虚报价格诱骗消费者,学而思还有多少套路?

业界
2021
04/26
20:37
机智猫
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来源:机智猫

校外培训机构多次被相关部门点名,负面消息不断。前天,我们刚刚报道了新东方教师资格证造假、退费难等诸多问题,现在,作为竞争对手的学而思再陷舆论旋涡,因为价格违法、虚假宣传、误导家长报名以及违规招生等行为,近两日连续被教委、市场监管局等相关部门点名通报并处以最高的顶格罚款。

据首都教育公众号披露,近日校外培训机构热度空前提升,相关公司以价格战、广告投放等方式提升营销力度和品牌知名度,不少培训机构商业化明显,在营销模式上失去本心,大面积做广告、拼低价,甚至用收来的学费做投资,个别机构还采用 " 教育贷 " 等金融手段促销、吸引学员,这些行为明显是违背教书育人的意义,甚至是违法的。

其中,学而思网校在网站、APP 等渠道已经开始售卖秋季课程,违规提前招生收费。在售课中,以不当用语误导学生、家长,以吸引更多用户报名缴费。而且部分直播类课程,上课晚于 21:00 结束,影响学生休息,无法保证睡眠时长。

另据北京市市场监管局通报,学而思也因为在天猫商城打出 " 价格 799 元,促销价 20 元 " 的促销活动,但是这个价格从未实际成交过,属于 " 利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易 " 的价格违法行为。

同时,新东方、跟谁学(高途课堂)、和高思这三家校外教育培训机构同样因为价格违法行为被点名,依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款、《价格违法行为行政处罚规定》第七条 " 经营者违反价格法第十四条的规定,相关部门责令违规单位尽快整改,并且分别给予警告和 50 万元定格发刊的行政处罚。

截止目前,学而思仍然在公开销售下半年的秋季班的课程,并且一直在直播卖课,还拿出同时购买课程打折的优惠活动,以吸引家长。即使被教育局公开点名批评,提前卖课的违规行为并没有任何改变。

并且据我们了解,按照教育部规定,培训机构单次只能收取不超过三个月的学费,但学而思的解决办法也足够粗暴——直接将一学期的学费分成上下两期,家长仍然是一次性缴纳,这明显就是为了规避政策,掩耳盗铃的做法。

作为知名校外培训机构,新东方、学而思并没有做好教书育人的本分,而是越发商业化,为了利益不择手段。在本周公布的财报数据显示,好未来集团(学而思母公司)在 2021 财年 Q4 业绩报告显示,总体营收 13.63 亿美元,净利润亏损 1.69 亿美元,即便如此,在销售及市场推广费用也高达 6.61 亿美元,同比增长 171.6%。

一个教书育人的机构,在连连亏损的情况下,还越发投入资金在推广营销上面,并且知法犯法,在有关部门点名批评并且罚款之后仍然未做整改,违规大量超额、提前收取学费,并且加上明显低于市场价的宣传广告,这样的行为不免让人怀疑它的经营状况。我们见过太多类似的案例,小到理发店、健身房,大到上市集团,疯狂收取现金流用于投资,公司资金链一旦断开,就会彻底崩盘。

虽然目前学而思的教学工作仍然在正常进行,但是已经有了危险的苗头,也许,只需要压死骆驼的最后一根稻草,一直营造出来的泡沫就会瞬间崩塌,受罪的还是学生以及家长。

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