近日,RTE2021实时互联网大会在京举办,中国最大的社交出海公司赤子城科技受邀出席社交泛娱乐&出海分论坛。演讲中,赤子城科技副总裁何维对全球社交市场及音视频社交的赛道潜力作出深度解读,详细分析了如何在海外做好音视频社交产品。
赤子城科技认为,由实时互动技术衍生的音视频社交产品,凭借互动性强、沉浸感强、社交成本低等特点备受全球年轻人喜爱,已成为当代人的线上社交趋势。做好音视频社交产品,不仅要打造多元细分产品、在多市场布局,更要落实本地化经营。以下为演讲主要内容:
一、音视频社交快速崛起,成为线上社交主流趋势
如今,全球社交娱乐市场处于高速增长阶段,线上社交娱乐产品的下载量和收入规模在各类应用中均处于领先位置,这其中,音视频起到极大的推动作用。
过去十年,覆盖不同场景的音视频社交应用不断进入大众视野。这些产品互动性强,和面对面聊天一样更真实可感,比常见的社交要有趣的多,并且降低了社交压力和成本,更好地将不同的人连接起来。
纵观当今主流应用,热爱二次元文化的用户,通过B站追到自己想看的番剧;“游戏宅”通过斗鱼、虎牙等平台观看游戏直播、视频;社交达人用TikTok、Soul、网易云音乐等应用迈入时尚、创意等各种类型的社交圈……音视频成为社交娱乐应用的重要交互载体。
何维介绍,当前音视频应用使用时长、收入占比持续攀升。在 2021年上半年排名前25位的社交应用中,以直播为突出功能的应用占据四分之三的用户支出,音视频应用逐渐成为用户支出大户。此外,纵观全球社交应用推广榜Top20,音视频产品占65%,基本所有社交产品都融入了音视频功能。
随着音视频交互技术快速发展,4G、5G移动互联网基础设施覆盖完善,以及线上实时交流需求的爆发,音视频社交持续快速崛起,已成为线上社交的主流趋势。
二、如何做好吸“睛”又吸“金”的音视频社交产品
赤子城科技2013年出海,2015年布局全球音视频社交业务,对于如何在海外做好音视频社交产品,赤子城科技分享了4大核心竞争要素:做多元细分产品、进行多市场布局、注重产品创新及深度本地化经营。
多元细分产品策略
赤子城科技认为,音视频社交产品需要注重产品的多元化、细分化。海外不同地区用户差异化明显,欧美国家用户习惯“一个产品解决一个问题”。针对不同市场、不同群体,解决细分需求的开放式社交产品具有普遍机会。
以开放式社交巨头Match Group为例,除了核心产品Tinder、Match等,公司从不同交友模式、差异化人群、不同市场区域的社交文化等维度出发,自研和收购了多种社交产品,组建了多元化的产品矩阵。
中国最大的社交出海公司赤子城科技亦采取了多元细分产品策略,公司发力音视频社交赛道,着眼“社交+视频”、“社交+直播”、“社交+语音、“社交+游戏”等细分场景,差异化打造多元化社交产品矩阵,推出了Yumy、MICO、YoHo等产品,风靡中东、北美、东南亚、南亚等地区。
产品创新:与实时音视频发展趋势结合
产品创新方面,实时音视频的场景延伸、虚拟化、元宇宙、社交泛化等都成为社交产品的创新趋势。在前沿技术支持下,在线实时K歌合唱、互动播客、在线团建等新场景玩法都将给用户更好的使用体验。
近日,国际新闻和商业周刊《经济学人》刊发专版文章报道赤子城科技,《经济学人》认为,赤子城科技能够实现社交业务的快速发展的原因之一,在于公司较早突破了移动端远距离实时音视频技术壁垒,在全球范围内成为这一社交新趋势的引领者。
赤子城科技的最新视频社交产品Yumy主打“10秒心动社交”,下载量很快突破了2000万。用户有10秒和对方视频的机会决定是否“心动”,加强了对浪漫邂逅的紧张感,最大程度缩短社交路径,具备在全球市场形成用户规模的先决基础和潜力。
如今,“社交+”的多产业结合应用概念已逐渐成为行业共识,与音视频结合演变出了丰富的社交场景。
多市场布局
当前全球互联网社交主要分为以欧洲、北美、日韩为代表的发达市场,以及以中东、印巴、东南亚为代表的新兴市场。众多互联网出海企业选择以新兴市场为全球化起点。
以赤子城科技为例,公司2015年布局社交出海业务,选择东南亚、中东、印巴为切入市场,在新兴市场稳固壁垒后,近两年开始深耕欧美、日韩等发达市场,如今在发达市场取得重大突破,是值得参考的出海路径。
落实本地化经营
赤子城科技表示,作为互联网出海公司,坚持本地化经营是产品创新之外另一个核心点。基于公司的发展层面,一个出海公司的组织一定是本地化的,“你在前方有人,并且让前方那些‘听得到炮火的人’做决策,而不是国内做决策传递给本地团队落实”。
赤子城科技在全球10多个城市落地了本地化团队,以培养当地团队的组织动员能力为核心,做十年乃至几十年的长期经营规划,实现了从本地化运营到本地化经营的进化,真正达成扎根于当地的长期主义,不断提升公司全球规模及影响力。
三、社交元宇宙的理想形态
当天活动的圆桌论坛环节,何维也就未来理想的社交元宇宙形态分享了自己的看法。她认为,社交元宇宙就是在线上世界重构现实中的社交,虽然现在讨论其理想形态为时尚早,但可能在20年后会出现一个理想的初级形态——
比如用户在虚拟环境里就可以实现握手、拥抱的社交感知;大家坐在星空下,不需要沟通交流就能知道彼此对当下的感觉和想法;在虚拟世界里让自己和亲朋好友互相感知到陪伴……
“前段时间上映的《失控玩家》,里面的女主和游戏中的虚拟形象恋爱了,还在虚拟世界里接吻了,这可能就是社交元宇宙20年后可以实现的形态。”
“未来几年属于社交娱乐的出海机会将继续增多”,何维表示,目前国内产品通过实时互动技术开发出的社交场景比较丰富,但海外在相关领域的创新场景还很少。随着越来越多国内开发者在出海这一“黄金赛道”布局,将不断有更多新的社交娱乐产品涌向海外,而较早入局且掌握4大核心竞争力的出海企业,必将“奔涌长流”。
