腾易科技陈述:以数字化、AI化、生态化全链路方案破解经销商“五大困局”

互联网
2026
07/09
14:40
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近期,2026中国汽车经销商发展论坛在郑州正式拉开帷幕。整场论坛围绕“驭变局而不卷 谋新篇而致远”的核心主题展开,汇聚全行业顶尖力量,共同为汽车流通行业的高质量发展探寻新方向。

腾易科技副总裁、易慧智能CEO陈述受邀出席,并以《破局而立 携手共赢》为主题发表演讲,既深度拆解了当下汽车经销商面对的核心困局,也系统梳理了腾易科技依托数字化、AI化、生态化的全链路方案,赋能经销商破局增长的核心路径。

2026中国汽车经销商发展论坛现场

当下的中国汽车流通行业,正经历存量博弈加剧、价格战持续内卷、盈利空间大幅收窄、获客成本高企的结构性阵痛。相关行业数据显示,2025年经销商普遍面临价格倒挂的问题、叠加库存长期高企的挑战,过去几十年依赖“新车差价赚钱”的传统盈利模式,已经无法适配当下的市场环境。与此同时,新能源汽车普及节奏持续加快,新媒体流量规则重构,终端用户的消费需求也在快速迭代升级,多重变量交织下,经销商经营陷入五大核心难题,成为制约行业发展的关键瓶颈。

在本次论坛的演讲中,陈述对行业五大核心痛点做了精准拆解:一是线索跟进难,当前的获客渠道分散且质量参差不齐,DCC跟进不易,有效转化难;其二,持续盈利难,新车销售普遍亏损,售后获客渠道萎缩,亟需开辟全新盈利增长点;其三,增量难,头部新媒体平台已成红海,流量竞争白热化,获客成本连年攀升,增量空间被持续挤压;其四,新媒体运营难,专业人才短缺、流量获取难、运营成本高、转化效率低,多重压力让经销商望而却步;其五,保客运营难,私域资产难以沉淀,用户需求响应滞后,客户粘性薄弱,用户生命周期价值无法充分挖掘。

腾易科技副总裁、易慧智能CEO陈述

“行业困境的本质,是传统经营逻辑与数字化时代的脱节,是单一资源壁垒与生态化竞争的矛盾。”陈述强调,破题的关键路径在于:打通信息孤岛,重塑业务逻辑,以技术手段驱动效率跃升,并以生态协同释放更大价值。腾易科技依托腾讯生态与易车的深度融合,整合流量、数据、技术、运营等核心资源,构建全链路赋能体系,针对性破解经销商五大经营难题,助力行业从“存量内卷”迈向“增量共赢”。

在线索提质方面,腾易科技打通腾讯与易车双渠道数据壁垒,实现生态数据深度融合,精准筛选高意向客户,有效筛选高购车意向用户,从源头提升线索精度。同时,依托易车自建的直播运营体系,叠加腾讯生态的流量加持,打造“直播获客+线索转化”闭环,告别无效线索消耗,让获客更精准、转化更高效。

围绕盈利回报这一核心痛点,陈述指出,单一业务已无法支撑经销商可持续发展,生态化是破局关键。腾易科技与行业生态伙伴成立汽车行业本地生态联盟,推动产业从垂直领域向全域数字化生态转型,通过资源共享与优势互补,助力经销商大幅提升ROI回报,在新车销售和售后服务之外开辟第三增长曲线,破解盈利困局。

面对增量难与新媒体运营难双重挑战,腾易科技重点发力视频号直播生态搭建,为经销商提供从"短视频种草"到"直播拔草"的全流程赋能。一方面抓住视频号流量蓝海机遇,开辟低成本增量渠道;另一方面,提供直播培训、流量扶持、内容策划等一站式服务,解决经销商"不会做、做不好、没流量"的问题,让新媒体运营从“成本负担”转变为“增长引擎”。

AI赋能降本增效层面,易慧智能以自建汽车行业大模型及千卡算力集群为技术底座,推出智播、智能助手、智剪等全链路AI产品。AI智播可实现24小时不间断直播,替代重复人工操作;智能助手自动响应客户咨询,7×24小时服务不断档;AI智剪快速生成短视频内容,显著降低内容制作成本。从视频创作到直播运营,从线索跟进到客户服务,AI全链路覆盖,为经销商新媒体运营减负提效,破解人才短缺与成本高企的双重难题。

在保客运营方面,腾易科技主导推进企微汽车行业升级,构建系统化私域运营体系,帮助经销商沉淀私域资产、增强客户粘性。升级分为三阶段推进:第一阶段实现客服消息高效触达,打通用户沟通壁垒;第二阶段聚焦企微获客,将公域流量精准导入私域池;第三阶段深耕客服运营,通过精细化分层运营,实现“先促转、促转不成则培育、培育成熟再促转”的闭环,最大化用户生命周期价值。

“效果是最好的证明,认可源于价值落地。”陈述在演讲中公布,自2025年第四季度以来,腾易科技赋能的经销商大盘成交率与成交量领跑行业,实打实的业绩增长,印证了生态融合与AI赋能路径的可行性与有效性。

演讲尾声,陈述表示,汽车流通行业的破局之路从来不是孤军奋战,而是携手共赢。未来,腾易科技将持续深化资源融合,迭代AI技术产品,完善生态联盟体系,与广大经销商伙伴同心同行、共破变局,以数字化之力重构行业价值,以生态化共赢开启汽车流通行业高质量发展新征程。

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