第四届数贸会:今元集团布局印尼,助力中企跨越出海鸿沟

互联网
2025
09/29
17:01
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9月25日至29日,第四届全球数字贸易博览会盛大启幕,印度尼西亚及阿联酋以主宾国身份精彩亮相,全方位呈现两国数字经济发展的蓬勃生态与核心竞争力,吸引着全球目光汇聚于这片充满活力的数字经济热土。

作为数字经济领域的重要参与者,印尼此次带来重磅利好——据悉,其在新首都建设与数字化转型两大核心领域,已释放近10亿元采购意向,预计本届数贸会采购总金额将达300亿元,为全球数字贸易合作注入强劲动力。在这场国际数字贸易盛宴中,全球人力资源数字化综合服务商今元集团凭借深厚的国际化布局经验,展现独特的服务优势,针对印尼市场构建起“技术落地+服务扎根+生态协同”的全链条服务能力,从技术适配到本地化服务支撑,再到产业生态共建,全方位为中国企业搭建通往东南亚市场的桥梁,持续助力中企在东南亚数字经济浪潮中抢占先机、拓展新局。

在数贸会举办期间,今元集团旗下金柚GEO印尼国家经理亲临杭州会场参与访谈交流。凭借深耕印尼市场多年的实战积淀,从宏观政治环境、本地化市场策略、跨文化适配路径、风险预判与应对等多重维度,深度拆解中企出海印尼的底层逻辑与可落地执行方案,为更多计划布局东南亚的企业,提供了具有实操性与可复制性的宝贵经验参考。

出海印尼:中企全球化布局的“战略必选项”

从深度访谈与交流中不难发现,中国企业近年布局印尼,绝非对短期市场红利的追逐,而是基于人口、经济、政策、区位四大维度“多重确定性”作出的长期战略抉择。这种确定性,既源于印尼无可替代的市场基本面优势,更根植于中国与印尼数字经济合作持续深化的时代趋势。

从市场基本面来看,印尼具备支撑企业长期商业价值的三大核心竞争力:

1.人口红利与劳动力潜力:印尼作为东南亚第一人口大国,总人口超2.7亿,且35岁以下年轻人口占比突破50%。这一人口结构不仅为数字经济发展提供了庞大的用户基数,更为劳动密集型与技术密集型产业融合(如智能制造、跨境电商、数字服务)奠定了优质人力基础;

2.数字经济的爆发式增长:印尼数字经济增速长期领跑全球,据印尼中央统计局最新数据,2024年其数字经济规模已攀升至880亿美元,预计2027年将突破2000亿美元大关。其中,电商、数字支付、智慧物流、工业互联网等领域成为核心增长极,形成清晰可循的产业升级路径;

3.东盟枢纽的区位价值:作为东盟经济共同体的核心成员国,印尼地处东南亚地理与经济中心,可直接辐射马来西亚、新加坡、菲律宾、澳大利亚等周边市场,是中企以“单点突破”带动整个东南亚布局的关键战略支点。

从政策与合作环境维度分析,印尼鲜明的“亲投资”导向,叠加中印尼合作的持续深化,进一步降低了中企出海的门槛与成本。一方面,印尼政府推出的“数字印尼路线图”,通过税收减免、外资准入流程简化、数字基建设施完善等一系列举措,为外资企业构建了友好便利的投资环境;另一方面,在“数字丝绸之路”合作框架下,中国与印尼在数字技术转移、跨境人才联合培养、数字产业园区共建等领域的合作深化,形成政策红利叠加效应。正如金柚GEO印尼国家经理Jane Shanery所述:“印尼对经济特区(SEZs)投资提供专项税收激励,通过单一窗口系统(OSS)大幅简化企业许可办理流程,还针对重点领域推出下游产业路线图等行业专项支持计划。同时,双边合作协议也为中期在印尼的贸易与投资提供了更多便利保障。”

更值得关注的是,印尼对中企而言,不仅是过站全球业务的“市场增量池”,更是锤炼全球化运营能力的“炼金石”。其市场呈现的多样性(如跨地域文化差异、分层化消费需求)与复杂性(如多语言环境、本地化合规体系差异),能倒逼企业打磨精细化本地化运营能力;而作为东盟数字经济规则制定的重要参与者,中企在印尼积累的实践经验,可直接复用于东南亚其他市场,为全球化布局筑牢基础。2023年,中国对印尼直接投资规模达100亿美元(主要集中于基础设施、高端制造业、数字服务业等领域),这一亮眼数据,正是中企将印尼视为全球化“战略必选项”的直接印证。

痛点直击:中企在印尼市场面临的三大“拦路虎”

尽管印尼市场蕴藏着巨大的增长潜力,却也让中企出海之路充满“机遇与挑战并存”的考验。结合今元集团的全球服务实践来看,中企在印尼面临的核心障碍,集中在合规适配、本地化融合、人才供给三大领域,而这些问题的本质,实则是“全球化标准”与“本地化规则”之间的适配矛盾。

1.合规性“红线”:动态规则难跟上,跨文化解读易踩坑

印尼的法律法规体系与中国存在显著差异,尤其在劳动用工、数据安全、税收等核心领域,呈现出“条款频繁更新+内容复杂难懂”的特点。对中企而言,若无法实时跟踪规则变化、缺乏本地化解读能力,很同容易触碰合规“红线”。

劳动用工合规:流程严、要求高

根据印尼《关于外籍劳工的使用》规定,雇主需为工作超6个月的外籍劳工注册国家社会保障计划(BPJS),工作不足6个月则需购买商业保险;更关键的是,外籍劳工所任岗位必须优先满足“本地劳工无法胜任”的前提,这对中企外派核心技术团队的资质审核、流程办理提出了极高要求。

数据安全合规:处罚重、门槛高

2024年正式生效的《个人数据保护法》大幅提高了违规成本:罚款金额从过去最高20亿印尼盾(约12万美元)升至企业年营收的2%或500亿印尼盾(约310万美元);同时,数据跨境传输增设了“本地化存储+官方审批”双重门槛,直接影响跨境电商、互联网服务等依赖数据流转的数字经济企业。

跨文化解读障碍:执行标准有差异

印尼是多元文化、多语言国家,同一部法律法规在不同地区的执行标准可能存在偏差,中企若仅靠“文本解读”理解规则,很难精准把握地方执法尺度,无形之中增加了合规风险。

2.本地化运营“水土不服”:模式复制行不通,文化适配是关键

不少中企将国内成熟的运营模式直接复制到印尼,却忽视了当地文化、消费习惯与劳动力结构的特殊性,最终陷入“投入大、收效微”的困境。正如金柚GEO印尼国家经理Jane Shanery所言:“部分企业认为在中国成功的品牌,能直接在印尼引发共鸣,却常常忽视文化差异、语言偏好及地区多样性。真正有效的本土化,需要了解当地口味、吸引当地人才,并调整沟通风格。”

文化层面:“人情社会”需长期信任

印尼商业环境高度依赖“人情社会”逻辑,合作决策不仅看商业利益,更看重长期信任关系的建立,但部分中企以“短期签约”为目标,忽视本地化商务礼仪与沟通节奏,导致难以打开市场局面。

消费层面:“体验+社交”主导决策

印尼用户呈现“体验优先+价格敏感+社交驱动”的特征。以电商消费为例,超70%用户倾向“先试用后付款”,且购买决策高度依赖TikTok、Instagram等社交媒体的推荐。若中企沿用国内“低价引流+线下渠道”的模式,很难匹配当地用户需求。

运营层面:技能人才缺,培训成本高

印尼年轻劳动力占比虽高,但具备数字化技能(如智能制造操作、跨境电商运营)的人才十分稀缺,企业需投入大量资源开展内部培训,若缺乏本地化培训体系,很容易陷入“招聘难、留存难”的恶性循环。

3.人才供给“瓶颈”:政策约束+市场竞争,人力配置陷入双重压力

印尼对外籍劳工的严格限制,叠加本地优质人才的激烈竞争,让中企在印尼面临“人力配置难”的突出问题。

政策约束:外籍用工受限多

根据印尼2021年第34号政府条例,企业所有岗位需优先雇佣本地劳工,仅当“本地劳工无法胜任”时,才可雇佣外籍劳工;且每雇佣1名外籍员工,必须同步雇佣1名本地员工,并安排技术传帮带,这以规定极大限制了中企外派团队的规模与岗位范围。

市场竞争:优质人才“抢着要”

具备双语能力、跨文化管理经验的印尼本地复合型人才,已成为跨国企业争夺的焦点,据印尼人力资源协会数据,2024年印尼数字经济领域核心岗位(如数据分析师、跨境运营经理)的空缺周期平均达4-6个月,部分制造企业关键技术岗位甚至空缺半年以上,严重影响业务推进节奏。

今元集团解决方案:以“全球协同+本地运营”破局,助力中企跨越出海鸿沟

面对中企出海印尼的核心痛点,今元集团以全球化网络为支撑、本地化团队为根基、技术平台为纽带,构建一站式全球人力资源解决方案,通过“全球资源整合”降低出海成本,依托“本地深度扎根”化解适配难题,为中企出海印尼保驾护航。

1.全球化网络为基,打通资源调配“大动脉”

今元集团旗下金柚GEO布局广泛,已在中国香港、新加坡、印尼、马来西亚、澳大利亚、土耳其、迪拜等地设自营公司,并组建本地专业团队,服务版图覆盖亚太、美洲、欧洲、中东、非洲等多个区域,可支持150多个国家和地区的业务落地执行。提供的一站式全球人力资源服务,涵盖海外招聘、全球EOR(全球名义雇主)、全球Payroll(全球薪酬管理)、海外员工派遣、全球自由顾问用工等核心模块。至今已为物流仓储、智能制造、生物医疗、信息技术、跨境电商等1000多家行业头部企业提供支持,高效满足企业全球化用工需求。

2.本地化团队为根,筑牢服务落地“桥头堡”

为精准服务中企出海印尼、快速响应本地需求,今元集团旗下金柚GEO在印尼设立自营公司,充分发挥在当地人力资源服务的成熟经验,为客户定制专属解决方案,助力企业顺畅推进业务、实现全球布局。印尼国家经理Jane Shanery深耕本地市场,不仅对本土行业动态有深刻洞察,更精通当地法律法规,加之多年人力资源服务领域的实战经验,能带领团队为客户提供专业支撑与精准指导,全方位帮助企业在印尼扎根,推动业务拓展与稳健运营。

3.技术平台为纽带,实现“效率提升+合规风控”双升级

针对中国出海企业在跨境人力资源管理存在的人才库割裂、员工管理低效、跨境薪酬计算繁琐、即时发薪受阻、合规政策适配滞后等痛点,今元集团依托多年全球人力资源服务经验,自研推出“金柚GEO·AI+全球人才管理平台”,以“技术+HR服务”双轮驱动,助力中国企业高效、智能、合规出海。平台核心功能亮点包括:

AI政策中枢与合规风控:AI监测系统24小时运转扫描全球200+官方渠道政策动态,结合属地化专家团队人工复核,形成“AI捕捉+专业校验”双重保障,政策更新时效性领先同业72小时。智能比对算法自动识别政策差异点并生成应对方案,使合规争议下降92%,合规管理成本降低65%。

全球人才库与智能匹配:整合印尼本地招聘渠道,构建覆盖蓝领、白领、技术专家的多元人才库,通过AI算法实现“岗位需求-人才技能-文化适配”的精准匹配,将招聘周期缩短40%,提升人才引进效率。

跨域协同管理:为中企提供“本地员工+外派团队”一体化管理系统,涵盖考勤、绩效、社保、税务等全流程管理模块,有效解决跨国团队管理中的信息割裂问题,实现协同高效运作。

实战案例:今元集团破局中企印尼用工难题,助力摩托车品牌高效落地

一家知名摩托车品牌为拓展东南亚市场,锚定印尼庞大人口基数、旺盛的摩托车消费需求及成熟的区域产业链配套优势,计划在当地投建整车生产工厂,以进一步完善全球产能布局。

该工厂筹建阶段面临关键人力挑战:一方面需招聘约150名印尼本地工人,保障生产筹备有序推进;另一方面需派遣核心技术人员赴印尼,构建“本地员工+外派专家”的人力架构,确保工厂技术标准和运营效率。然而,多重难题阻碍人力筹备进程:

1、合规招聘难:缺乏印尼本地合法用工主体资质,无法直接合规开展本地工人招聘与管理,且对当地招聘渠道、用工法规不熟悉,150人用工缺口难以快速填补。

2、供应商管理成本高:若自行对接印尼本地人力资源供应商,需投入大量精力进行筛选、资质审核与流程管控,不仅沟通成本高,还易因流程冗长延误工厂筹建进度。

3、跨域人力服务缺失:外派核心技术人员的跨境人力管理、派驻行政白领的薪酬核算与发放,均缺乏适配印尼本地政策的专业人力支持,财务管控与流程规范难以兼顾。

针对上述痛点,今元集团凭借全球化运营资质与印尼本地化服务能力,为该客户量身定制“全球EOR服务+供应商管理+跨域人力支持”一体化解决方案,精准破解人力难题:

1.EOR服务破局合规招聘:依托今元集团在印尼的合法用工主体资质,直接承接150名本地工人的招聘与管理工作,帮助该客户平稳过渡实体建立期。通过本地化招聘渠道精准筛选适配人才,同时代客户完成劳动合同签订、社保缴纳等全流程合规手续;针对供应商管理痛点,采用“财务管控代替客户流程管控”模式,统一承接本地供应商管理,缩短供应商入库流程,并严格审核供应商资质背景与财务状况,大幅降低客户管理风险。

2.直包+分包,提升服务效率:结合印尼工厂人力需求的多样性,采取差异化服务模式。核心的本地工人招聘、合规管理由今元集团直包,确保服务质量与合规性;部分辅助性人力支持通过筛选优质本地分包商协作完成,在保障服务覆盖度的同时,进一步提升响应效率,助力工厂快速组建完整生产团队。

3.跨域人力服务完善管理闭环:今元集团凭借《对外劳务合作经营资格证书》,为客户提供全链条跨域人力支持:一方面协助完成核心技术人员的印尼海外派遣,涵盖签证办理、落地安置等服务,确保外派团队顺利到岗;另一方面为派驻印尼的技术管理人员提供专业payroll服务,依据印尼当地薪资政策精准完成薪资核算、发放及税务申报,既保障外派员工权益,又有效减轻客户跨域财务管控压力。

依托今元集团的解决方案,该摩托车品牌工厂如期完成人力配置。工厂投产后3个月内,产能爬坡至设计产能的80%,且全程未发生任何合规争议;同时,人力管理成本较预期降低25%,成为中国企业“合规化、高效率”布局印尼制造业的标杆案例。

数贸会赋能:深化中印尼数字协同,共筑“共赢新生态”

作为数贸会主宾国之一,印尼此次携数字经济、绿色能源、智慧基建等领域的重磅合作项目亮相,为中国企业对接印尼市场搭建起“高效沟通桥梁”。今元集团值此契机,进一步拓展全球化布局,既为中企出海印尼提供更精准的服务支撑,助力企业快速融入当地市场,也积极推动印尼本土企业与中国市场的深度联动,促进双向资源高效流动。

未来,今元集团将始终秉持“连接企业连接人,释放人力资源价值”的核心理念,以全球化视野锚定发展方向,以本土化实践夯实服务根基。期待与更多进军印尼市场的中国企业携手,共同挖掘数字经济领域的新商业机遇;同时,也将持续贡献中国智慧与经验,为印尼数字经济升级注入动能,实现“稳健发展、长期共赢”的合作目标。

从早期的市场探索者,到如今的全球本地化服务引领者,今元集团在印尼及全球多个国家和地区的深耕实践,不仅充分验证了中企出海“全球化+本土化”模式的可行性,更为数贸会数字经济合作写下了鲜活注脚。9月25日至29日,杭州大会展中心6号馆丝路电商展区(展位号:6A-B019),今元集团将带来更多数字合作新亮点,敬请关注。

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