周六晚上八点
海口海甸城一楼人流涌动
几个年轻人在网球场打夜场
隔壁羽毛球馆
传来球拍击球的闷响
楼下中庭的随舞活动刚散场
人群正往清补凉店和烘焙店分流
周六晚上的海甸城。
海甸岛不缺商场，缺的是让人专门跑一趟的理由。海甸城这十年能站稳，靠的是一个朴素的判断：消费不是等来的，适配新的消费风潮，人自然就来了。
最好的位置给了球场 新球馆十天300人办卡
今年10月15日，全国连锁品牌坏猩猩网球海甸岛首店在海甸城正式开业。运动业态前期投入大、回报周期长，单算租金账未必划算。海甸城敢把五楼最好的空间拿去铺网球馆，底气不全来自商场自己。
坏猩猩网球海甸岛首店落户海甸城。
海口入选全国消费新业态新模式新场景试点城市后，配套政策将“商旅文体健融合场景打造”纳入支持范围。美兰区政府在促消费上推得更细：消费券卡着节点发、对着场景投，百货、餐饮、电影券覆盖市民花钱最集中的时段；区里还推动商超做线上线下联动。
政策没有手把手告诉商场该怎么调整业态，但给了市场明确预期：适配新场景，自有客流来。
坏猩猩网球配置ITF认证专业地板、智能自助模式、半小时灵活时段、259元发球机月卡等，海甸岛首店落地试营业仅十天，入会会员就达300人次，斩获海口抖音运动场馆收藏榜第一名。打完球的人，约上三五好友一起到四楼畅享美食，或者拐进隔壁买杯咖啡，消费动线自然串了起来。
周末，不少成人和孩子在学网球。
目前，海甸城形成了家庭式运动配套体系：燃健身、羽毛球俱乐部、篮球基地、轮滑场地、少儿体能训练、少儿英语培训等，“孩子学习、家长运动”的互补场景在这里成型。
三楼亲子和教育聚集区里，环球儿童成长中心为孩子提供了一站式选择，英语、体能、编程课程一应俱全，每周三到周日都开课。
英语课和游戏场景被有意识地揉在一起，低龄段的孩子兴奋地用英语指令完成球类接力——“pass”“shoot”“nice try”。一位等孩子的家长说：“我本来只报英语，后来发现他上了体能课程，会主动去查那些运动单词怎么念。这比在家逼他背单词管用。”
周末，孩子在海甸城上英语课。
成长中心负责人把这件事看得更透：“国家倡导教育不仅要让孩子学习好，也要身体好。我们经营多年，不能只卖课时，要提供一个孩子愿意来、来了能待住、待完了还有收获的场景。”
在儿童成长中心等孩子上课的家长们。
孩子来上课，家长去打球；家长来打球，孩子跟着体验多种课程——两代人的需求在一栋楼里同时被满足。
三年30个区域首店 不是挂个牌子就完事
2024年以来，海甸城做了一轮策略性业态调整。三年内，超过50个品牌开设新店或焕新升级，其中约30个品牌携区域首店进驻——达美乐海甸岛首店、古鲁特烤肉海甸岛首店、坏猩猩网球海甸岛首店、東方墨蘭海甸岛首店……
首店带来的是新的停留理由，但能不能留住人，看的是商场和商户之间的配合，以及整个商业体为消费者带来的体验和服务。
近年海甸城每年举办超过一百场主题活动，例如今年暑期欢乐节横跨两个月，8个主题吸引约2000人次参与；中秋国潮文化节推出“中秋在逃嫦娥游园会”和千人吃月饼活动，超3000人参与；万圣南瓜大战，参与活动的市民把中庭围了三圈。线下活动通过抖音直播从预热到现场同步推送，评论区直接领取商户优惠券，以线上流量反哺线下消费。
今年万圣节，海甸城的“南瓜大战”大人孩子都玩疯了。
这些活动不仅丰富了市民的业余生活，更带动了商场客流的稳步上涨，拉动商圈餐饮、零售、休闲等业态销量持续提升，形成了“活动聚人气、人气带消费”的良性循环。
挖掘消费的潜力，关键是要落在“人”身上
把海甸城这十年的动作串起来看，逻辑不复杂：政策托得住，商场搭得稳，商户愿意跟着改。
社区购物中心能开十年不稀奇，稀奇的是十年之后还愿意折腾。海甸城真正值得说的，不是网球场十天300个会员，而是它让一群人把“去海甸城”变成了一个不用多想的选择：孩子去上课，大人去打球，年轻人去聚餐或者拍抖音，各干各的，但都在这栋楼里发生。
节假日，海甸城成为附近居民逛街娱乐常驻地。
海口美兰区政府把消费券发到手里，把融合场景的支持政策铺到路上；商场把台搭稳；商户把营业模式创新。这些具体而微的动作叠在一起，才让“出门消费”从一个需要理由的决定，变成一件顺理成章的事。
