对于业务在全球范围内都分布广泛的大型企业来说，无论是内部的跨地区协同办公或者是IT管理，还是对外业务层面的设备维护或售后支持，都催生了大量的远程控制需求，一套成熟的远程控制方案能为其在提升运维效率、保障服务安全和质量、降低运营成本等方面提供重要价值。
某安检行业头部企业就是一个典型的案例，该企业内部多部门都有迫切的远程控制需求，为此其与贝锐向日葵合作，引入向日葵“企业+”服务搭建了一个覆盖企业内部日常远程协作办公、内部IT管理、外部设备售后调试在内的复合型远程控制方案。
案例背景：
某全球知名的安检解决方案供应商，业务覆盖170多个国家和地区，其产品和服务已经进入民航、海关、铁路、公路、城市轨道交通、物流、公安司法、大型活动赛事等众多领域，业务的广泛分布催生了大量复合型的远控需求。
出于保障业务连续性、降低综合成本、加强安全与合规管控、提升内部协同与售后服务体验等多方面考虑，该企业引入向日葵远程控制“企业+”服务，同时由于海外远控的刚性需求，还同时引入了向日葵企业全球节点服务。
方案核心需求：
● 远控需求众多，方案需承载高并发远控
● 需支持私有化部署，远控方案可对接公司已有系统
● 能够提供稳定的跨境远程控制，用于海外设备的售后调试
● 搭载成熟的管理方案，易于构建远程控制的统一管理体系
方案部署情况：
本次合作，该企业搭建远程控制方案的需求预计覆盖设备超过500台，并发规模达到30个以上，针对该企业的具体需求，贝锐向日葵为其设计的方案配置包括500个子账号、终端数量无限制、多达20个可定制的软件定制包、以及足以支撑其并发需求的转发服务带宽。同时配置了企业全球远控节点满足其跨境远控需求。
该方案将覆盖三个方面的核心业务需求：
其一，提供给公司安全部门进行管理，用于内部员工办公电脑的日常远程控制。
其二，公司已经售出的设备，需要依托远程控制方案实现售后运维调试。
其三，海外分支机构的远程协同合作。
管理方面，向日葵同样提供了全方位的管理功能，帮助该企业对内部多样化的远控需求进行集中管理，比如搭载完善的分组管理、远控授权以及日志，包括支持精细化的角色权限控制，并对所有远程操作进行日志记录和录屏，并且结合AI技术高效的输出审计报告，满足企业对操作合规性和安全追溯的需求等等。
总结与评价：
目前，向日葵方案已经在该公司正式投入使用，持续支撑该企业的远程控制需求。这个案例对于行业来说具有较强的指导意义：远程控制技术作为一项软件工具，其作用已经不再局限于单纯的工具层面，而是成为一项“基础设施”，企业可以依托其提升全球业务运维效率、保障服务安全与质量、优化运营成本的重要支撑。
作为国民级远程控制品牌，贝锐向日葵深耕远程连接领域19年，中国地区已有超1亿注册用户，超120万企业客户，接入设备超过20亿台；同时，贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准，加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用。
最后，如果您对贝锐向日葵的其他方案或者行业案例感兴趣，欢迎前往贝锐向日葵官网或者官方公众号了解更多详情。
