前段时间，坚果 R1 出现了一个严重的质量问题，不少用户吐槽手机的的后摄双摄非常差劲，用了一周都不到，居然出现被磨花的情况，情况非常严重。
对于这个问题，锤子当时给出的态度是，手机可以免费邮寄会售后进行维修或者更换，毫无疑问这伤害了不少第一批支持坚果 R1 的忠实锤粉们。
当时，坚果 R1 摄像头磨损的情况。
其实出现这个问题，锤子也承认，坚果 R1 摄像头的保护玻璃没有使用蓝宝石，而是康宁第三代大猩猩玻璃加光学涂层镀膜，被刮花的是外层镀膜，不是内层玻璃，此举被不少业内人士指责，因为有些过于省成本了。
事情过去这么久了，这个问题也算处理完了，按照锤子官方的最新公告，坚果 R1 后置摄像头已经更换了新的镀膜技术，也就是说不会被轻易划伤了。
虽然问题解决了，但是很多网友表示，坚果 R1 的最佳销售时机已经过去了，面对它的竞争者一加 6 和小米 8 的强势上市，锤子也很无奈的要去接受这个被用户冷落的事实。
不知道罗永浩接下来会对坚果 R1 拿出怎样的营销手段，以此来刺激用户的购买欲望。
【来源：腾讯科技】
