11月26-27日，天润融通AI训练师精英计划AI Agent实战营第五期在深圳成功举办，实战营紧扣企业AI转型中的核心需求，吸引了来自消费品零售、商业连锁、互联网、软件信息服务、汽车、快递物流、家居等行业的100余位精英学员。通过理论学习与实操演练，助力学员掌握AI Agent搭建技能与业务落地，为企业构建可量化、可复制的智能化增长路径，重构客户联络生产力。
AI Agent时代，客户联络的AI化是解决当前普遍存在的“AI焦虑和“投资低效”的最优解，更是企业在新竞争周期中建立差异化优势、打造长期能力的重要抓手。然而同样的 AI，却常常产生截然不同的应用成效，其差异往往并不来自模型本身，而是源自企业对AI的运营能力。只有构建起可持续进化的运营体系，企业才能真正释放 AI 的复利效应，让AI的能力越用越强，使其真正成为业务增长的长期力量。
天润融通 AI 训练师精英计划，致力于为企业快速构建以AI为核心的生产力和人才体系，帮助企业培养具备实战能力的复合型人才，让 AI 不再停留在概念和试点，而是成为能被运营、能被衡量、能创造真实业务价值的生产力，实现从“人力驱动”到“AI驱动”的跨越，决胜AI Agent时代。
作为 2025 年度 AI Agent 实战营的收官之站，深圳站延续了“理论+案例+实战演练+点评”的课程体系，由天润融通AI产品负责人周光杰和AI产品经理陈宇潮担纲主讲，内容涵盖Agent基础知识、Zenava平台及场景介绍、智能体模式、典型场景与案例拆解、提示词编写原则和调优技巧等，内容紧凑、干货量极高。
通过智能锁售后排障、2B企业官网售前留资、企微群售后、家政报修及智能硬件故障排查等企业级真实案例，讲师深入解析了AI Agent在文本场景和语音场景，以及不同业务环节的应用价值，让学员切实感受到智能体如何优化业务流程、提升效率并带来生产力变革。
实战演练环节，学员们带着企业实际的业务数据亲手搭建Agent对话机器人、设计复杂业务场景工作流，并在导师1V1带教中完成了所在企业智能体的搭建和测试上线，实际验证效果，实现“即学即用”。
培训过程中，学员们带着企业实际问题而来，积极互动，讲师团队针对这些问题提供了针对性解答，并结合平台演示讲解解决方案，使学员在理解原理的同时获得可直接落地的操作方法，收获颇丰。
完成搭建后，学员们提交了各自的实操成果，导师团队进行了专业的1V1点评，并为完成课程的学员颁发“天润融通智能体工程师证书”。
今年，AI Agent 实战营陪伴并见证了数百位来自不同行业的学员完成了从“认知AI”到“熟练应用AI”的关键跨越，也见证了智能体在企业中的真实应用逐渐从试点走向规模化实践。深圳站的圆满收官，为 2025 年画上了坚定有力的句号，但这只是开始。AI Agent 的应用边界仍在快速拓展，企业对AI转型的需求正在变得更强、更细、更深。2026 年，天润融通将持续深化 AI训练师精英计划培训体系建设和AI人才培养路径，帮助企业释放AI 生产力的更大潜能，让 AI 成为可持续、可衡量、可迭代的长期增长引擎。
