深陷收入困境,苹果或该关注二手手机这个千亿级市场手机
一般认为,苹果和三星在产品布局上的区别是:三星采用全产品线策略,当前在中国市场上主要是A、C、J、On、S、Note以及领世旗舰等7大系列,覆盖1000-6000元甚至万元以上各个价位段;苹果采用的是精品化策略,每年只推出1-2款产品。
苹果的分阶段、多价位产品布局
然而,从渠道商和消费者视角来看,并不完全是这样。
2009年联通将iPhone手机引入中国市场以来,每个款型的销售周期都是3年,也就是说同时有3款不同价格的iPhone手机在售。每一次发布新品时(或发布后一段时间),苹果官方根据市场情况对往期版本进行价格调整。基本上,各个版本之间形成了价差约1000元的产品线布局。
2013年,苹果同时推出iPhone 5S和iPhone 5C,计划以价格下探的方式探索更多价位段布局,分3年时间从3条覆盖到6条,然而iPhone 5C的惨淡销售让苹果失望了。
2014年,苹果又同时推出了iPhone 6和iPhone 6plus,计划以价格上扬的方式探索更多价位段布局,事实证明这条道路是可行的。2016年iPhone 7和iPhone 7 plus上市的时候,市场上还有iPhone 6S、iPhone 6S plus、iPhone 6和iPhone 6 plus,完成了6价位段的布局。
今年iPhone8和iPhone 8 plus发布的同时,还发布了iPhoneX,除了具有纪念版的意义外,也可以看出苹果想继续向上探索更多产品线。
实际上,以强大品牌度为基础,不断扩充产品线覆盖更多市场和用户,一直是比较不错的策略,苹果也一直在探索和推进。
中国市场的隐忧,值得苹果更进一步思考
刚刚过去的发布会,吐槽可能多于去年。可以认为这是一次例行性升级和补位式创新。
所谓例行性升级,是在iPhone8和iPhone8Plus上,看到太多iPhone 7的影子,升级了处理器,增加了颜色,换了后壳材质,其他从尺寸到摄像头位置等,几乎没有变化。
所谓补位式创新,是在如约面世的iPhone X上,看到了夏普的异形全面屏、小米的人脸识别、三星的无线充电等,没有一项是苹果首创,也没有一项在发布会之前没有被曝光。
产品创新乏力成为苹果在全球市场增长困难的主要原因。而在中国市场上,情况更加糟糕,调研公司Counterpoint数据显示,在2014年-2015年,苹果在中国市场的增速一度领跑全球。而2016年一季度开始,在中国市场就开始了负增长之路。2017年第二季度,iPhone收入在全球市场环比增长1.5%,而在中国市场却环比下滑7.6%,这种下滑持续了六个季度,目前尚未看到好转的趋势。
从当前新品的情况来看,苹果恐怕很难快速扭转颓势。那么,苹果是否有更多的策略来增加在中国市场的收入呢?
淘“准新机”正在成为果粉的新选择
中国最大的二手手机交易平台转转交易数据显示,在该平台上二手手机交易量惊人,仅今年第二季度便成交210万台,48小时成交率61%,平均4秒就有一部二手手机被成功交易。而苹果新品发布以后,还将迎来新一轮二手机交易高潮。在转转以外,还有不少爱回收、回收宝等第三方回收和二手手机交易平台。
苹果有自己的官方回收计划——Apple Renew 计划,但在中国市场运营一般。拿不到相关数据,但预计回收量和维修后的销售量都不会太好。毕竟有大量的第三方市场瞄着这块生意,也有更加灵活的机制。
不过当前二手手机交易市场鱼龙混杂,卖手机的用户可能遭遇信息泄露危险,买手机的用户可能遇到翻新机被骗,需要更加权威的检验标准引入。
前不久,转转与富士康达成战略合作,双方通过邮寄质检、督导指导、指派人质检等手段,共同提高转转质检服务的标准化及专业度,为用户提供第三方专业验机服务,从外观到功能进行全方位检测并出具专业质检报告。并且平台通过微信认证,引入芝麻信用等构建了多维度的信用体系保证交易的安全。
不知道这背后是否有苹果的身影,不过确实是良好的开端。对于二手机交易市场最具价值的苹果来说,大力推动二手手机市场发展,益处颇多。
第一,二手市场形成苹果产品线的下探式补位,与中国品牌形成有力竞争。新品上市后,iPhone 6S售价将为3788元,而在转转平台上的8月平均售价是2626元,正好形成降1000元布局的格局,让更多用户可以享受到苹果产品。
第二,可以让苹果手机品牌覆盖更多用户。在二手手机市场上,相当于没有硬件成本的继续投入,便可继续获得激活用户,继而获得软件和服务的进一步盈利,对于注重营收胜过销量的苹果来说,促进二手市场活跃是不错的选择。
而苹果的投入,可以以轻资产模式进行,或是投资,或是标准输出。当前中国手机市场同比增长不到2个百分点,但是近10亿的存量用户和每年5亿的换机量,为二手手机市场创造了巨大的空间,相比于国外市场,中国二手手机交易才刚刚起步,面对千亿级的市场和自己在中国市场收入下滑的态势,苹果该做点什么了。
来源:陈述
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