神奇屋智能便利店对标Amazon Go,将成为中国新零售模式的领导者?互联网
要想真正改变,不如直接改变便利店本身,比如实现无人看管、实现客户自主消费等等,这才是真正有生命力的改造方式——神奇屋智能便利店似乎已经在领跑行业。
近期,“唱吧”布局线下无人迷你KTV成为了创投圈的大热门。随着摩拜单车、OFO等项目的一夜走红,创业者对“共享经济”也有了全新的认识和商业模式发展方向——此前我们仅仅认为是共享个人资源,其实还可以共享公共空间。
笔者近期在广州乐天创意园loteam众创空间里偶然发现了一个属于“共享空间”的新项目——神奇屋智能便利店。该项目前期是由“混序部落”创始人李文博士和严国超导师参与指导完成。据了解,神奇屋智能便利店通过技术手段实现24小时365天无人值守。不仅销售饮料,日用品,生活用品,零食,烟酒,水果,成人用品,应急非处方药等商品。还能实现ATM存取款,快递收发,复印打印,证件照拍摄,便民支付,手机充电等功能。为用户提供全面的便利服务。同时做到线上和线下全渠道打通,可线上下单自行门店取货和送货上门服务。并将于5月份广州第一家店正式开业。
在O2O模式最火爆的2015年,一度出现了像社区001、网上超市这类意图颠覆线下便利店的项目,但经过大浪淘沙和时间证明,线下便利店有着非常强大的生命力,仅仅依靠消费模式从线下到线上的变化是不可能动摇这个行业的。相反,要想真正改变,不如直接改变便利店本身,比如实现无人看管、实现客户自主消费等等,这才是真正有生命力的改造方式——神奇屋智能便利店似乎已经在领跑行业。
2016年底,国内媒体曾经报道过亚马逊线下食品便利店Amazon Go,其模式被简单概括为“不排队,不结账,让传统零售瞬间弱爆了”。当时就有评论分析称,零售的根本在于成本效率和用户体验。不管传统零售,还是电子商务,不管是炒过头的O2O,还是马云说的“新零售”,所有新零售业态的产生、发展壮大,都基于两点,一个是成本效率,给用户带来更大价格实惠,比如沃尔玛;一个是用户体验提升,一站式购物体验,比如家得宝、巴诺书店垂直品类杀手,还有靠近社区的711便利店等。当然,一个成功零售业态,往往二者兼顾。
国内无人便利店未来如何发展和运营?记者采访了神奇屋智能便利店的创始人JACK LAW,他表达了其关于神奇屋发展的几点看法,第一,神奇屋智能便利店通过技术手段降低运营成本,从而使消费者在购买商品上以最实惠的价格获得同等的质量。第二,以消费者为中心,根据本区域消费者需求走定制化商品路线,消费想买什么,我们就销售什么。实现C2B的发展。第三,全面实现千店千面战略,根据不同的位置,人群和文化等纬度去设计店面风格以及商品品类,做到店有千万却各不相同。第四,全网打通实现线上与线下互通,结合线上代理商解决最后一公里难题。第五,通过大数据运营,和消费者数据采集分析实现库存合理化,商品精准化,人物标签化,运营信息化等功能。第六,结合异业战略联盟形成利益捆绑,并给便利店带来更丰富的功能,真正实现“便利”的价值。第七,神奇屋智能便利店只是一个载体,一个入口。是“新零售”的开始,未来路还很长。
随着“新人类”的出现和经济的高速发展,“春江水暖鸭先知”,零售行业作为服务行业的底端产业会随着客户需求率先发生直接变化。业内人士认为,零售业变革必须满足三个条件,分别是,一是革新性,即这一变化应产生一种全新的零售经营方式、组织形式和管理方法,并取得支配地位;二是冲击性,即新的零售组织和经营方式将对旧组织和旧方式带来强烈的冲击,同时也影响着顾客购物方式的变化和厂商关系的调整;三是广延性,即这场变革不是转瞬即逝,而是扩展到一定的空间、延续到一定的时间。街面卖场、百货商店、超级市场、连锁商品都是在每一次零售变革中出现的新模式。
而今天,随着移动支付以及大数据云计算等技术的成熟运用以及消费者对社会诚信感的加强,拥有全球最大消费者的中国也一直在谋求新零售的变革。领先的商业模式和革命场景加上不同寻常的发展思路,神奇屋智能便利店也许真的会成为一匹商业黑马。
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