全球热水器迈入大而强时代:海尔要做世界全线第一家电
自热水器诞生以来,从电热水器、燃气热水器,到太阳能热水器、空气源热泵热水器,甚至包括净水器,从来没有一家企业像海尔这样,敢于公开提出要成为热水器产业全品类的世界第一。而这也预示着全球热水器产业将迎来一个大而强的新时代。
对于一家企业来说,在市场上从单品王成长为行业的全能冠军,需要多少时间、有多少路要走?目前还没有一个品牌或企业能给到答案。但是日前,连续五年称霸世界电热水器、稳座平板太阳能热水器头把交椅的海尔热水器,吹响了“要成为全球热水器全品类冠军”的号角,誓要从单品王成为世界热水器产业的全能冠军。
从电热水器连续五年的世界第一、平板太阳能热水器的世界第一、空气源热泵热水器的中国第一,到全品类的世界第一,海尔热水器距离行业全能冠军还有多远?而其底气和实力又从何而来?一系列问题的答案,不只关系到海尔在热水器产业的发展,还关乎中国及世界热水器未来的方向。
壹
兵马未动、粮草先行。以用户为中心的科技创新,这是所有企业打响市场新一轮战役的前提。也是近年来海尔在世界热水器市场上从单品王向全能冠军发起冲击的最大底气。其中,最具代表性的便是“7项国标中就有6项海尔制定”,这从一个侧面折射出海尔在热水器产业的地位。
对此中国家电协会副理事长徐东生就颇有感触,“海尔的身上承载着中国热水器做大做强的产业梦想,而中国热水器产业的快速发展也寄托着海尔的使命和担当。举一个例子,在电热水器在中国市场发展之初,安全是令行业和消费者都很头疼的问题。2002年海尔率先研发出防电墙技术攻克电热水器的安全难题,并将企业的技术标准升格为国家强制标准和国际标准,也为中国在世界热水器产业赢得一席之地。”
海尔首创的防电墙科技曾引发一场全球性大变局。事实上不只在电热水器领域,近年来,在面向用户需求的所有热水器产品上,海尔都展开了一系列原创型和发明级的科技攻坚战。从防电墙到安全预警,从一氧化碳安全防护到智能双气安全防护,以及不产生一氧化碳的NOCO技术等多项科技创新成果,海尔热水器成功构建热水器行业首个全方位安全防护体系。
而此次海尔热水器再次亮剑,不仅一次性推出海尔、卡萨帝、统帅三大海尔系热水器品牌的商业新布局,同时还发布了涵盖安全、洁净、速热、智能、航空航天等领域的12项黑科技创新成果,以及净水新品、smart热水器、V6X燃气热水器等多个产品创新成果。更为重要的是,海尔热水器联合中国标准化协会共同发布行业首个速热标准,再次制定热水器行业标准。
得益于海尔在电热水器产业以开创性技术实现的全产业领跑,来自欧睿国际的市场监测显示:2016年海尔电热水器全球市场份额占比达15.7%,稳居全球销量第1。至此,海尔电热水器已经实现全球销量第一的5连冠。
除了电热水器市场,海尔在太阳能热水器市场同样处在领导地位。今年5月,海尔太阳能热水器完成对全球最大平板太阳能制造商GREENoneTEC公司51%股权的并购,至此海尔在太阳能行业的市场量级正式跃居世界第一。此外,海尔空气能热水器也以42%的市场占有率稳居中国市场行业第一。这也成为海尔接下来全线领跑全球热水器各个品类,奠定坚实基础。
作为中国热水器行业的绝对领导者,海尔近年来在各个品类市场上的一路领跑,也正是得益于面向用户为中心的科技创新和产品迭代,特别是从安全、健康、舒适等维度构建大平台驱动体系,不只实现了自身的创新力做强、规模化崛起,更带动了整个中国热水器产业发展。
贰
工欲善其事,必先利其器。海尔热水器首次公布一组数据:0、7、1000、42,看似毫无逻辑四个数字,却真实见证了海尔从技术创新、产品研发到用户需求驱动的整体自我进化历程,也深刻体现了海尔热水器的内生性竞争力。
0的背后,是海尔热水器最近几十年来已经给全球9000万家庭带来了安全0事故的保障,真正在世界范围内将“安全用水专家”的金字招牌擦亮。目前,在中国每10台畅销的电热水器中就有7台搭载海尔发明专利防电墙技术。正如前面所说,这一技术是行业首个升格为国家强制标准和国际标准的企业技术,也是中国家电参与制定的第一项国际标准。
1000万的背后,则是海尔已经完成1000万台的燃气热水器下线。在很多业内人士的印象中,海尔只是电热水器行业的世界冠军,燃气热水器的表现则一直差强人意。但令人惊讶的是,短短几年,海尔燃气热水器已然成为燃气热水器行业的新霸主。在中国热水器市场增速最快、增长空间最大的空气能热水器领域,海尔如今则以42%的份额牢牢占据着行业第一的位置。
据悉,海尔正在推动空气能热水器从提供热水到热能的全面转型升级,同时借助对美国GEA的并购,海尔还全面介入家庭热水、净水解决方案市场,逐步实现从产品制造商向全屋热水解决方案提供商的裂变。
在拥有一系列差异化的黑科技和发明新品后,海尔热水器还基于“人单合一”创新模式,率先从用户的社群交互中找到持续迭代的新动力。以海尔集团COSMOPlat大规模定制平台为基础,依托全球首创的互联工厂,让用户参与到产品的研发、设计和制造等环节中,同时不断展开创意体验活动吸引用户参与,从卖热水器给用户到用户根据需求定制热水器。
叁
一夫当关,万夫莫开。对于企业来说,要在行业内占据如此的地位,依靠的不只是技术、产品,而是一个综合性的领先平台。对于世界热水器产业来说,海尔不只是一家企业,一个品牌,或者是一系列热水器精品的缔造者,更是一个全新的战略大平台。
通过全球化的扩张和布局,目前在海尔这一平台上形成包括卡萨帝、海尔、统帅三大品牌的分群化布局。其中,海尔以全球安全用水专家的定位面向全球用户,卡萨帝以艺术热水器的定位面向高端市场,统帅则以“年轻人的第一台热水器”的定位面向年轻人群。
同时再协同美洲美国GEA、澳洲新西兰国宝级企业FPA、欧洲奥地利GOT,以及亚洲东南亚的AQUA,形成一个“3+4”的全球化资源整合大平台,最终实现从传统电热、燃气、空气能、太阳能到家庭热水、家庭净水、家庭采暖、家庭供电等全屋解决方案的多品牌、多品类的立体化架构。真正让海尔这个平台成为全球热水器产业的科技创新、产品迭代和需求激活源泉。
在业内人士看来,随着海尔面向全球热水器市场迅速从产品化竞争、品牌化竞争迈入平台化竞争,带来的结果就是——过去由海尔一个品牌四个品类的商业竞争体系,迅速演变成为三个品牌五大品类的全球化新体系。同时,其背后还拥有4个全球巨头平台从黑科技、产品品质、工艺设计、系统解决方案等多个方面的资源支持,可以说海尔创造了世界热水器产业的商业竞争格局纪录。
如果说卡萨帝、海尔、统帅是海尔引爆世界热水器市场的三把利器,那么美国GEA、奥地亚GOT、新西兰FPA、东南亚AQUA则是海尔全面领跑的四大支柱,也由此形成了海尔在世界热水器产业独一无二的“多体系、全品类、全球化”品牌格局。这不仅是推动海尔热水器从单品王向世界热水器产业全能冠军实现跨越的保障,也终将引领世界热水器产业走向更强更大的新时代。
来源:百度百家 作者:孔余
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