10月22日，国内头部时尚零售集团伊芙丽与飞书联合宣布，通过飞书多维表格百万行能力的深度应用，其旗下美妆品牌珂蒂丝已成功搭建覆盖全国1000余家门店、4000多名导购的数字化管理系统，为传统服饰企业拓展第二增长曲线提供了“零代码高效转型”的标杆样本。
用飞书多维表格百万行，解新业务无系统之困
伊芙丽集团，是成立于2001年的多品牌泛生活时尚零售集团，旗下拥有女装、美妆等多个子品牌，全国超2000 家门店，员工规模数万人。2023 年，伊芙丽从法国引进美妆品牌珂蒂丝，打造第二增长曲线。然而，新业务从 0 到 1 的拓展中，“无适用管理系统”成为首要难题——早期数据统计依赖人工，导购每日需手动汇总订单、业绩、会员信息，管理层无法实时掌握全国门店的券转化率、导购执行情况及区域销售差距，决策效率低下，甚至影响新业务推广节奏。
面对“业务先行、系统滞后”的困境，伊芙丽选择与飞书深度合作，借助飞书多维表格的“百万行容量”、“秒级计算速度”及“无代码灵活搭建”三大核心能力，快速构建美妆业务珂蒂丝的管理系统，成为破解新业务“系统荒”的关键钥匙。
1.零代码搭建，覆盖全链路管理。珂蒂丝业务团队通过飞书多维表格，仅用数天时间便搭建了包含订单、会员、导购、店铺、优惠券等 5 大模块的管理系统，覆盖从发券、转化、业绩确认到数据播报的全流程。主表数据量从初期的几十万条，快速升级至百万行，支撑全国门店的高频数据录入与分析需求。
2.千人千面仪表盘，决策效率提升 50%。依托飞书多维表格的“百万行数据库”能力，珂蒂丝进一步搭建了 13 张不同维度的仪表盘，实现“一品牌一仪表盘”“一店一仪表盘”“一区经一仪表盘”“一导购一仪表盘”的个性化数据展示。例如，大区经理可实时查看区域券转化率热力图，导购可快速查询个人业绩及待跟进会员；管理层通过全国销冠排名，精准制定促销策略。
项目管理甘特图
3.AI 练货场景：服装导购转型美妆“零门槛”。为降低新业务培训成本，伊芙丽与珂蒂丝结合飞书 AI 能力，搭建“AI 练货评价系统”：通过飞书会议录制导购练货过程，系统自动抓取 15 维度（如货品熟悉度、搭配逻辑）生成 AI 评分，并同步至多维表格的“导购能力成长档案”。数据显示，通过 AI 练货，服装导购转型美妆销售的培训周期缩短 40%，单店美妆转化率从初期的 5%提升至 15%。
从工具到引擎：百万行能力激活数字化潜能
“飞书多维表格不仅是协同工具，更是我们的业务系统。”珂蒂丝业务负责人表示，“单表百万行的容量、秒级计算的速度，让我们能把‘弹性需求’变成‘标准化流程’。现在，全国 2000 家门店的促销活动排期、18 万条练货数据、50 万会员信息，都能用一张表管起来。”
一张表管理珂蒂丝美妆业务
值得关注的是，这样的实践不仅解决了美妆新业务的管理问题，更反哺服饰主业。例如，通过飞书工作配方固化的“1 款、 2 会、 3 检”供应链巡检流程，已从美妆业务延伸至服饰生产环节，将松散的人工质检转化为“在线可追溯”的标准化动作，异常率较去年同期降低 23%。
从服饰到美妆，从人工统计到百万行系统，伊芙丽与珂蒂丝的实践印证了飞书“先进团队先用飞书”的价值主张。“在企业拓展新业务时，飞书多维表格的‘零代码、高容量、强协同’特性，能快速填补系统空白，让业务跑在技术前面。”当前，伊芙丽集团与飞书的合作仍在深化。随着飞书多维表格数据库升级至支持 1000 万热行，未来双方将探索更多 AI 与业务场景的融合，持续为传统企业数字化转型提供“轻量、高效、可复制”的解决方案。
