摘要:在双11“大消费平台升级 + AI 营销落地” 的趋势浪潮下,品效销增长伙伴灵狐科技副总裁崔娜娜,分享了如何依托品效销一体化核心能力与 AI 营销能力,为品牌开启全场景、全域化的大促增长路径。
今年双11首波战报中,各平台增长亮点尤为显著。京东数据显示,截至 10 月 20 日 18 时,超5万品牌成交额同比激增超 300%;另一边,天猫开局强势,80 个品牌首小时成交破亿;抖音电商10 月 9 日至 10 月 19 日期间超 4.1 万商家通过直播实现销售额同比增长 500%......
亮眼战绩的背后,离不开品牌对今年双 11 核心方向的精准把控。当前电商行业已形成从冲销量到求质量的共识,叠加 “大消费生态升级” 与 “AI 应用全面落地” 两大浪潮碰撞,品牌营销策略正全面转向精细化深耕。具体到实战场景中,这些策略要如何落地执行?灵狐科技又将如何助力品牌将策略转化为实实在在的增长效果?

从电商行业公开信息中可找到大消费战略落地的关键着力点:线上与线下联动、远场与近场融合。据QuestMobile数据显示,自淘宝闪购上线以来,淘宝App的月均DAU增长超过5000万,日均使用时长增长超过20%。这是近年同期少见的流量高峰,印证了 “融合” 战略的强大势能。
在灵狐科技副总裁崔娜娜看来,这一转型的核心价值在于,平台对用户的了解从仅有的购物数据,拓展到生活全场景数据。基于这些全方位数据,平台能构建用户生活模型,让用户标签更丰富、形象更立体。这种更全面客观的用户理解,能转化为营销侧红利,使品牌营销更具针对性与精准度,这也是平台走向综合化后,在营销层面的重要价值所在。
当下消费者信息获取渠道日趋多元,精准触达用户成为品牌营销核心诉求,通过数据能力深度拆解消费者在种草平台的偏好,并据此定制匹配度高的内容,可有效提升品牌种草效率。而高效种草能直接带动消费者在电商平台的主动搜索,这类搜索往往伴随较高购买意向,为后续转化奠定基础。
面对消费者注意力分散、购物决策路径复杂的趋势,灵狐科技凭借品效销一体化能力,形成完整营销解决方案:一方面通过站外精准内容投放完成种草,激发用户兴趣;另一方面依托站内运营实现流量高效收割,推动意向转化。最终帮助品牌打通 “种草 - 搜索 - 转化” 全链路,构建稳定且高效的营销闭环。

2025年的电商行业,AI 已不再是可选项,而是驱动业务增长的必答题。当前,AI 技术正以全链条渗透的态势,为新电商生态注入全新动能。崔娜娜表示,AI 搜索将对未来电商营销产生颠覆性影响,消费者的信息搜索场景已从 “问百度”“问小红书”“问抖音”,转向豆包、元宝等 AI 应用,电商营销阵地也随之发生转移。
以京东为例,其在近期发布的京东 App 16.0 版本中,推出了智能搜索推荐功能 “爱购”。该功能以语义可控生成式推荐模型OxygenRec和电商多模态理解大模型OxygenVLM作为快慢思考结合的核心支撑技术,通过自然语言交互精准理解用户需求,实现对传统购物方式颠覆性的效率突破,为用户提供真正的个性化购物体验。
这一现象也印证了当下搜索底层法则的重构:传统搜索是 “用户找信息”,靠排名引导点击,用户需自行筛选答案;而生成式搜索是 “信息找用户”,由 AI 主动整合信息并直接给出结论。过往品牌营销多在搜索结果流中被动曝光,未来则需聚焦 AI 应用内的主动交互场景,在全新的 AI 应用生态中重构营销逻辑与执行路径。对此,灵狐科技将自身多年沉淀的营销业务优势与 AI 搜索场景深度结合,布局 GEO 赛道,打造出从 “信息挖掘” 到 “效果优化” 的全链路智能化闭环系统,核心目标是帮助品牌提升信息传播精准度、强化搜索结果优势占位,以 AI 搜索融合能力赋能增长。
AI 的运行逻辑与传统搜索、推荐机制存在本质差异,这种差异将深度重塑营销领域的玩法设计、创意方向乃至底层逻辑。崔娜娜认为,对营销公司而言,需建立对 AI 趋势的高度敏感性:一方面需将 AI 的核心解读、适配策略及营销重点,及时传递给合作客户;另一方面要实时捕捉行业动态,紧密跟进各平台 AI 功能的迭代变化,主动优化自身产品体系。通过助力客户创新营销模式、打造适配 AI 发展的专属方案,最终帮助各行业头部客户在营销竞争中持续占据领先位置。

作为大消费时代的首个双11,尽管各平台落地动作尚处于起步阶段,但整体策略的目标已十分明确:覆盖全场景消费需求,让产品实现即时送达;打通线上线下壁垒,让消费者在两端都能共享大促优惠。
生意的核心目标始终是盈利,而市场份额的抢占与市场定位的夯实,是实现这一目标的关键支撑。如今,越来越多品牌跳出盲目竞争、追逐短期排名第一的局限,转而采用长线思维布局,将重心放在可持续的高质量增长上,以求实现品牌的长期稳健发展,而非仅满足于短期亮眼的市场排名。
而在品牌锚定长线增长、冲刺双11的关键阶段,灵狐科技以“品效销增长伙伴” 的角色深度赋能。依托品效销一体化与 AI 营销能力,快速响应全场景消费需求 打通“种草 - 转化”链路,帮助品牌避开盲目竞争陷阱,把资源聚焦在高质量增长上,既能在双11大促中实现业绩突破,也为长期稳健发展筑牢根基。
