苹果变“软”有点难

业界
2019
11/10
01:15
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来源:亿欧网  作者:王鹏

手机巨头苹果在让你钱包变瘪的同时,正试图锁住你的眼球。

11 月 1 日,苹果为其视频流媒体平台—— Apple TV + 打造的原创剧集如约上线,其中《The Morning Show》《See》《Dickinson》《For All Mankind》已经收到一些专业评价。

不过就目前的评分来看,4 部剧的平均得分仅处于及格线(60 分左右)。

虽然不排除后期会有反转,但这样的成绩对于一些十分期待 Apple TV + 的用户来说,多少会有点失望。

Apple TV+ 是今年 3 月份苹果新推出的致力于打造原创内容的一个举措,月费为 4.99 美元。

今年 9 月份苹果公布片单时还宣布:购买苹果新产品的用户可以享受为期一年的免费观看权限。

希望视频流媒体业务能与硬件产品产生协同效应不是苹果独有的想法。自 2018 年起,华为、小米、苹果纷纷在该领域发力,尤其是苹果。

5G 技术高速率、大连接、低时延的特性将视频产业的发展被推向高峰。这对手机厂商提出了新的要求,同时也带来了新的机遇。

一方面,手机厂商们需要通过完善内容生态来增加用户粘性,甚至成为硬件销量的助推器。

另一方面,面对广阔的市场红利,在拥有一定用户量的基础下,该领域也成为各大厂商新的掘金口。

对于手机厂商来说,视频流媒体(在线视频观看)并不是什么新鲜事。早在 2015 年,小米就开始构建内容大联盟,华为则在 2016 年就上线了华为视频,苹果更是做了几十年的内容分发。

随着 5G 的到来,视频消费升级让头部手机厂商真正看到该业务的发展空间,视频流媒体也再次成为头部手机厂商发展的新方向。

不过这并不容易,当下流媒体市场竞争激烈。苹果不但要与行业巨头奈飞、老牌影视公司迪士尼以及电商巨头亚马逊展开竞争,还要面对同行小米和华为的挑战。

平台内容遇冷对苹果来说也许不是一个好兆头:这条通过完善生态推动公司整体向前发展的路并不好走。

手机厂商业务向 " 软 "

苹果正在变 " 软 ",这是近几年外界对苹果给出最多的评价。但实际上,变 " 软 " 已经不再是苹果的 " 专利 "。

5G 的到来为视频产业带来了巨大的发展空间。

世界电信产业界知名中立咨询顾问公司 Ovum 预计,用户对视频数据的需求将从 2019 年的平均每月 11.7GB 增长到 2028 年的 84.4GB,占所有 5G 流量的 90%。

这意味着提供更优质的视频服务成为手机厂商们提高用户体验的关键。另一方面,用户在视频消费方面的增长也为手机行业带来了新的掘金机会。

英特尔称,未来 10 年,5G 将为媒体和娱乐公司带来 1.3 万亿美元的新收入。而视频内容消费将成为这笔收入的重要组成部分。

这对于拥有巨大流量入口的手机厂商来说,是一个不错的机会。

在这两方面因素的推动下,头部手机厂商开始不断在视频流媒体业务加码。

其中,小米和华为均以 " 综合视频入口 " 的聚合模式加入战局,而苹果则切入到行业上游,试图通过原创内容直接瓜分行业 " 蛋糕 "。

华为方面,自 2018 年底,其推出的华为视频就在业内动作不断。

先是与 " 综艺王 " 芒果 TV 达成合作,将该平台包括《快乐大本营》、《天天向上》在内的爆款综艺,以及《天盛长歌》、《格子间女人》等独播剧集引入华为视频。

之后不久又拉来腾讯、优酷两家国内视频网站入驻,进一步丰富平台内容库。与此同时,华为视频还与其合作的平台进行会员打通,在为用户分发内容的同时获取收入。

和华为的思路一致,小米也将自己的流媒体平台定位于内容分发商。不同之处在于,小米将业务建设的重心放在了用户量最庞大的印度市场。

2018 年 5 月,小米向印度用户推出 Mi Video(米视频),通过与 AltBalaji、Flickstree、SonyLiv 等多个流媒体平台合作,向 Mi Video 输送内容资源。

与华为提倡 " 更好的服务消费者 " 不同,一向强调生态的小米已经把流媒体看作是未来盈利的关键。但无论初衷如何,在该业务的构建上,不涉及内容制作已经成为两大国产手机品牌的共识。

相比之下,苹果对于该行业则充斥着更大野心。相较于小米、华为在视频流媒体中扮演的分发商角色,苹果更希望打造一个专属于自己的视频流媒体品牌。

在今年 3 月份的春季发布会上,苹果推出致力于打造原创内容的 Apple TV +,希望能切入行业源头,更多的吃到这块 " 蛋糕 ",这与苹果目前的盈利情况有很大关系。

苹果发力原创内容

苹果公司收入的增长引擎早已经不再是手机和电脑。

其最新下发的 2019 年第四季度财报显示,公司该季度净营收为 640.40 亿美元,比去年同期的 629.00 亿美元增长 2%。而这 2% 的增长均来自可穿戴设备、家居和配件销售以及服务业务。

数据显示,这两项业务的收入分别以同比 57% 以及 18% 的增幅上涨。而作为苹果的核心产品,iPhone、Mac 的销售收入却处于下滑状态,其中 iPhone 收入同比下滑 9%。

这让苹果在想办法提升 iPhone 销量的同时,也更加注重对服务业务的投入。而在 5G 的推动下,视频流媒体成为满足苹果两大需求的选择。

为了吃到该行业更多红利,苹果一改之前分发商的角色,选择从行业上游切入:通过在苹果全系产品中提供独家内容,获取用户付费收入。

与此同时,该业务还承担着推动其智能硬件销量的任务。之前,苹果在为 Apple TV + 做宣传时表示,所有购买苹果新产品的用户可以在一年内免费观看 Apple TV + 的内容。

这或将导致用户在 5G 换机潮中,更加偏向苹果产品。有消息称,苹果准备明年推出三款旗舰 5G 手机,计划出货至少 8000 万部。

可见,视频流媒体已经成为苹果生态中的重要一环,而苹果也在 Apple TV + 平台投入了大量的人力物力。

在内容上,为了能够制作出优质影视剧吸引用户观看,苹果集齐了一众大咖,联手打造 Apple TV + 的独播影视剧。

其中包括名导斯皮尔伯格和他执导的新剧《惊异传奇》、《老友记》主演安妮斯顿和她参演的《早间秀》、" 海王 " 杰森 · 莫玛和他主演的《See》等。

豪华阵容也促使其内容制作成本大幅上升,目前苹果在内容上投入的预算,已经从之前的 10 亿美元追加到 60 亿美元。

在推广上,由于市场竞争激烈,新入局的平台都在通过低价来争夺市场用户。

在 Disney + 宣布以 6.99 美元 / 月的付费价格正式进军视频流媒体后,Apple TV +4.99 美元 / 月的定价标准再次刷新了行业付费底线。此外,苹果还推出免费试看 7 天的用户福利,并将以无广告形式为用户服务。

而奈飞则在今年 1 月宣布将美国用户的订阅服务价格上调,其中入门套餐单月订阅价格从 7.99 美元上涨至 8.99 美元,最受用户欢迎的中档套餐单月价格上涨到 12.99 美元。

此举导致奈飞在第二季度减少了 13 万美国本土用户。这也是 8 年来奈飞首次流失美国用户,由此可见价格对于视频流媒体用户的影响力。

手机圈竞争加剧

除了在付费定价上具有优势,苹果自身庞大的用户积累也为其发展该业务提供了基础。

苹果方面在今年 1 月对外透露称,旗下设备的活跃量达到 14 亿,其中超过 9 亿为 iPhone 用户。而 Apple TV + 将覆盖包括 iPhone、iPad 、Mac、Apple TV 盒在内的所有苹果设备。

这些活跃用户能否成功转化为 Apple TV + 的流量,是苹果视频流媒体能否成功的关键。

据悉,Apple TV + 服务将在包括印度在内的全球 150 多个国家和地区上线。

不过,随着小米、华为等品牌的入局,苹果的流量优势也将受到限制。

尽管苹果在全球拥有海量用户,但在印度,小米的市场份额已经超越苹果,成为该市场销量第一的品牌。

此外,小米在去年就已经推出 Mi Video(米视频),先苹果一步开展视频流媒体服务。

而且小米此次来势汹汹,其印度分公司称,小米希望能在视频流媒体、音乐方面创造更多收入,使这些互联网服务成为公司的利润支柱。

目前,小米中国总公司在相关业务上已经投入 350 亿卢比(约合 35 亿元人民币)。根据印度《经济时报》去年 4 月份发布的一份报道,小米将与奈飞、亚马逊等平台展开竞争。

除了单个区域要面对同行竞争,华为全球化的业务布局也将对苹果产生影响。

今年 4 月份,华为对外表示华为视频已经在意大利、西班牙等欧洲国家开通自有品牌的服务体系,在拉美、中东、亚太部分区域与运营商合作开通华为视频服务。

而在 2018 年,华为手机出货量已经超过苹果,全球排名提升至第二名。由于用户基数庞大,截至 2019 年 4 月,华为视频月活跃用户数已突破 1 亿。

此外,华为还在不断通过自研的 5G 技术提高画面质量、降低起播时延,以提高用户观看视频的体验。

在被小米、华为抢占了一定用户入口的情况下,苹果也在寻找新的宣发渠道。

据《华尔街日报》报道,苹果打算与好莱坞和连锁影院联手,原创电影先在影院上映后,将在其 Apple TV + 服务上播放。

苹果自己也并不认为这样的发布是赚钱的,做出该举动更多的原因是在于打造 Apple TV + 品牌和建立最终的流媒体发布需求。

被屏蔽的中国区

值得一提的是,苹果的流媒体服务无法在中国落地。这对苹果显然是不利的,尤其是在 iPhone 销量下滑的情况下。

近几年,iPhone 在中国区的销量严重下滑,导致苹果收入收缩。根据苹果之前发布的 2019 年 Q1-Q4 季度财报,公司大中华区营收正在持续下降,其中前两个季度下跌幅度高达 20%。

在该阶段,苹果需要更多手段促进销量增长。比如,为用户提供逐渐成为 " 刚需 " 的内容消费。但苹果的这一计划在中国受挫。

与之形成鲜明对比的是,竞争对手华为在流媒体上的布局却在不断完善。其合作的芒果 TV、优酷等平台为华为视频提供了大量独家资源。

此外,华为视频之前还引入了不少好莱坞的电影,以扩大用户受众。这可能导致苹果在大中华区的竞争力被进一步削弱。

根据 Canalys 发布的 2019 年第三季度统计数据,华为智能手机的出货量同比增长 66%,国内市场份额也提升到了 42%,而苹果则从去年同期的 7% 下降到 5%。

硬的不够硬,软的不好软,苹果不得不努力寻找新的对策。

此前苹果已经通过价格战来促进销量增长。一方面,苹果降低了已经在市场上出售的产品价格;另一方面,苹果开始推出高性价比产品。

今年 5 月份苹果官方发布 iPod touch,以最低 1599 元的价格进入低端市场。此外,其在今年 9 月发布的新机—— iPhone 11 也在价格上做出了很大调整。

与去年同期发布的 iPhone XR 相比,iPhone 11 拥有在业界内数一数二的 CPU,还拥有一颗超广角摄像头,前置摄像头也经过了升级,价格却比前者降低了 1000 元人民币。

这一举动被外界解读对中国市场的诚意。而该款 iphone 11 也确实获得了不错的销量。

不过,在国内其他手机厂商生态建设越来越完善的情况下,苹果此举是否能够持续有效还很难说。

就如同当年通过拍照功能蚕食一部分友商市场份额的 oppo、vivo,以用户需求为导向已经成为手机厂商发展的关键。

还有一点需要注意的是,苹果目前的原创内容并不多,要用户在试看 7 天后就为 Apple TV + 买单显然十分困难。而内容储备不足也将成为苹果与奈飞、迪士尼竞争的绊脚石。

要想追上 " 前辈们 ",苹果需要经历一段时间的积累,这也意味着苹果需要投入更多资金。

" 软硬兼施 " 的苹果能否取得预期的成果,还需要时间来验证。

THE END
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