今年天猫双11进入收官阶段,现货开卖将持续至11月14日24点。随着大促爆发,西北五省区大件家装包邮上线后的首个双11也迎来订单增长新高峰。
平台数据显示,截至11月9日24时,甘青宁内蒙新疆5个省区包邮商家单量同比增长 30%。其中,新疆区域成交额同比增长55%,家具卫浴等包邮商家订单量同比增长超200%,63个商品类目成交单量翻倍,儿童拼接床、梳妆凳、壁挂式马桶等商品成交单量同比增长300%以上。

今年4月,淘宝扩增西北地区包邮商品品类,全面上线大件家装包邮服务,90%以上区域可享受“送装一体”,消费者网购大件商品体验进一步提升。天猫618期间,西北五省区大件家装的成交金额占比同比实现双位数增长。
更好的网购体验正在激发西北地区消费活力。今年双11,西北地区包邮补贴商品类目范围持续扩大,新增上线130个类目,包含灯具类目、儿童家具、懒人沙发等休闲家具,其中,超30个类目在新疆区域的成交金额增长超50%。大促期间,共有超过190万件大件家装商品支持包邮发货到新疆,商品量级环比618提升超90%。西北地区的消费者得以更加简单、高效地参与双11大促。
除了品类扩增,双11大促前,淘宝对集运仓模式进行升级,联合物流合作伙伴落地多项时效提升措施,例如增加发运车次、细化拆分流向、前置路由规划规避恶劣天气导致封路等,将西北五省区配送时效同比日常减少6小时,新疆配送时效对比618减少10小时,进一步缩短包裹在途时效。
同时,订单增长也带动新疆物流体系完善,淘宝合作的中通乌鲁木齐快运中心通过投入加长型伸缩机分拣设备,确保大促旺季工作效率大幅提升,日均操作货量较往年日均提升20%左右。通过集运仓模式创新和物流能力完善,大件家装商品得以有效降低偏远物流成本,商家运输成本平均每单减少50元以上,顺利打开新市场。
截至目前,大件家装集运仓已实现甘肃、青海、宁夏、内蒙、新疆全域订单运输覆盖。西北五省区实现全面包邮后,西北地区用户消费趋势正在呈现上升态势:从低价小件商品转向大件高价值商品,物流体验大幅提升,大件商品需求持续爆发。
自去年启动新疆包邮计划以来,淘宝天猫不断优化西北五省区物流履约和服务能力,已构建出一套完整的物流体系:设立多个集运仓,实现大件家装包邮西北五省全覆盖,设立本地仓实现包裹最快次日达,形成“极速达+常规达+大件达”三级配送网络,全面提升新疆等地消费者的网购体验,带动更多商家实现生意增长。
