重振中国市场:历二十年风雨,弯道又见中兴手机
从经营部变为子公司,中兴终端中国拥有了更大的经营自主权。从新公司成立到全面战略部署,可以看出中兴终端重振中国市场的决心。2017年中兴手机全球出货量排名第8,而第一大手机市场中国份额约占10%,仍有很大成长空间。
中兴终端中国的新部署,目标三年重振
中兴终端CEO程立新任董事长,原中国区总经理白波任新公司总经理,组织架构上并没有本质性变化。在3月22日的媒体沟通会上,中兴终端透露的新部署要点如下:
产品方面,面向公开市场有天机Axon和Blade两个系列,前者是面向商务人士的创新品类,占领3000元以上高端市场;后者聚焦年轻消费者,在3000元以下分为三个档位。
渠道方面,线上自有商城、天猫旗舰店、京东自营店是销售主力,线下发力公开市场,建立类厂商一体化的全新、高效手机销售模式,通过建立合作伙伴战略联盟,实现资源与能力的互补,达成消费者、渠道、厂家三方共赢。
品牌方面,强化传达科技、简洁、全球化三大品牌调性。
中兴终端在中国市场的目标是,三年内成为国内手机行业主流品牌。2018-2020年这三年正好是中国领衔、全球进入5G时代的关键节点,显然中兴终端想在中国市场上演一次弯道超车式的重振。
红利真空期,市场需要技术创新破局者
无论从中国还是全球市场来看,同比首次下滑让2017年成为一个转折点。市场调研公司IDC数据显示,2017年全球智能手机出货量14.62亿台,同比下滑0.5%;其中,中国市场出货量下滑了5%,TOP5品牌份额高达80%,呈现T字型结构。市场调研公司GfK判断,中国手机市场历经智能机普及替换红利、3G/4G红利、互联网红利、消费升级红利之后,当前进入了红利真空期。
即使是排名靠前的“华米OV”,当前也在寻找突破点。当双摄、全面屏普及之后,人工智能、新零售又成为概念营销的抓手,实际上大部分人工智能手机都是噱头,新零售尚在探索之中。
华为表示2018年将投入50亿到5G研发上,包括手机芯片和5G手机;小米雷军微博表示手机业务将招募上千名研发人才,进一步壮大创新力量;OPPO则宣布从优化式研发向研究深入,重点发力5G和人工智能,Vivo在2017年启动全球七大研发中心布局之后,今年年初表示加强科技创新和研发投入,尤其是对5G和人工智能的研究。中兴则持续保持研发投入,近日世界知识产权组织(WIPO)公布显示,中兴通讯连续第八年国际专利申请量位居全球前三,是中国唯一连续八年获此殊荣的企业。
每次产业大变革都会形成格局性变化,而变化背后的关键驱动因素是技术创新,这一点在业内基本达成共识。所以,在5G到来前夕,主流品牌纷纷加大技术研发投入,期望能够成为变革时期的破局者与领航者。
5G变革期中国市场超车,中兴终端的底气在哪里?
在媒体沟通会上,白波表示,将秉承“专注创新+聆听和满足消费者需求”双重策略,围绕中国消费者的需求进行产品的定义、规划,发挥研发创新优势,打造消费者无法拒绝的产品。
双重策略背后是中兴终端的核心竞争力,也是5G变革关键阶段的重要抓手。
在技术与产品创新方面:中兴通讯是5G技术的领航者,与全球20多家知名运营商开展5G合作和测试,全球首个5G低频预商用站点,就是中兴通讯与中国移动联合打造的。在5G终端领域,2017年MWC发布全球首款GigabitPhone千兆手机,2018年又展示了中兴1.2Gbps手机,让用户在5G时代到来之前提前享受类5G体验。今年1月在中国上市的天机Axon M开创了折叠智能手机新品类,解决消费者多任务、同时性操作,大屏便携两大痛点,充分体现产品创新能力。
从5G网络到5G终端,中兴的端到端全方位布局让其在5G变革关键阶段形成了独有的技术基础与创新底蕴。
在聆听和满足消费者方面:产品销量和好评就是结果性体现。高端手机天机Axon M在京东上的好评率超过99%,高配版达到100%,在电信运营商AT&T的5分评价中是4.3分;而Blade系列累计销量超过8000万部。
白波强调,中兴终端将围绕中国消费者的需求来打造,中国做成功之后会向全球推广。此前产品已经获得全球消费者认可,如土耳其消费者表达对中兴手机的赞赏“中兴手机太棒了,感谢你们的努力以及中兴手机流畅稳定的系统”。
聆听和满足消费者、技术创新二者相辅相成,缺一不可。电子消费品的核心目标是满足消费者诉求,脱离消费者的创新是空谈;而技术创新是在市场同质化背景下最重要的突破性方式,是行业变革的源动力。二者结合,是中兴终端在中国市场5G变革关键阶段弯道超车的底气所在。
公开市场发力是一个变量所在,可能拖后腿,也可能成为重振崛起的最大助力。运营商对终端的补贴持续下降,电商渠道红利见顶,线下公开市场成为主流品牌必争之地。无论是代理分销制、厂商渠道一体化还是自建旗舰店,都是风险与机遇并存,没有必定成功的模式,中兴终端中国选择了新的模式,方向是对的,能否有效运转,还要看产品情况与后期磨合。
中兴手机从1998年进入市场,是中国最早一批手机厂商。今年正好是中兴手机20周年,相对于7年的小米、10年的OPPO、14年的vivo/BBK和15年的华为,中兴终端历经了更多行业变迁,也积累了足够的技术与经营底蕴。5G变革将引发手机领域新一次洗牌,拥有20年积淀、国际化程度最高的中兴终端,能否重振中国市场,三年时间上演弯道超车,确实值得期待。
来源:陈述
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