2026年国家网络安全宣传周已于9月14-20日在全国展开，宣传周以 “网络安全为人民，网络安全靠人民 —— 智能时代 网安护航”为主题，倡导凝聚全社会力量共筑网络安全防线。如今越来越多年轻人将社交、兴趣表达转移至线上社交平台，在获得多元社交体验的同时，也更容易遭遇虚假人设、杀猪盘、网络骚扰等各类网络风险。
而筑牢网络安全防线，不只有账号封禁、内容拦截等后置处理方式，风险预警、用户提醒、反诈科普与警企联动缺一不可。Soul张璐团队依托 AI 风控能力，搭配 “技术干预 + 警企协同 + 安全科普” 的组合打法，为平台年轻用户构建起一套完善的安全保护机制，相关工作也收获公安主管部门的认可与表彰，曾获上海市公安局浦东分局网安支队颁发的 “年度最佳支撑单位”。
直面年轻人社交场景中的隐蔽风险
陌生人社交场景自带开放属性，也给黑灰产留下可乘之机。杀猪盘诈骗、“网乞” 骚扰、虚假人设、消费托等风险，往往瞄准社交平台的年轻用户群体。不法分子通过伪造人设、包装身份获取信任，风险隐蔽性极强。
用户自身辨别风险能力弱，平台治理需要前置介入，尽可能在伤害发生之前完成干预。为此，Soul张璐团队在风控体系建设当中，专门针对虚假人设、杀猪盘、骚扰信息等高频风险持续迭代AI识别模型。2026年一季度平台日均处置虚假人设相关内容 7 万余条；二季度日均帮助用户隔绝网暴和频繁骚扰 3099 次，未成年人主动识别比例超过99%，从源头遏制风险生存土壤。
警企协同打通外部通道，共同保护用户权益
网络风险往往不会局限在一个App站内，当诈骗苗头开始向线下、跨平台蔓延，仅凭平台权限已经不足以处置案件，警企协同就成为保护用户的关键延伸。Soul张璐团队搭建的 “技术识别 + 用户提醒 + 警企协同” 全链路反诈体系，将用户保护从平台内部延伸到公共领域。
平台 AI 系统识别高风险线索，经过研判筛选后，把有效线索报送公安机关。2026 年一季度，Soul张璐团队累计报送有效线索50余次，配合多地公安开展反诈、黑灰产专项打击。上海、广东、浙江、山东、安徽等地公安与平台建立常态化协作，平台提供行为、场景层面的技术支撑，公安开展侦查打击，共同切断诈骗链路。
创新科普形式，把反诈知识输送给每一位用户
Soul张璐团队认为，面向用户进行安全教育才是提升防御能力的治本之举。传统反诈宣传形式刻板，较难触达社交平台的年轻群体。Soul张璐团队充分利用自身场景优势，创新科普的落地形式，邀请公安反诈民警走进平台线上社群，用年轻人熟悉的语言开展线上反诈宣讲，拆解杀猪盘、虚假交友类骗局套路。
相较于单向的公告推送，线上社群直播宣讲具备更强互动性，用户可以直接提问，民警针对性答疑，让用户真正吸收理解。同时平台也持续开展规则宣导，结合平台高频风险案例做科普，帮助用户提升对虚假人设、网络诈骗的辨别能力。
结语
技术拦截、警企协同、安全科普，三项工作最终的指向都是守护普通用户的社交安全。虚假人设少一分，用户交友的顾虑就少一分。
然而网络安全没有一劳永逸的解决方案，诈骗手段会持续更新演变。Soul张璐团队将继续以用户权益保护为出发点，持续优化 AI 识别能力，深化与各地公安的警企协同，同时不断优化安全科普的表达方式，让用户能够更安心地开展兴趣社交。
