当技术加速人类孤独，机器人陪伴是否真的能够缓解当代社会环境背后的深层情感需求？
2025 年 12 月 6 日，[极客公园 IF 2026 创新大会] 的舞台上，心言集团（测测）创始人兼 CEO 任永亮抛出一个令人深思的观点：「无条件的积极关注」正在成为技术时代最稀缺的情感资源，而「共感体」机器人或许能填补这一空白。
这一论断背后的是现下存在的社会现象：现代社会正面临一场广泛而深刻的情感危机，而人工智能与机器人技术的结合，可能不仅仅是技术演进，更是一种社会心理需求的必然回应。
「现实生活中的痛苦与迷茫，根源往往在于能给予『无条件积极关注』的对象太少。」任永亮分享道。他创立的测测 APP，在十三年间见证了 5500 万用户的情感轨迹，它描绘了一幅数字时代年轻群体的情感困境地图：高连接下的深度孤独，信息过剩中的意义匮乏，关系网络扩大后的情感稀释，人际关系交往中的表达羞耻等等。正是在这样的社会背景下，任永亮提出了技术介入情感领域的可能性与必要性。「AI 不会替代人类的情感连接，但可以成为人类情感能力的延伸和补充。」
连接越紧密，孤独越深刻
十几年前，面对「我到底是谁」的疑虑，任永亮创办了测测 APP。经过数十年的探索发展，测测 APP 已发展为服务 5500 万用户的「情感指南手册」；通过「AI+人工」双轨服务模式，测测为用户提供了丰富的在线情感服务，也实现了「永远在线」、「始终陪伴」。在此过程中，任永亮观察到：社交媒体的普及并没有缓解现代人的孤独感，反而在某些维度上加剧了这种体验。
数据显示，测测的陪伴类功能用户中大多数是 I 人。这类用户并非缺乏社交能力，而是在高度连接的社交环境中感到疲惫。在朋友圈、微博、抖音等平台上，人际互动越来越趋向于「展示」而非「交流」，点赞和评论成为一种社交方式，而非情感连接的真实表达。任永亮指出：就像人本主义心理学家罗杰斯提出的「无条件积极关注」是人类底层的心理需求，也是陪伴型产品与人际关系的最高境界。测测通过帮助用户完成自我探索，为用户提供方向与积极反馈，帮助他们完成自我认同的构建。而这个陪伴的过程，其实就是给予对方积极关注的过程。
从「工具理性」到「情感理性」
测测的发展之路的转变也印证了技术环节情感需求模式的转变。从最初的心理测试工具对应的是「了解自我」的认知需求；后来的社区功能满足的是「被看见」的归属需求；AI 智能体「陪伴小星」回应的是「被无条件关注」的情感需求……但渐渐的，任永亮发现传统智能体由于」无实体「，」无法主动关注用户「等局限，很难实现 100%「无条件积极关注」。
于是，为突破这一瓶颈，他提出了「共感体」的全新技术概念：在大模型基础上，为智能体赋予物理身体与同理心，打造能实现触摸、拥抱等真实互动，甚至能触发用户催产素分泌、建立深度情感连接的陪伴形态。他特别强调，「智能+具身」的组合若缺乏同理心，可能对人类产生潜在威胁，而同理心的加持，能让技术真正服务并关爱人类。
情感机器人的社会角色：补充而非替代
在探讨情感机器人缓解现代性情感危机的可能性时，任永亮划清了一条关键边界：补充而非替代。
「机器人不能代替你谈恋爱，也不能代替你成为父母。」这是他在多个场合反复强调的原则，「但它能在你孤独时提供陪伴，在父母暂时缺位时向孩子传递爱意。」
任永亮认为，对于当下社会发展中的现代性情感危机，「共感体」机器人或许能够成为可以实现起到缓解作用的重要角色。对于独居老人，它可以提供日常陪伴与安全监测，缓解社会隔离带来的心理风险；对于工作繁忙的父母，它可以在有限的家庭时间内提供高质量、专注的亲子互动补充；对于社交焦虑的个体，它可以作为一个安全的「情感练习场」，帮助建立人际连接的能力与信心；对于经历情感创伤的人，它可以提供稳定、持续的情感支持，辅助心理康复过程。
这一构想面临技术、伦理、社会的多重挑战，但任永亮认为，探索本身就是意义所在。他坦言，「情感机器人的价值不在于它能解决所有问题，而在于它为我们提供了重新思考情感、技术与人性的机会。」
在演讲的最后，任永亮回到了最初的主题：无条件的积极关注。「技术的终极考验，不是它能做什么，而是它为何而做。」他说，「如果我们带着对人类困境的深切同理心，带着对无条件之爱的信念来发展技术，那么技术就可能成为照亮现代情感旷野的一盏灯。」
