家电博弈:设计与参数,谁更有未来?业界

/ 朱翊 / 2014-12-05 11:44
在这种矛盾情况下,大多家电厂商基于市场利润和营销需求,都在保持现有设计的情况下将重心转移到功能扩展上——因为大多观点认为,家电产品在设计方面可施展的空间比较小,...

一直以来,家电产品如何在功能上突破创新和在设计上引领潮流,几乎都是行业关注的焦点,而真正能将二者实现结合的,却又受限于昂贵的研发与生产成本。在这种矛盾情况下,大多家电厂商基于市场利润和营销需求,都在保持现有设计的情况下将重心转移到功能扩展上——因为大多观点认为,家电产品在设计方面可施展的空间比较小,所以功能与设计的取舍,自然是首选功能。

这种抉择方式,一定程度上也代表了大多家电厂商的默许态度。

但是,这种抉择方式是完全基于厂商立场考虑的,是一种将消费者需求完全搁置在外的自我策略,这种策略导致的后果,便是一些对功能和设计有着强硬需求的用户无法在市场上购买到他们心仪的家电产品。但事实上,这种类群的消费者对产品及设计的需求大于常规的用户,因此在经济消费方面,他们的消费能力也远大于一般消费者。

因而,注重设计与功能的产品,也同样具有强硬的市场需求,而早在这个领域发现商机的探索者,也因为这个市场预见而得到了不错的发展,卡萨帝,一个定位于高端精品的家电品牌,便是其中的典型代表之一。

艺术家电:设计可以更艺术、更优雅

作为新锐高端家电品牌,卡萨帝成立的时间虽然仅有7年,但其在在行业领域却已经取得了不小的成绩,其所设计的产品也先后斩获了“中国创新设计红星奖”、“IF设计大奖”、”RedDot”、“金锤奖”(GoldenHammerAward)、“PlusX大奖”(PlusXAward)等相关奖项。另外在设计理念方面,卡萨帝的最大特征是通过工艺和材料,将精品、艺术等理念融入产品,全面体现精品生活。

这种理念为卡萨帝带来了不小的回报,据中怡康最新统计显示,目前市面两万元以上高端冰箱,卡萨帝已经占据41.9%的比例,遥遥领先于第二名、第三名家电品牌,实现了领先洋品牌的历史突破。

而在工艺和产品品质方面,卡萨帝也在追求更高标准,比如卡萨帝朗度系列冰箱特设2个独立变温空间,独立循环,独立控温,为每一种食材提供分区储鲜环境,存留新鲜原味。另外就是卡萨帝朗度冰箱还内置了16个传感器,仿生人体神经元,智能集成的恒鲜系统,及时感知食材及环境温湿度的细微变化,给冰箱任何角落的食材提供独立专业的保温保鲜服务。

而这些在设计之上再专注的,正是其他品牌产品所不具备的。

作为一款专注品质生活的高端家电品牌,卡萨帝并未将重心完全放置在常规的比拼参数、比拼价格等无谓的竞争领域,而是通过用7年的时间先构筑属于自身的竞争优势(设计)、之后再通过设计基础上打磨品质基础,从而实现设计与功能的完美结合。

当然,不得不提的一点是,卡萨帝在这个追求平衡的过程中,也并未像其他厂商那样盲目的追求市场占有率,而是通过走高端精品路线的方式,为具有切实需要的用户群体提供专业、精致的服务。

技术标准:家电精品应如何打造?

卡萨帝具有设计优势,也有追求精品生活的理念,但是在硬性要求的技术标准方面,卡萨帝是否还有优势呢?客观的说,我也不知道。

带着这个疑问,我亲自走访了青岛的卡萨帝总部,对其产品生产基地、产品评测与监测中心等进行360度的考核。在一个充满猜疑和主观臆测的领域里,或许亲身见识才是最好的说明。

卡萨帝的尖端实验室是负责卡萨帝产品的核心,在这里拥有噪音实验室、舒适性实验室、机械臂性能实验室、自动化生产线、新品体验区等等中心,其中噪音体验室、舒适性体验室等是颇受观众喜爱和青睐的地方。比如在仅有18db的噪音实验室里,参观者几乎都可以听见自己的心跳,据官方工作人员介绍,这里就是用来检验卡萨帝的噪音标准的设施之一,而这个噪音体验室,也是堪称亚洲第一的专业体验中心。

而具备“冰火两重天”感受的舒适性实验室,则可以模拟真实环境下-30度到60度的气温,从卡萨帝出品的空调产品都会在这里经过严格的测试后,才能顺利推向市场。在这些诸多的测试体验程序中,一台冰箱空调的生产周期长达一个半月,这么漫长的时间就主要就是用来进行产品评测,因为卡萨帝不允许任何瑕疵产品落入消费者手中。

而卡萨帝的其他体验中心,较之其他企业也具有很高标准,这里限于篇幅,笔者不再一一赘述。

在笔者参观的过程中,卡萨帝的产品工艺倒给笔者留下了较为深刻的印象,比如卡萨帝冰箱在做工方面采用了制作工艺苛刻的彩晶钢化玻璃弧弯技术,使得产品最终在美观与实用方面兼得,而此时国外的洋品牌产品,几乎都是使用快被淘汰的彩晶钢化玻璃的面板。另外,卡萨帝的一些产品设计如抽油烟机的滤网设置,也较之其他品牌的产品更具人性化。

这些承担着卡萨帝全部核心优势的实验室,几乎是卡萨帝超越领域竞争的核心优势所在,而它的打造成本也非常不俗:这批实验室于2011年通过中国轻工业联合会专家组鉴定,目前已形成了独具特色的、先进的管理模式,通过与多家国际权威认证检测机构的合作,逐渐发展为一个开放的检测资源共享平台,无需跨出国门,就能满足全球消费者的个性化需求。

精品家电:卡萨帝的机遇与挑战

卡萨帝作为引领中国高端家电领域的精品品牌,近年来日趋有腾飞之势,其专注精品生活理念的原则,也让自身超越了功能的境界,继而向更高远的地方攀升。而卡萨帝在设计、技术和市场等方面的优势,也决定了其在未来市场上的竞争力,特别是其早于其他厂商在市场上专注中高端领域的市场策略,也拉开了与其他厂商的竞争距离。

这是卡萨帝的预见,也是其具备市场竞争力的最主要特征,但是,另一方面,卡萨帝也将面临着巨大的挑战,这些挑战主要来自以下几个方面:

第一,卡萨帝如何超越自己。7年时间内,卡萨帝完成了迅速的市场积累,以及品牌知名度的全面提升,但在以后的日子里,卡萨帝是否还能保持这样的高额增长率,这对卡萨帝本身就是一个巨大的挑战。从目前的情况来看,卡萨帝赢得市场的关键在于设计+专业技术的精品路线,那么未来卡萨帝能否依靠这样的组合优势取得更大成功,这一点让我们拭目以待。

第二,卡萨帝在品牌方面的建设力度,还需继续加油。虽然目前卡萨帝已经具备了夯实的品牌传播力度,但在全民皆知的目标要求下,卡萨帝品牌的未来推广还有很长的路要走。在如何渗透到更广域的市场情况下,卡萨帝仍然任重道远。

因此,对于目前的卡萨帝来说,虽然已经获得市场认可和相应的品牌认知,但如何成就未来的这个问题,也仍然需要这个新锐品牌直面现实。不过,从目前的卡萨帝品牌来看,这个问题或许在未来的发展时日中,将不会再成为问题。

--完--

作者简介:朱翊,中国第一批blogger作者(11年blog写作经历),知名意见领袖、互联网媒体人,逐一传媒公司创办者;长期关注互联网商业趋势与案例研究,涉猎TMT、移动互联网、电子商务、品牌传播与管理、家电数码等领域;目前从事公关、营销、品牌等管理工作。个人微信号:izhuyi;个人公众平台帐号:zhuyiweixin



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