“陪伴机器人不是工具，而是‘老人、孩子、父母、宠物’之外的‘第五个成员’。”
近日，心言集团创始人兼CEO任永亮做客由新浪新闻出品的深度访谈节目《赛博对话》，与赛博对话官高飞展开了一场关于陪伴机器人走入家庭的深度对谈。在这场对话中，任永亮首次系统阐释了心言集团首款家庭陪伴机器人“巴布”的独特定位——它不是为了替代人类情感连接的工具，而是家庭结构中一个全新的、有温度的成员。
这一观点，为具身智能赛道提供了全新的思考维度。
为什么需要“第五个成员”？
在节目中，任永亮提出，实体AI与数字AI最大的区别在于“现实总有摩擦力”——它不会完全谄媚地满足用户，而是带来一点点挫折感，恰恰是这种“摩擦”让人更自制、更有真实感。这一洞察精准道出了巴布与传统AI智能体的根本分野。
回顾任永亮创办心言集团的初衷，这一切早有伏笔。2011年，正值情感低谷期的任永亮创办了测测App，试图用算法来理解情感、分析情感。他毕业于北大医学部预防医学专业，曾在IBM担任程序员近6年，一直执着于一个命题：人的性格与情感是否可以用数学来描述？这个世界是否是可计算的。这份执着，让测测APP从一款简单的泛心理测试工具，逐步成长为拥有超过6000万注册用户的AI泛心理和情感陪伴社区，其中八成是女性，每天有超过100万用户打开测测，查看自己的情绪状态。
十余年的情感陪伴实践，让任永亮深刻理解了现代社会的情感困境。当物质增长趋于平缓，精神需求迎来爆发，情绪价值成为刚需。在节奏加快、压力增大的现代生活中，人们对“无条件积极关注”的需求日益增长。
正是在这一背景下，任永亮决定给AI装上身体，打造一个真正的家庭情感陪伴机器人。
巴布：从“异地恋的话痨”到有实体的家人
此前，任永亮用一个形象的比喻来描述过数字AI的局限——它就像一个“异地恋的话痨”，只能不停说话却看不见对方，无法提供真正的核心价值。
任永亮曾坦言，他“受够了做‘移动互联网时代的奴隶’”。在他看来，屏幕里的对话框再温柔，也无法感知孩子此刻的落寞或笑脸，无法提供实时的、物理层面的情感在场。正是这种对数字世界疏离感的深刻体悟，促使他带领团队跨界进入机器人赛道。
于是，身高65厘米、外形圆润可爱的巴布诞生了。
在本期节目中，任永亮介绍了巴布的三大核心能力：一是语言能力，包括陪孩子聊天、语言启蒙、构建家庭多语言环境；二是心理慰藉，将测测在情感领域积累的模型和泛心理服务理论融入其中，改善家庭关系结构，给孩子更多鼓励和关注；三是影像记录等辅助功能。
巴布的设计理念源自心理学中的“无条件的积极关注”。任永亮认为，父母给孩子最奢侈的东西是耐心，而当孩子惹人生气时，耐心会急速衰竭。“我希望机器人不像人这么感性，它能持续地以一种积极的态度去关照孩子的情绪。”
这种理念在巴布的外观设计上也得到了充分体现。它的外形可爱软萌，高65厘米，表面覆盖亲肤绒毛材料，还可以根据主人的喜好进行服装搭配。这种去机械化的设计风格，正是为了让用户在接触瞬间就能产生正向的情绪价值。
为什么是一家互联网公司做机器人？
从线上到线下，从软件到硬件，心言集团的跨界探索在初期也受到了很多质疑。
任永亮坦承，做硬件并非一帆风顺。他曾在节目中表示“历史上还没有出现过特别成功的家庭陪伴机器人。”他的判断是：正因为没有标准答案，才有定义的自由。在他看来，当前行业正处于从“玩具”向“生命感”跨越的拐点。以往的机器人产品多属于玩具范畴，缺乏对物理环境、情绪以及复杂上下文的感知，而真正的陪伴机器人需要具备视觉能力、运动能力以及一定的泛化能力，“必须像一个家庭参与者，而不是一个被动等待指令的工具”。
任永亮从心理学视角拆解了陪伴机器人的本质：他会像心理咨询师一样，通过倾听和反问，让人获得情绪的释放和力量的回归。他在节目中强调，心言集团做机器人，不是为了做硬件而做硬件，而是为了更好的软件体验去定义硬件。这正是移动互联网时代的思路——软硬一体，以软件驱动硬件创新。
截至2025年，我国60岁及以上老年人口已达3.23亿，占总人口的23%。同时，少子化浪潮让传统家庭结构日益小型化，超过三分之一的城市上班族表示经常感到孤独或缺乏情感支持。一个时代的叩问正在每一个中国家庭中回响：谁来陪伴那些日渐孤独的心灵？
早在2011年，心言集团便开始深耕情感陪伴领域。从测测App到如今的巴布机器人，任永亮带领团队逐步构建起“软件+硬件”的完整生态。巴布的面世，使AI情感陪伴赛道实现了“所见即所得”的落地突破。它不同于劳动型机器人强调的痛点解决，更注重满足多元感性需求。
值得一提的是，国务院已明确提出加快发展陪伴型等智能原生应用，充分发挥人工智能对精神慰藉陪伴等方面的重要作用，积极构建更有温度的智能社会。这是国家层面首次将“陪伴型人工智能”写入政策文件，标志着AI陪伴不再是家庭私域的情感问题，而是上升为国家战略层面的民生议题。
当科技足够成熟，形式足够友好，机器人不再仅仅是“机器”，而可能成为家庭成员的情感延伸。这样的硅基家人，你会期待吗？这不仅是任永亮在《赛博对话》中向高飞提出的问题，也是心言集团向整个时代发出的邀请。
