随着互联网技术不断发展及人们生活水平的不断提高，我国跨境电商得到迅速发展。电商巨头也纷纷布局跨境电商领域，天猫国际、苏宁海外购、网易考拉、洋码头、小红书等跨境电商平台林立。据权威机构统计，2016年我国跨境电商交易规模破5万亿元。其中，海淘化妆护肤品占据了国内跨境电商产品23.5%的份额，其中大部分美妆购买者为女性……

然而，用户在海淘美妆用品时遇到了可选择品牌数量有限、真实性待考证、海外发货速度慢等问题……此外，售后服务也正成为不断发展的跨境电商最主要的痛点。

如何解决海淘中面临的问题，给用户提供更多高端、优质、多品类的美妆品牌，电商巨头正行动——苏宁418狂欢节前夕，银泰百货正式入驻苏宁海外购，双方合作正式启动海外购淑女专场，为“美眉们”提供更多美妆潮牌产品，全场精品大幅优惠。与此同时，苏宁易购更提升用户海淘美妆体验，为美眉们扫除“后顾之忧”。

淑女专场怎么玩？变身女王Hold住全场

苏宁418是上半年国内规模最大的购物party，活动规格之高、消费者参与人数之众、影响力之大堪称上半年的双十一。作为电商不可或缺的一环，跨境电商扮演着日益重要的角色，今年苏宁418，海外购也大展风采，让“美眉们”秒变女王。 

4月14日，在苏宁易购淑女专场，苏宁海外购携Dior迪奥、YSL圣罗兰、Givenchy纪梵希、Armani阿玛尼、Chanel香奈儿、Guerlain娇兰等500多个全球知名高端彩妆品牌集体亮相，可谓大牌云集。全场精品让利，无门槛5元抵用券，10元限量抵用券，299-15,499-25,999-50等优惠为消费者提供了福利。令人瞩目的是， YSL圣罗兰9支、10支、20支全色号口红套餐吸引了全场用户目光，价格分别低至2699、2988、5888，将淑女专场气氛推向高潮。 

淑女专场标志着苏宁海外购为消费者提供更有针对性、更广泛的供应链服务，为消费者提供优质的产品和优良的价格。苏宁海外购与热门潮牌、国际高端品牌的深度合作，也意味着苏宁海外购逐步掌控货源，在跨境电商市场已成为拥有话语权的巨擘。

正品保障物流快 苏宁海外购优势尽显

实际上，痛点不仅存在于美妆领域，跨境电商由于海淘物流时间长、不易监管、海关查验和缴纳关税等因素，存在着配送慢、难保真、价格无优惠等特点，影响着消费者体验。面对海淘过程中存在的挑战，苏宁易购海外购积极应对，在诸多方面进行突围，以打赢这一场跨境电商竞争战。

1、设保税仓，一流仓储实力：一流的仓储实力，关系到消费者购买后收到商品的时间长短。苏宁易购在该领域拥有得天独厚的优势。目前，苏宁已在广州、宁波、杭州等地设立了保税仓，独立仓库发货，自有物流配送。商品最快4-5天即可到达，大大节约了配送时间。

2、掌控货源，控制商品成本：苏宁易购商品拥有充足资金实力，能与生产商平等对话，存在较强的供应链管控以及议价能力，能够大规模降低采购成本，从源头上为消费者提供优惠。

3、香港直邮，物流速度提升：如今，苏宁易购海外购宣布香港直邮15个工作日必达（晚到必赔）。除此之外，苏宁建造云仓智慧物流基地、成立物流研究院和S实验室, 斥资55亿大手笔收购了天天快递，极大的加快了物流速度。据悉，苏宁海外购今年又与顺丰签订了合作协议，物流速度将得到进一步提升。

4、正品保障，承诺假一赔十：依托苏宁易购品牌背书，苏宁易购海外购从源头实行海淘产品的质量保真，允诺正品保障，假一赔十。并出具第三方检测证明。让消费者买的放心，提升用户海淘体验。

淑女专场的大获成功，是诸多消费者对苏宁易购海外购优势的一次广泛认可，也从侧面展示了苏宁易购海外购在商品供应链、物流和服务三大领域强劲的核心竞争力。可以说，苏宁易购海外购已跻身国内跨境电商前列。成就的背后，体现着苏宁秉承为消费者提供更优质服务的初心，强调服务是唯一的产品，值得国内友商学习与借鉴。