数据智能上市企业每日互动的数智运营服务自上线以来,已在工具、电商、出行、游戏、社交、影音等多个行业落地应用。尤其是在用户触达场景,每日互动打造消息推送专项运营提升方案,助力APP更加高效地进行用户全生命周期运营管理。音乐社群共享平台快音APP自2019年发版以来,一直与每日互动保持深入合作。2022年,快音接入使用公司的消息推送专项运营提升方案,其消息推送点击率大幅提升了150%。
作为"经典曲库集结地",快音APP专注服务中国下沉市场人群,目前已积累千万级别的存量用户,单日活跃达到百万级别。自2022年使用每日互动的消息推送专项运营提升方案以来,快音APP借助每日互动的数智能力,构建了更加智能、高效的用户触达和运营体系,实现了用户活跃、会员转化等方面的进一步提升。
精细用户分层实现用户全生命周期的智能触达
每日互动数智运营服务强调以用户为中心,在消息推送专项运营提升方案中,公司输出用户分层能力,通过标签、模型、规则等帮助APP进行用户分组分群,助力APP开展以用户为中心的精细化触达。
借助每日互动的标签数据补充,同时结合自身积累的用户端内行为特征数据,快音APP进一步丰富和完善了用户画像标签体系,深入洞察不同生命周期阶段的用户群体,预测细分人群的点击、付费等行为特征,结合用户需求偏好,为其推送他们感兴趣的消息内容,大幅提升用户点击。
深度数据分析让APP用户触达更智能
此外,快音APP还使用消息推送专项运营提升方案中的"智选时机""智能配额""智选人群"等特色能力,对用户属性、设备使用场景、推送后效数据等进行综合分析,指导推送策略的迭代优化,让APP消息推送更智能。
比如借助每日互动方案中的"智选时机"能力,快音APP得以预测出最佳的用户触达时机,在"合适的时间"完成消息下发,提升消息到达率和点击率;同时快音APP还采用"个推推送+厂商推送"策略,结合用户的行为特征分析,进行"智能配额",在保障消息到达的同时节约厂商额度,降低用户触达成本,提升消息推送效能。
AI匹配文案和人群提升消息推送点击率
同时,快音APP还和每日互动一起,将算法模型能力和AIGC前沿技术应用到用户触达场景中,一方面使用AI基于文案特征和用户特征,预测出最适合用户的文案,另一方面根据人群特征智能生成符合目标人群偏好的推送文案,实现人群和内容的双向匹配,做到"给合适的人群推送合适的内容"。在多方面数智能力的加持下,每日互动成功帮助快音APP将自身的消息推送点击率提升了150%,实现了用户触达和运营体系的智能升级。
面向未来,每日互动也将持续输出数智能力,助力更多不同领域的APP高效开展用户运营,在用数据驱动APP用户增长的同时,实现自身业务的稳步可持续发展。
