随着家电产品向智能化转变的脚步逐渐增快，人工智能、语音在家电领域的运用早已经落到千家万户并不断完善，可以用语音控制的冰箱、电视、空调等产品层出不穷。据国家工信部相关数据表明，2017年全球智能语音产业规模将达112.4亿美元，复合年均增长率达35.1%。业内人士认为，智能语音产业将在今年正式迈入发展的黄金时期，而语音控制也将成为家电产品无不例外的标准配置。

为什么以后的家电都要“会说话”？

人类历史的延续一直与“双手”的解放密切相关，更有一种说法是因为有了人们的“懒”，科学技术方有不断更新超越前者的可能。家电问世的初衷各自说法不一，其中一种评论认为家电除了大大提升大众的生活品质之外，还解放了人们的双手。洗衣机、洗碗机、扫地机器人等家电的诞生让人们在生活中有了更多可以自我掌控的时间，不必被一复一日的家务占据。

近些年，家电圈刮起了一阵“智能化”热潮。在智能手机、电脑、平板已经深入生活并成为人类日常活动不可分割的重要组成部分的当下，产品的技术准备逐渐完善、长时间以智能电子设备为代表向用户进行的概念普及都使得家电智能语音化的最初地基更加坚实，家电产品的智能化已经成为一种无法扭转的大趋势。其中，能够进一步解放人们双手，不必再为遥控器所困扰的语音功能更是被业界普遍看好。

目前，“可以通过WiFi连接”是“智能家电”的一个主要特征，但也有的观点认为，仅仅实现家电与移动设备在网络层面上的相同实际上并不能被称作为真正的智能。他们称，可以通过语音控制的家电产品在实用性上远远胜过需要连接WiFi才可实现智能的流派，“老人、小孩等对新兴移动设备不熟悉的群体，要为了使用此类家电重新学习设备的操作，不仅没有提升他们的使用感反而还带去了不便”。

在此基础上，仅仅通过口述指令，无需遥控器便可对家电实现控制，甚至对于一些模糊的口令，例如“太热”、“太冷”等都可以给出反映，这对于一些特定人群而言无疑更加便利。

从“控制”转变到“聊天”还有多远？

早起的苹果语音助手Siri被很多用户认为非常“鸡肋”，不仅经常听错指令，拨错电话发错短信，功能还非常单一。然而，现在的Siri功能已经更加完善，不仅识别命令的准确度有所提高，用户还可以凭借一句简单的口令“嘿Siri”就可以实现远程唤醒。甚至一些需要机器本身进行“思考”后才能给出答案的提问，一些智能语音助手也可以回答。

但是，语音控制相比用遥控控制仍旧存在着需要打破的局限性。首先就是发出命令时的音量与距离问题，要隔多远、用多大说话音量才能保障机器听得到用户的指令；虽然相比室外，家庭中的噪音已经相对较小，但是电视播放节目时的声音是否会被当做是用户指令、背景音要维持在何种范围才不会对家电的识别造成影响；家电本身对于命令的识别能力到底可以完善到何种程度，除了模糊指令、有方言口音的指令外，如果发出需要机器进行逻辑思考后方可得出结果的命令，例如：根据现在室外35度的气温调整设定温度，此类需求是否又能够被满足？

“语音控制功能的最终目标，就是为了实现用户与机器之间的交互。”一位业内人士这么向家电网表示。“而未来具备主动学习能力的家电可以逐渐满足人们的需要。”

作者：HEA.CN 来源：家电网