“你好，机器人，我回来了。”“你好，王先生，欢迎回家”“今天家里怎么样”“今天家里一切正常。今天下午干洗店已将您的大衣洗好送回来了”“好的，我知道了。对了，凌晨的那场球赛怎么样了？”“很棒，电视机已为您开启”。“王先生，今天户外雾霾比较大，是否要为您打开空调净化一下空气？”“OK。”

这不是好莱坞的科幻大片，而是3月8日上海AWE开幕前一天，海尔在“物联新平台 场景新生态”发布会上带来的真实场景。发布会上，海尔发布由整套全互通互联智慧家电构成的全球首个智慧家庭，涉及到客厅、厨房、浴室、卧室不同物理空间的首批161个智慧生活场景。同时，这161个场景将在其线上顺逛平台及线下智慧家庭体验店同步开卖。至此，智慧生活不再是众多企业的演示版，而是海尔用户可以率先购买并体验的真实生活。

海尔智慧家庭：“衣食住玩”的管家平台

海尔发布的首个智慧家庭到底对消费者的生活带来怎样的改变？据了解，智慧家庭从消费者的“衣食住玩”刚需切入，分别打造了厨房、浴室、起居、娱乐、安防5大生态圈，为消费者提供健康、舒适、安全的管家平台。

海尔家电产业集团副总裁王晔在发布会现场演绎了现实生活常用的6大生活场景：以厨房生态圈为例，与简单的手机APP控制不同，海尔馨厨冰箱成为家庭中继电视屏、电脑屏和手机屏之外的“第4张屏”，通过冰箱的屏幕用户可以听音乐、追剧、查菜谱、购物。同时馨厨冰箱还成为厨房的“大脑”，与烤箱、洗碗机等厨房电器实现互联互通。当用户选择食谱之后，冰箱可以给烤箱发送指令让烤箱自动设定烘焙程序，还可以向油烟机和灶具发送指令智能调控火力和风等。此外，通过电视和冰箱的一键传屏，可以直接把节目传到冰箱屏幕，让你看球下厨两不误。

不仅厨房生态圈，其他的生态圈也实现了这种场景交互。简单来说，搭载U+操作系统的智慧家电在厨房、客厅、浴室等不同场景中可通过手机、冰箱、电视、Ubot、魔镜等多个入口和用户交互，获取用户的个性化需求，通过人、机、物实时互联，让家电根据个性化需求主动提供服务，让用户吃的健康、洗的安静与洁净、住的安全放心、玩的便捷与省心。目前这样通过人机交互、机机交互主动提供场景生态服务，在行业只有海尔能做到。

智慧家庭的支撑：强大的U+智慧生活平台

当其他企业还在探索单一硬件智能或者单一智慧场景的时候，为什么海尔能够落地全场景的互联互通智慧生活？这正是基于海尔全开放、全个性、全交互的U+智慧生活平台。本次发布会，海尔基于物联网时代的用户需求，发布海尔U+智慧生活3.0，它是以云脑升维、UHomeOS和场景定制为核心的物联平台。

智慧家庭发展至今，已经历三个发展阶段，海尔是全球唯一进入第三个阶段的企业，此前，这个阶段一直都是“无人区”。其中，1.0时代是硬件智能化，旨在解决人与机器之间的远程控制等智能操作，这是当前80%的行业企业还在进行的工作，即电器到网器；2.0时代是场景智能化，旨在完成相关智能家电设备间的互联互通，比如空调、冰箱、洗衣机的互连互通，属于单一品牌多品类口交互，主要是少数综合性家电领军企业在推动，从网器到成套设备的迭代；由海尔开启的3.0阶段，则是家庭智慧化，旨在面向不同家庭不同需求的生活场景实现从被动服务向主动响应的差异化场景定制，唯一实现从网器到成套设备到智慧生活场景的迭代。

相对于前两个阶段，智慧家庭的3.0时代最大差异，就是人工智能技术的应用，让网器和生态具备主动意识。这正是得益于海尔在深刻洞悉智慧家庭行业痛点和趋势的基础上，海尔U+云脑纳入行业最大最全的知识图谱，具有自学习、自演进、自升级功能，主动为用户提供服务并满足个性化需求。同时，海尔UHomeOS操作系统问世也填补全球应用空白，实现160多个生活场景的精确匹配。最终构建了全球智慧家庭的新标准：入口是网器、平台是生态圈、中枢则是操作系统，缺一不可。

以整套智慧家电满足用户个性化需求背后是海尔智能制造平台的实力支撑。在工业4.0和中国制造2025的背景下，众多制造企业纷纷开始智能化转型，但大多还停留在“机器换人”的阶段，解决的是高效率的问题。海尔互联工厂不是简单的“机器换人”，是打通了整个生态价值链，通过用户、产品、机器人、生产线之间的实时互联，用户能够参与到产品的交互、设计、制造等全流程中，由单纯的消费者变成“产消合一”的产者，实现了高精准地满足用户需求。不仅如此，海尔还将互联工厂软化、简化、云化，搭建起中国首个自主研发、自主创新的工业互联网平台COSMOPlat，为全球企业提供全价值链解决方案，赋能中国制造业智能制造转型升级。

终结概念化：海尔引领世界进入全场景智能交互时代

海尔首套全互联互通智慧家电的出现，彻底终结了智能家居行业的概念战，让智慧生活从企业的演示和畅想变成用户可以触摸、可以购买的市场级产品，引领世界家电进入全场景智能交互时代。这是一个行业里程碑，也是一个全新的起点。

本次发布会上，海尔还联合中国家电研究院、亚马逊、微软等率先在全球五大洲成立联合场景实验室，以便根据用户的生活场景、生活习惯，快速迭代出智慧的生活场景。基于此，2018年海尔智慧家庭的场景数量有望由首批161扩容到1000+，为用户创造更美好的智慧家庭生活体验。这让海尔场景即销售的路径短时间内难以复制，也让海尔在物联网领域彻底拉开了与对手的距离。

“十三五”时期，国内家电市场将迎来新一轮的消费结构升级和产品批量更新换代。在此背景之下，海尔此次发布世界首个全互联互通的智慧家电满足消费者对智能化、高端化的需求，不但走到了物联网时代的行业最前沿，同时也以智慧场景消费带动产业结构的升级，为中国企业践行供给侧提供了样板。