全球智能手机市场进入下滑周期，但创新并未停止。

从今年3月份发布的一系列新机来看，主要头部品牌企业都是“卯足了劲”发布新品，并且创新体验和平衡性都不错。比如首发高通骁龙660AIE的vivo X21，就是一款通过AI大幅提升手机拍照体验的“高完成度”新品，印证了我在2017年底“AI目前最重要是提升用户拍照体验”的判断。

实际上，每一次技术革新，业界都会对其带来的“杀手级应用”有各种讨论，比如3G来临之前的“移动高清视频”，4G来临前的“智能IoT”。如今来看，我们的判断往往好高骛远，“移动高清视频”爆发于4G网络普及的中后期，而在此期间爆发的移动互联网革新远超所有人想象，“智能IoT”更是要等未来5G网络的普及和验证。

真正的技术革新，并非源于企业刻意引导，用户需求才是技术和产品革新最重要的驱动力量。如今刚刚开启的AI，同样如此。

当双摄遇到AI

拍照是中国智能手机用户最“硬”的痛点需求。2016年双摄手机就成为中高端市场的“标配”，2017年中期迅速普及到千元机产品，但相同的硬件配置和方案，随之带来的就是产品同质化严重，给用户带来“脸盲”般的选择 ——直到AI到来。

说实话，我坚持认为“人工智能手机”没有AI芯片就是耍流氓。与互联网企业依靠云端大数据形成AI模型算法和深度训练不同，作为用户随手携带的智能终端设备，需要面对不同的各自复杂使用场景，对端侧的AI计算能力要求更高，拍照等需要更强端侧算法的情况下更是如此。

不过对于3月vivo完成高通骁龙660AIE首发，我还是有些意外的。去年12月在夏威夷举行的高通骁龙845发布会上，高通高级副总裁兼移动业务总经理Alex Katouzian曾对我透露，通过骁龙神经处理引擎（Neural Processing Engine, NPE）和Hexagon Neutral Network（NN）库为接口的异构计算方案，高通骁龙平台将迅速“全面AI化”，其中就包括了一代“神U”骁龙660。没想到三个月之后，vivo和高通就将其实现了升级并完成了量产。

从vivo X21展现出来的AI特性尤其是拍照大幅提升来看，vivo研发部分的努力也是相当重要的，也许正因为如此，高通方才愿意将骁龙660 AIE首先交给vivo来使用。

拍照与Hi-Fi音乐创新，是vivo手机最明显的差异化特点，“逆光也清晰”甚至成为vivo X20的经典Slogan。在AI芯片加持之下，vivo图像魔方技术可以瞬间调用更多重组合计算，逆光检测更加高速，算法更加精准，再加上大进光量的摄像头配合P3色域，vivo X21不仅“逆光也清晰”，并且色彩更饱满、光线更通透，成像更真实。

AI带来的最大改变之一，就是通过机器智能，缩小普通用户与专业人员的差别，而手机拍照就是一个更多依靠经验与计算的专业领域。通过对骁龙660 AIE的优化，vivo X21实现了对人像、美食、文档等17个场景的准确识别，快速调用针对不同场景的算法、参数和拍照模式推荐给用户，无需更多点击和选项，直接“随手拍大片”。

美颜是自拍用户的强需求，“谁手机里没有几个美颜APP？”不过这也反映出一个问题，就是现在的智能手机自拍美颜算法前面一律，拍出来都是“网红妆”。蔡康永就吐槽称：“当在朋友圈看到过度美颜的照片，就会怀疑你到底有多糟才会美颜到这个地步”。

通过AI，vivo X21可以快速准确的识别用户的性别、肤色、肤质和场景光线，并且提供更加符合每个用户的专属美颜方案，比如女生更加白皙自然，男生更加阳刚有轮廓感，摆脱传统手机拍照美颜过度和用户“自拍一分钟，修图半小时”的烦恼。

vivo X21还提供了AI自拍光效功能，类似iPhone X 上的“人像光效”，可以对人像和背景进行更精准的分割，然后通过AI后期算法模拟不同光线下的拍照效果，比如摄影棚光、自然光、单色光等效果，为自拍用户的后期补光提供更多选择。

除此之外，高通骁龙660AIE给vivo带来的AI体验是全方面的，比如系统可以学习用户使用习惯，结合具体场景，提前预测用户将要使用的应用，推送主动服务，在汽车驾驶、手机游戏过程中开启不同的资源运算和场景模式。但最重要也是最明显的，还是vivo重点打造的对自身拍照能力的优化和提升，这实际上是vivo长期对年轻用户需求的深度洞察，也是vivo对AI的态度：AI是提升用户体验和产品创新的工具，而不是“玄学”和各种概念炒作。

vivo的AI观

在乌镇举行的vivo X21发布会上， vivo首席技术官施玉坚少见的走到场地中心，正式发布了vivo人工智能全新品牌形象——Jovi。

施玉坚解释称，Jovi来自“乐享极致”的理念和品牌名称，是Joy + vivo的结合。

施玉坚将Jovi描述为一个“年轻的女性小伙伴”，她时刻陪伴在用户身边，能够帮用户识别关键信息，贴心提醒；在用户拍照片的时候，帮用户调整好参数，甚至会告诉用户如何拍好照片；而在用户游戏过程中，安排好一切资源畅快地游戏娱乐。

分析可以发现，与其他AI企业和智能硬件企业推出各种AI概念和“覆盖一切”的传播方式明显不同，vivo对待AI的态度是：战略上快速拥抱，重点投入，加强合作；战术上现阶段踏实专注于手机创新，用AI来解决用户对手机的更多智能需求，特别是拍照、游戏、场景式应用服务等vivo目标用户强需求的领域。

施玉坚对此明确表态称，vivo的AI观是“通过人工智能技术打破用户原有的使用习惯和认知，这就是vivo人工智能的使命”。

vivo目前在全球共设立有六大研发中心，其中杭州研发中心主要以手机拍照基础图像算法和人工智能算法为重点研究方向，硅谷研发中心则主要专注于AI领域的研发与合作。在vivo X21这款产品上，实际上就已凸显出这种优势：与高通深度合作定制，共同完成对高通骁龙660AIE的研发、优化和产品落地，在杭州研发中心则推动AI对手机拍照的智能化提升。

同时基于高通骁龙平台开放的AI引擎，中国AI和互联网企业也在推动各种应用创新，比如百度Duer OS、阿里AliGenie、商汤科技等，而vivo的产品和技术优势可以迅速将这些AI应用创新实现智能终端落地，从而形成自家独特的AI功能并形成最终的产品竞争力。比如vivo X21上就已内置了百度OCR图像识别技术，Face++红外人脸识别解锁方案等本土AI应用。

全球智能手机市场已进入明确的下滑周期，在5G来临和网络普及的三年左右时间，其实也是“后智能手机”与“AI手机”充满变数的过渡期，很多互联网企业和手机企业当前都充满了进退维谷般的焦虑。

AI未来是什么？这个问题实际上就跟3G、4G初期我们对“杀手级应用”的讨论和疑虑，实际上并没有准确的答案，也不会有一步踏准的“船票”，而是基于用户真实需求，与合作伙伴一步步推动和打造的未来。

作为在科技行业从业13年的长期观察者，我更喜欢vivo现在的判断：“坚持做正确的事情，把事情做正确”,“积极拥抱人工智能的未来十年”。

这即是一种“本分”的态度和出发点，也是一种历经检验的商业智慧。只有源于用户实际需要的创新，才会给整个产业带来真正的新技术驱动力量。

作者：宿艺