消费者(尤其是年轻人和上班族)更愿意为便利付费,加上技术使得餐饮外卖服务更加高效和划算,预计餐饮外卖行业将大幅发展。到店餐饮的服务也逐渐拓展为提供包含预订、排队、下单、购买代金券等服务,提升了商家的服务质量。同时,一系列IT、运营等相关服务进一步助力商家,加速了其在线化进程。

酒店预订和娱乐等许多其他生活服务也在快速增长和加速在线化进程。这得益于电子

商务的普及和以餐饮外卖为代表的刚需高频生活服务品类带来的交叉销售。

我们的优势

1)生活服务电子商务行业的领导者,享有显著的规模与网络效应;

2)刚需、高频服务领域中家喻户晓的品牌

3)覆盖消费者生命周期价值的一站式平台;

4)助力商家取得成功的多元解决方案;

5)最大的同城即时配送网路;

6)专利和创新技术;

7)富有远见及强大执行能力的管理层。

公司战略

1)为更多消费者提供更多服务;

2)为更多的商家提供更多的解决方案;

3)持续进行技术创新;

4)有选择的寻求战略合作、投资和收购。

风险因素

与我们的业务及行业有关的风险

我们未必能维持我们的历史增长率,而我们的历史表现可能并不能代表我们未来的增长或财务业绩。

倘若我们无法有效管理我们的增长或执行我们的策略,我们的业务及前景可能受到重大不利影响。

我们历史上产生了较大亏损,未来我们可能会继续产生较大亏损。我们立足长远以抓住战略商机的经营理念亦可能对我们的短期财务表现产生负面影响。

我们的成功取决于我们的管理层以及经验丰富及有能力的团队的持续努力,以及我们保持企业文化和价值观的能力。随着业务扩大,我们需要不断招聘人才以强化我们的在线及线下运营能力。倘我们未能聘用、留存及适当激励我们的员工,我们的业务可能会受到影响。

倘若我们扩展新业务不成功,我们的业务、前景及增长动力可能会受到重大不利影响。

我们需要大量资金支持我们的营运,特别是在新服务品类方面。我们于往绩记录期间经营活动产生负现金流。倘若我们无法以适当条款获得足够资金为我们的营运提供资金,我们的业务、财务状况及前景可能受到重大不利影响。

我们的业务面临激烈竞争。虽然我们有在主要服务类别中有效竞争的过往表现,但未来我们可能无法持续保持竞争力。在此情况下,我们可能会失去市场份额及客户,而我们的业务、财务状况及经营业绩可能受到重大不利影响。

倘若我们未能采用新技术或根据不断变化的用户需求或新兴行业标准调整我们的移动应用程序、网站及系统,我们的业务可能受到重大不利影响。

我们业务的增长将取决于我们强而有力的品牌,如果不能维护、保护及提升我们的品牌将会限制我们留存或扩大我们的客户基础的能力,从而对我们的业务、财务状况及经营业绩造成重大不利影响。

倘若我们未能以具成本效益的方式获取新交易用户及活跃商家,留存我们的现有交易用户及活跃商家,或维持或增加他们的参与度,我们的业务、财务状况及经营业绩可能会受到重大不利影响。

倘若我们无法继续为商家提供服务或实施我们的策略,为更多商家提供更多解决方案,我们的业务及前景可能会受到重大不利影响。

我们依赖商家及其他的平台参与者为客户提供优质服务。他们的任何非法或不当行为,或未能提供令人满意的服务或维持服务水平,可能对我们的业务、声誉、财务状况及经营业绩造成重大不利影响。

我们的战略联盟、投资或收购可能会对我们的业务、声誉、财务状况及经营业绩造成重大不利影响。

我们在各种销售及营销工作方面花费大量成本,其中包括为吸引消费者及商家而产生的重大销售及营销费用,部分营销活动及方法可能被证明无效。

倘若我们与任何战略合作伙伴的合作被终止或缩短,或我们不再能够受益于战略合作伙伴业务合作的协同效应,我们的业务可能会受到不利影响。

我们技术基础设施的正常运作对我们的业务至关重要,倘若未能保持我们技术基础设施令人满意的性能、安全性及完整性,将会对我们提供服务的能力造成重大不利影响,并影响我们的业务、声誉、财务状况及经营业绩。

缺乏适用于我们业务的批准、牌照或许可证可能会对我们的业务、财务状况及经营业绩造成重大不利影响。

我们的业务产生及处理大量数据,不当使用或披露该等数据可能会使我们遭受严重的声誉、金融、法律及业务后果,并减少现有及潜在客户使用我们服务的意愿。

如果我们没有成功拓展到新的地区,我们的业务及前景可能会受到重大不利影响。

如果我们没有提供足够的高质量用户生成内容并保持其真实透明,我们便无法向用户提供其所寻找的信息,这会对我们的业务造成负面影响。

安全漏洞及对我们平台的攻击,以及任何因此而可能导致的漏洞或没有以其他方式保护保密及专有信息,均可能有损我们的声誉,对我们的业务产生负面影响,并对我们的财务状况及经营业绩产生重大不利影响。

我们接受的支付方式种类广泛,使我们面临与第三方支付处理相关的风险。

我们可能会面临知识产权侵权索赔,涉及的辩护费用可能昂贵并可能扰乱我们的业务。

未能有效处理在我们平台上发生的任何欺诈及不真实交易会有损我们的业务。

我们可能日益成为公众审查(包括向监管机构投诉、负面媒体报道及恶意指控)的对象,可能严重损害我们的声誉,并对我们的业务及前景造成重大不利影响。

如果其他公司从我们的移动应用程序和网站上复制信息,并以牟利为目的发布该信息或并入其他信息,我们的移动应用程序和网站的流量可能会下降,我们的业务和前景可能会受到重大不利影响。

我们的在线营销服务可能构成网络广告,这使我们受适用于广告的法律、规则及法规规管。

我们已经并可能继续根据我们的购股权计划授予购股权、受限制股份单位及其他类型的激励,这可能导致基于股份的薪酬费用增加。

我们租赁物业的若干租赁权益尚未按照中国法律的要求向有关中国政府机关登记备案,这可能会使我们面临潜在罚款。

我们可能无法阻止他人未经授权使用我们的知识产权,这可能会损害我们的业务和竞争地位。

劳动力市场整体缩减或任何可能发生的劳务纠纷均可能影响我们的业务。

业务里程碑

2003年大众点评网创立。

2010年美团网创立。

2012年我们推出电影票在线预订服务。

2013年我们推出酒店预订及餐饮外卖服务。

2014年我们推出旅游门票预订服务。

2015年 美团与大众点评进行战略性交易,更好地扩展我们的到店餐饮及生活服务品类。

2016年我们推出面向商家的服务,如聚合支付系统及供应链解决方案。

2017年

我们的平台交易笔数超过58亿笔。

我们的年度交易金额达3,570亿人民币。

我们为3.1亿名交易用户及440万名活跃商家提供了服务。通过我们平台预订的国内酒店间夜量超过2 亿。

2018年

我们首次推出《黑珍珠餐厅指南》,包含位于中国22个城市及5个外国城市330间顶级餐厅的名单。

我们的单日外卖交易笔数超过2,100万笔。

详细的财务信息列表

主要股东持股情况如下(编纂前)

联合创始人、董事长兼首席执行官王兴持股11.4386%,联合创始人兼高级副总裁穆荣均持股2.5141%,联合创始人兼高级副总裁王慧文持股0.7264%。腾讯为第一大股东,持股20.1363%,红杉资本持股11.4368%。其他投资者持股53.7478%。

管理层及董事名单如下

【来源:腾讯科技】

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美团点评
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