当大模型从技术突破走向商业应用,企业已跨越“有无”的边界,却困于“真伪”的抉择。如何让大模型真正读懂企业特有的运营逻辑,以可信、可控的方式支撑关键决策,成为所有企业亟需攻克的核心议题。
2026年伊始,用友率先引领中国企业软件的AI技术升维,在业界重磅发布BIP“本体智能体”(Ontology-Driven Agent),将企业AI的核心从“概率生成”转向“逻辑执行”,以业务确定性为内核,首次系统化构建了一套面向未来的企业智能新基座,为企业高质量应用AI提供破局之道。

01本体智能体(Ontology-Driven Agent)重新定义企业级智能体
AI技术热潮下,“智能体”概念备受热议,但真正能为企业创造价值的智能体,核心标准绝非炫技,而是能否可靠且持续地完成具体业务任务。正如一名优秀的员工,不仅能胜任岗位职责,而且能出色的完成任务,既需要明确的任务指令、全面的业务上下文,也需要执行任务的工具权限、清晰的效果评估标准,以及闭环的持续改进反馈机制 —— 这正是企业级智能体应具备的核心特质。
BIP“本体智能体”(Ontology-Driven Agent)植根于用友37年深耕企业服务领域沉淀的行业Know-how,以本体(Ontology)为核心纽带,连接结构化与非结构化数据,打通智能体、模型、数据、AI数据库的协同链路,通过对业务实体、关系、流程与状态变化的全面建模,构建出与真实业务运营实时同步、可交互且动态演进的数字孪生。

这一数字孪生不仅能反映当前业务状态,更具备预测、推理与自主响应能力:本体智能体(Ontology-Driven Agent)为智能体提供统一的语义标准,让分散的业务系统形成可解释、可追溯的语义关联;记忆层通过写入与获取信息,确保记忆能力更稳固;让智能体的多智能体调度、协作更牢靠;工具、知识库召回更精准。
在企业实际运营场景中,本体智能体(Ontology-Driven Agent)的核心价值体现为全链路闭环赋能:
本体智能体(Ontology-Driven Agent)融合多业务系统,定位根本原因:以统一语义与业务本体为基础,连接数据和AI,贯通财务、供应链、生产等多业务系统,将分散在各系统中的信号组织为一张因果网络,能够从“缺料停产”“订单延误”等表层现象,直接追溯到“发票合规拦截”“供应商对账异常”等可执行的根本原因;
本体智能体(Ontology-Driven Agent)驱动智能决策,实现综合权衡:将企业既定规则、客户价值、风险成本与时效约束纳入同一决策空间,对不同业务选择进行系统性推演,比如在“VIP客户交付”与“普通订单履约”之间权衡最优解,而非局限于单一维度的决策建议;
本体智能体(Ontology-Driven Agent)构建行动闭环,自主完成任务:决策确定后,本体智能体可跨系统触发执行,自动调整订单优先级、协调物料分配等核心操作,同步完成记录归档、情况说明与风险预警,形成 “发现问题 - 分析决策 - 执行反馈” 的完整闭环,全程无需人工干预。
02 本体智能体(Ontology-Driven Agent)价值落地的三级阶梯
企业智能体的规划落地并非一蹴而就,依托行业领先实践经验总结,用友本体智能体(Ontology-Driven Agent)的价值落地呈现清晰的从语义构建、本体驱动、到自主决策的三级阶梯:
1、重塑业务语义世界的构建范式:
核心价值:突破传统构建的复杂工程化模式壁垒,以“AI协同共建”模式重塑业务语义世界的构建逻辑,助力企业快速搭建统一、规范的“业务语言体系”。
应用场景:业务人员无需掌握专业建模技术,仅需通过自然语言描述需求,即可自动生成包含实体、关系、规则的智能体,经人工确认后快速落地;后续业务规则迭代时,通过简单指令即可完成模型优化,无需大规模重构,实现“业务变、模型变”的动态适配。
阶段特点:具备低门槛、高效率、灵活演化的优势,赋能业务人员深度参与语义构建全流程,确保智能体与企业实际业务逻辑高度契合,为后续智能应用筑牢认知基础。

2、基于本体(Ontology)的新一代智能体平台:
核心价值:基于本体(Ontology)构建的新一代智能体平台,推动智能体从“独立工具”升级为“业务流程有机组成部分”,实现智能能力与业务场景的原生深度融合。
应用场景:在企业核心业务流程中,智能体可自动触发操作指令,例如自动定位根源并启动补货流程,全程无需人工介入即可闭环解决问题。
阶段特点:具备原生一体、协同联动、可管可控的特征,不仅提供智能体构建与运营的一体化能力,更实现智能技术与业务流程的深度耦合。

3、企业智能体的“升维进化”:
核心价值:驱动智能体完成从“被动执行”到“主动决策”的升维突破,进化为自主运行的智能系统,持续监测业务状态、主动处理常规决策,让企业运营实现高度自动化。
应用场景:例如在财务风控场景中,智能体持续跟踪交易数据与合规规则,自动识别异常交易并触发审核流程,形成 “监测 - 识别 - 决策 - 执行” 的全闭环。
阶段特点:自主感知、自动决策、闭环执行,能够独立应对常规业务场景,推动企业运营效率的质的提升。

03 本体智能体(Ontology-Driven Agent)让企业AI从“大概率”到“真逻辑”
基于本体智能体(Ontology-Driven Agent)构建的数字孪生为企业提供了必要基础,而如何让AI真正理解并运用这些业务逻辑,则需要与之深度适配的专业大模型 —— 这正是 YonGPT-Ontology的核心使命。
YonGPT-Ontology以BIP系统本体(Ontology)为基础,将本体智能体(Ontology-Driven Agent)知识贯穿预训练、指令微调、强化学习全流程,用本体的 “逻辑确定性” 规范大模型的 “生成随机性”,彻底改变了传统大模型仅依赖文本统计学习、不懂业务逻辑的局限。

相较于通用大模型,YonGPT-Ontology具备三大核心优势:
深度业务认知,驱动精准决策:不仅能理解“订单”“客户”等通用业务概念,更能精准把握企业内部专属的业务规则、流程状态与系统关联,确保决策过程与企业业务逻辑高度一致;
逻辑闭环输出,保障确定性执行:依托本体(Ontology)中的业务规则体系实时校验输出内容,大幅减少“幻觉”与逻辑矛盾,且能直接驱动系统接口、执行业务流程,形成“分析 - 决策 - 执行”的完整闭环;
专业与泛化协同,构建多元能力架构:在企业级专业业务任务中保持高准确率,同时具备主流模型水平的通用对话能力,可作为全员协同的高效协作伙伴。
相比通用大模型,YonGPT-Ontology在企业专属业务逻辑理解和系统实操方面具备显著优势。
在复杂多变的市场环境中,企业核心竞争力的关键在于对业务系统的精准驾驭和风险预判应对能力。用友此次重磅发布的BIP“本体智能体”(Ontology-Driven Agent),正是以逻辑确定性为内核,为企业构建起可信任、可执行的智能基座。
本体智能体(Ontology-Driven Agent)重构的,不仅是企业智能应用的技术栈,更是企业运营的哲学。它推动企业AI的发展方向,从追求参数规模的“更大”,转向追求逻辑深度的“更真”;从提供 “可能性” 的参考,转向交付“确定性”的结果。
当商业确定性不再是奢望,而是可通过技术锚定的常态,企业数智化转型的“最后一公里”,便已畅通无阻。
