当马云说以后再不提“电商”时，电商行业的竞争，可能已经悄悄转移到了新的战场。

二手物品交易，一个新的电商领域，正在吸引越来越多的资本入场。58集团CEO姚劲波在今年年初提到，未来公司将对旗下二手物品交易平台“转转”将会有亿级的投入，并将“转转”列为继58到家之后的下一个重点战略方向。阿里旗下二手交易平台“闲鱼”则来势凶猛，计划在全国数百个城市推出线下二手交易集市。回收宝等一系列二手数码交易平台相继获得较大体量的融资，显示风险资本正在加速布局。而在美国，二手交易移动互联网创业公司OfferUp的应用下载量已经高达数千万，形成了对分类信息网站Craigslist的冲击之势。

为什么说二手物品交易成了电商炙手可热的战场呢？中国的电子商务市场目前已经非常成熟，所以才有了马云的所谓“不提电商”的言论。然而，在众多已经被开垦过的电商领域中，依然有一块尚未被发掘的处女地——那就是二手物品交易。受制于信息不对称、诚信度不高、产品不标准等客观现状，中国的二手物品交易一直没有发展起来，占整个电商交易额的比例也非常小。对比之下，发达国家的二手物品交易已经非常成熟，在汽车、房产、数码产品上早已形成千亿级别的市场规模。消费者也有购买二手物品的交易习惯。二手物品交易，是名副其实的电商重地，其深度和广度还有待拓展。可以说，谁做好了二手物品交易，谁就握有了一张通向下一个万亿级电子商务市场的黄金门票。那么换句话说，如果阿里巴巴真的以为电商的战役已经结束，而把注意力放在其他领域，二手物品交易这个市场被同行占领的话，就相当于后路被人包抄了。一个成功的二手物品交易平台，将分走电子商务行业的巨大流量，携此电商流量，又将对天猫、淘宝甚至依附在交易平台上的金融业务产生冲击。这恐怕是电商巨头阿里所不想见到的。

现在来看，依托于58集团和腾讯深度合作的“转转”，正在循这一竞争策略的路线前进。诞生于去年双十一之前的“转转”，一经推出，就找到了行业痛点。那些在双十一购物狂欢中被情感支配的消费者，热闹过后面临的是买错了、买多了、买了没怎么用的苦恼。而“转转”正好给了他们一个平台，得以处置多余闲置的物品。在58同城和赶集网的全力支持下，截至2016年11月，相比上半年，转转平台用户总量环比增长了300%，日活跃用户环比增长了220%。我这里还拿到了一些更进一步的内部数据：过去一年，在“转转”发布物品的用户人数高达2400万，发布的商品数量约4000万。同时，过去一年，在“转转”上用户成交金额超过70亿元。

“转转”的成绩单非常漂亮，已经成了众多二手物品交易互联网平台里重量级的玩家。之所以能做到这一点，我认为有下面几个原因：1）作为国内最大和最专业的生活服务平台，58同城和赶集网两个平台有着天然优势，从数据来看，58同城和赶集网二手频道单月累积交易信息达到500万条而且这一数据在最近的一年都保持了持续上涨的同比增速。同时，二手一直是58同城和赶集网分类信息的前三大品类。对于二手交易，58同城和赶集网可以说是一直在研究、跟进，对用户和市场需求的最新变化反映非常迅速。2）愿意下工夫干脏活累活。众所周知，二手物品交易最怕的就是东西不行。“转转”从数码和大家电产品入手，一方面引入“转转验机”，在手机交易中提供验机服务，由专业团队进行手机质检，呈现手机的真实状态，提供中立、准确的质检报告，保障二手手机的产品质量问题，并为用户提供30天质保和顺丰包邮服务。另一方面，在大家电市场，转转联合海尔面向转转用户提供的大件家电、厨电同城拆装快运服务，也在一定程度上解决了消费者的担忧。大家都知道，当年淘宝发展起来，是通过“支付宝”解决了买卖双方的互信问题。只有把消费者的疑虑打消了，市场自然也就起来了。二手物品交易，这个脏活累活躲不过去，必须下工夫做，这点“转转”做得不错。3）“转转”在二手交易链条中引入了社交关系。由于与微信绑定，相当于用一定的社交网络资源为交易背书，“转转”在二手交易中叠加了社会属性，提高了买卖双方的互信程度。4）借力各种外部支持。58速运可以为二手交易提供上门取货服务，微信则可以为二手交易提供聊天和支付功能，芝麻信用的接入又为买卖双方增添了一份信用保障。通过各种产品端服务的创新，“转转”可以说在努力解决或缓解交易的痛点，让交易更顺畅、安全，以此来刺激更多潜在的需求。

具备58同城和赶集网二手交易基因的“转转”，正在携巨大的势能冲进这块电商最后的领地——而这块领地，对于腾讯、对于阿里而言都相当重要。我们前面也已经提到，对巨头而言，得之，可顺势以电商流量切入其他各品类甚至互联网金融。失之，则卧榻之侧，岂容他人酣睡，必欲图之。二手物品移动互联网交易，已是兵家必争之地。群雄逐鹿，这场大战一定非常好看。(文/向小田)