近日,叮当健康与鱼跃医疗、美团医药健康以“渠道创新·旗舰共赢”为主题,正式签署战略合作协议,围绕鱼跃推出的新产品,共同启动线上线下一体化“旗舰店”新模式,推动医疗器械从传统线下渠道向即时零售、线上线下一体化方向加速升级。

据悉,消费者可通过上述“旗舰店”,购买鱼跃医疗旗下多款专业医疗器械产品,并享受即时配送到家服务。这意味着,糖尿病患者、高血压患者等具有日常健康监测需求的慢病用户,不再需要往返药店或等待数日快递,而是可以像点外卖一样便捷地获得血压计、血糖仪、血氧仪、持续葡萄糖监测系统等设备,真正实现“健康需求,分钟级响应”。
智慧药房网络支撑即时履约,专业药师全程护航
用户端的体验升级离不开产业端健康基建的持续完善。叮当健康在全国多个城市布局数百家实体叮当智慧药房,构建起广泛覆盖、7×24小时响应的专业健康服务网络,为此次三方共同打造的“旗舰店”订单承接与履约服务奠定了坚实的基础。
据了解,叮当健康在华北、华中、华东、华南构建了四大智能仓,并持续升级包括千寻分拣、天眼智址、MedNOW、智达路径等多个子系统在内的叮当星垣系统,由此显著提升订单处理效率及配送效率,例如一个包含持续葡萄糖监测系统的订单可在十余秒内完成拣货,大大缩短用户等待时间。在城市核心区域,叮当健康可实现平均28分钟送达,让医疗器械产品“即买即得”。
对于血糖仪、制氧机等需要规范操作的医疗器械,用户在线上下单后,可随时通过叮当或美团的线上药师,获取设备使用指导、注意事项及数据解读等服务。线下叮当智慧药房的专业药师也将为到店用户给予实时咨询帮助。
叮当健康与鱼跃医疗、美团医药健康三方构建的“线上即时下单+线下专业指导”的闭环,有效解决了消费者购买专业医疗器械时“不会用、怕用错”的痛点,让健康管理更安心。
O2O模式承接消费新趋势,叮当助力鱼跃产品数倍增长
近年来,医疗器械消费行为正发生显著变化。越来越多消费者在购买医疗器械产品时,不再满足于传统B2C “下单后等几天”的模式,而是向O2O的方式迁移。叮当健康凭借即时配送网络、智慧供应链和精准的用户触达能力,成功承接了这一趋势带来的流量。鱼跃旗下血压计、血糖仪、制氧机等多类医疗器械产品在叮当上均实现了数倍增长。
此外,叮当健康的AI智慧预警系统和“叮当星垣”技术中台,能够精准预测区域需求,实现精准备货;“敏捷上架解决方案”推动新品上架时间从传统的“数月”提速至“一周”,为鱼跃医疗器械新品快速打开O2O市场提供保障。
叮当健康与美团医药健康的深度合作也在稳步推进中。2025年11月,叮当健康携手美团医药健康探索共建标准化医药冷链配送体系,开创“两性健康店中店”模式等。
未来,叮当健康与鱼跃医疗、美团医药健康还将进一步探索生态协同,以“智能硬件+智慧药房+即时服务+健康管理”为核心,推动更多专业医疗器械产品进入即时零售通道,让科技惠及每一个普通家庭的健康日常。
