在零售、餐饮、文旅等行业加速数字化转型的今天，自助服务终端已成为门店提升运营效率、改善顾客体验的关键设施。作为隶属于Zebra Technologies的全球触控交互解决方案领导者，Elo益逻科技依托PW/W系列自助一体机与I系列触控一体机，为高端商业场景提供从硬件终端到云端管理的全链路自助解决方案。
产品定位：高端商业场景的全能自助服务平台
Elo PW系列自助一体机与Wallaby™ W系列主要面向中高端购物中心、免税店、奢侈品店，支持自助点餐、自助收银、自助挂号、导览查询等多种功能。
2026年1月，Elo以Zebra Technologies成员的身份，在NRF 2026纽约展上推出了Wallaby® SCO自助结账平台。这款前瞻性产品采用轻量化、模块化设计，兼具企业级耐用性，专为高客流零售、便利店环境中的稳定运营而打造，进一步丰富了Elo自助终端产品线。
在2026年5月的Elo城市巡演中，Elo以“即时感知 应答未来”为主题，携手Intel、Zebra等行业伙伴，全面展示了自助终端解决方案在零售、工业、医疗三大领域的数字化赋能能力。
目前，Elo已在全球累计安装超过3000万台设备，业务覆盖80多个国家和地区。Elo触控屏已成为商业场所不可或缺的交互工具。
核心性能：工业级硬件保障全天候稳定运行
Elo自助终端一体机搭载工业级处理器与原厂高品质触控屏，从计算、触控到可靠性三个维度为高端商业场景提供坚实保障：
【要点1】高性能计算平台
EloPOS系列搭载Intel新一代处理器，在2026年城市巡演中荣获“卓越POS认证”。依托酷睿Ultra算力硬件的边缘计算与AI加速能力，设备可实现智能巡店、客流数据分析等端侧应用，以算力驱动门店精细化运营。
【要点2】专业触控技术
采用TouchPro® PCAP投射式电容触控技术，支持10点触控，具备穿透触控功能，穿透厚度可达6mm玻璃，适用于各类自助服务设备的封装要求。
【要点3】全天候可靠性认证
Elo开架式触控显示器支持7×24h全天候运行，并通过了严格的UL-60950落球测试和IK-07防撞等级认证，能够在高峰时段稳定应对高频次操作。
场景适配：模块化设计赋能多元化场景
通过模块化设计和Elo Edge Connect™侧边连接系统，Elo自助终端一体机可按需集成摄像头、麦克风、二维码扫描仪等多种外设。同时，借助标准的VESA安装系统，终端可灵活选择墙面、桌面、立柱等安装方式，与门店装修风格融为一体。
以全球知名连锁品牌Subway为例。在哥本哈根的旗舰门店，Subway部署了三台基于Elo Wallaby Pro支架、搭载22英寸Android触控屏的自助点餐终端。结果显示，数字化订单占比高达90%，其中70%的订单直接在Elo触控屏上生成。同时，通过Elo Pay内置的NFC功能，顾客可以享受非接触式便捷支付，门店的运营效率和顾客体验都得到了显著提升。
此外，Elo自助解决方案还为服装零售商Boot Barn提供了商品查找、采购、退货等自助服务支持。
管理优势：云端平台赋能精细化运营管理
Elo自助终端一体机深度融合EloView云端设备管理平台。通过EloView，企业可以远程部署设备、安装卸载应用、进行OTA批量更新以及监控设备状态，实现全生命周期管理。
结合NetLive软件平台，企业还能将门店网站或移动应用无缝集成到任何基于Android的Elo设备上，将消费者、员工和物流纳入统一平台进行管理。这一方案大幅降低了连锁门店的运维成本，助力企业实现精细化运营。
Elo持续深耕零售、工业、医疗三大核心行业，自助终端一体机可广泛适配商超、餐饮、文旅、医疗等多场景需求。通过模块化设计与Zebra端到端生态的深度整合，Elo正以“即时感知，应答未来”为方向，助力企业跨越技术壁垒，加速数字化转型。
