9月25日至29日，杭州大会展中心迎来一场全球数字贸易盛会——第四届全球数字贸易博览会（以下简称“数贸会”）。数贸会是中国唯一以数字贸易为主题的国家级、国际性、专业型展会，由浙江省人民政府和商务部联合主办，本届博览会以“在数贸会看见创新未来”为主题，全方位、多角度地呈现全球数字贸易领域的前沿趋势与丰硕发展成果。
在这场聚焦“数字贸易”的盛会中，今元集团带来一站式全球人力资源解决方案与“金柚GEO·AI+全球人才管理平台”，以“技术+服务”双轮驱动模式，既为参与数贸会的出海企业提供覆盖人才招聘、管理、配置、薪酬的高效解决方案，精准匹配数字贸易场景下企业对跨境合规用工、跨境人才管理的核心需求，也向世界展现中国人力资源服务商赋能数字贸易发展的实践能力，更为数字贸易与人力资源服务的深度融合、协同发展提供可借鉴的实践范本，助力数贸会搭建全球数字贸易交流合作平台、推动数字贸易高质量发展的大会主旨落地。
当下，“数字化”早已超越单纯的技术工具范畴，成为重塑全球贸易格局、重构产业生态的核心力量。它既表现为人工智能、大数据、区块链、云计算等前沿技术在贸易全链路的深度应用，推动交易流程从“线下纸质化”向“线上数字化”跃迁；也体现为贸易模式的创新，从传统的货物贸易为主，转向数字服务、数字产品、数字技术贸易协同发展的新格局；更意味着全球资源配置方式的变革，通过数字化平台打破地域壁垒，实现人才、资金、技术、信息的跨境高效流动。
对于数字贸易而言，人力资源是连接技术与产业、激活数字价值的关键纽带。数字贸易的蓬勃发展，催生了对高素质数字人才的海量需求——从跨境数据分析师、AI算法工程师，到全球数字合规专家、跨文化数字运营人才，这些人才的质量与配置效率，直接决定了企业在数字贸易中的竞争力。同时，数字贸易也推动人力资源服务向“数字化、全球化、智能化”转型：传统的人力资源管理模式难以满足企业跨境用工、动态人才配置、实时合规风控等需求，而借助数字化技术，构建覆盖“招聘-管理-薪酬-合规”全流程的服务体系，能够为数字贸易的健康发展提供稳定的人才管理支撑。数字贸易与人力资源的深度融合，是数字经济时代产业升级的必然趋势，今元集团作为全球人力资源数字化综合服务商，正是这一趋势的积极践行者和引领者。
一、技术赋能：以AI核心技术，打造数字化转型“适配引擎”
数字化浪潮席卷全球，企业数字化转型已从“选择题”变为“生存题”。然而，不同行业、不同规模的企业，普遍面临着业务流程差异大、数据孤岛难打破、转型成本高等共性痛点。今元集团深耕人力资源数字化服务领域十余年，自主研发生成式AI+HR系列产品，从招聘到离职为企业打造贯穿员工全生命周期的数字化闭环管理，成为破解企业转型痛点的“适配引擎”。
1.智能招聘场景：梧桐ATS构建高效招聘闭环，效率提升43.6%
招聘作为企业人力资源管理的核心“入口”，是推动人力资源数字化转型的关键突破口。今元集团基于自主研发体系，构建了覆盖招聘全链路的数字化基础设施：一方面，打造人才供应链平台聚合10000+优质供应商，形成稳定的人才供给网络；另一方面，旗下豆豆兼职招聘平台通过支付宝就业频道等官方流量渠道，精准触达海量求职人群，实现人才资源的高效汇聚。梧桐ATS（智能招聘管理系统）深度集成两大平台数据形成强大供给能力，完美适配多门店连锁企业及大型集团的批量化用工需求、规模化招聘场景与即时性补岗诉求，彻底打破传统招聘的信息孤岛与流程断点。
在AI技术的深度赋能下，梧桐ATS构建了全流程智能招聘能力矩阵，核心功能涵盖智能人岗匹配、视频简历管理、智能简历解析、多端协同办公及企业人才库建设等。其中，视频简历采集与视频面试环节，系统创新性融合计算机视觉（CV）与自然语言处理（NLP）技术，通过多模态融合算法对候选人的微表情、肢体语言、语音语调等非结构化数据进行实时分析，结合情感计算模型生成量化评估结果，有助于更准确捕捉候选人的心理状态与沟通特质，为面试官提供客观、科学的决策依据，最终实现招聘全流程效率提升43.6%，帮助力企业快速填补用工缺口，保障业务连续性。
2.用工管理场景：梧桐People提供全生命周期管理，动态匹配业务需求
员工入职后的全流程管理效率，直接决定企业组织效能的提升空间。梧桐People（智能员工管理系统）深度贯穿员工“入-转-调-离”全生命周期管理链路，构建覆盖组织人事建设、流程引擎自动化流转、假勤规则动态配置、绩效管理闭环、薪资个税智能核算、多业态智能排班等模块的一体化平台。企业可基于自身业务属性（如零售连锁、制造业、服务业等）及用工管理需求场景，自由模块化灵活配置，实现从员工入职建档到离职交接的全流程在线化管理，减少人工干预环节，降低人力管理成本。
在企业人力规划与业务协同环节，梧桐People自主研发基于TSA（时间序列分析）的多维预测AI模型，通过整合企业历史业务数据（如销售额、订单量、客流峰值）、人力数据（如在岗人数、人均效能、排班饱和度）及外部变量（如节假日、促销周期、行业淡旺季），构建“业务指标-人力需求”映射关系模型，预测未来7-90天细分时段的人力需求，为企业人力规划提供量化决策依据，帮助提前调整排班计划，避免人力浪费或用工短缺，实现“业务需求牵引人力配置”的动态对齐。
3.企业生产力场景：梧桐数字员工，构建“人+数字员工”协同新范式
梧桐数字员工是一款专注于为企业业务数字化赋能的AI生产力工具。在生成式AI技术深度渗透企业运营的当下，梧桐数字员工依托大模型的语义理解、多模态交互与流程编排核心能力，构建了一套聚焦企业业务数字化转型的AI生产力中枢系统。该系统具备低代码/无代码操作特性，企业无需专业开发人员介入，仅需通过可视化界面定义岗位角色画像、配置标准化作业流程（SOP）、上传业务知识库文档，并基于API接口实现内外部业务系统（如官网、企微、CRM、ERP、客服平台）的无缝集成，即可通过自然语言对话交互，完成对数字员工的业务训练。
训练完成后的梧桐数字员工，可具备特定岗位的专业能力，能够模拟资深员工的逻辑思维与执行路径，自主处理售前咨询响应、售后问题闭环、运营数据复盘、销售线索跟进等岗位任务，真正落地“人+数字员工”的协同用工模式，帮助企业以低技术门槛、低实施成本引入AI新质生产力，重塑人力资源配置效率。
从人力资源生产力提升维度看，该协同模式通过“数字员工承担重复性、规则性强的基础业务（如高频客服问答、数据录入统计），人类员工聚焦高价值、创造性工作（如客户关系深度维护、策略制定）”的分工机制，实现两大核心价值：
1. 优化人力成本结构：减少企业对基础岗位人力的依赖，降低招聘、培训与管理成本，同时避免因人员流动导致的业务断层。
2. 提升业务响应效能：数字员工支持7×24小时不间断作业，可将客户需求响应时效从小时级压缩至分钟级，显著提升客户满意度与忠诚度，同时通过流程自动化减少人为操作误差，加速企业数字化建设进程，强化业务处理能力与市场竞争力。
此外，梧桐数字员工与智能招聘管理系统「梧桐ATS」、智能员工管理系统「梧桐People」的数据层与业务层深度融合，使管理者和员工在操作及数据分析层面都得到极大的便利性和准确性，全方位赋能企业人力资源的数字化与智能化升级。
二、全球技术平台：链接世界，构建数字化服务“无界网络”
随着全球数字经济加速融合，中国企业的国际化布局已迈入“深水区”，但跨境人力资源管理的痛点却愈发突出：全球人才库割裂，导致人才配置效率低下；跨境员工管理流程繁琐，协同成本居高不下；跨境薪酬计算规则复杂，且即时发薪常受阻滞；合规政策适配滞后，易引发法律风险；数据协同分析能力不足，难以支撑全球化决策制定……
为破解这些难题，今元集团依托国内市场的深厚运营积累，进一步拓展全球业务版图，搭建起覆盖亚太、美洲、欧洲、中东、非洲等区域的全球数字化系统——“金柚GEO・AI+全球人才管理平台”。该平台是深度融合AI大模型与“三端一体”架构的全球化人力资源数字化协同管理系统。核心优势在于：依托首发的MCP（Model Connector Protocol），将平台核心能力赋能于全球AI Agent调用，实现多智能体协同运作；同时聚焦AI前沿技术研发，以技术创新联动上下游协同生态，重构跨境用工全链路管理范式，为中国企业全球化运营注入合规化、智能化、高效化的核心驱动力。
1.AI政策中枢与合规风控：双重保障，合规成本降低65%
合规是企业跨境经营的“生命线”，而全球200多个国家及地区的政策动态瞬息万变，给企业合规管理带来巨大挑战。基于首发的MCP（Model Connector Protocol），平台构建了24小时运转的AI政策监测系统，实时扫描全球官方渠道的政策更新，结合属地化专家团队的人工复核，形成“AI智能捕捉+专业人工校验”的双重保障机制，政策更新时效性较行业平均水平领先72小时。此外，平台搭载的的智能比对算法，可自动识别不同地区的政策差异点，并生成针对性合规应对方案。数据显示，该机制可使企业合规争议发生率下降92%，合规管理成本降低65%，为企业全球化运营筑牢合规“防火墙”。
2.全链路数字化服务体系：透明可追溯，客户满意度达98.7%
为解决跨境人力资源服务流程不透明、协同效率低的行业痛点，平台引入区块链技术，实现合同签署、薪酬发放等核心服务环节的线上化闭环管理与全流程存证，客户可通过平台实时查看服务进度图谱，直观掌握各环节节点状态，真正实现“流程透明化、节点可追溯”。同时，平台搭载集成AI资源调度算法的智能工单系统，通过智能分配服务资源、自动触发流程节点，将服务平均响应时间缩短至2小时；数字化协同机制则大幅减少跨部门、跨区域的服务摩擦，使服务争议率降至行业平均水平的10%，客户满意度高达98.7%，为企业提供了高效、可靠的跨境人力资源服务体验。
3.跨境支付与资金安全：智能优化，支付成本直降40%
跨境薪酬发放是企业跨境用工的核心需求之一，但汇率波动、支付通道成本高、回款时效慢等问题，长期困扰出海企业。对此，平台集成金融级资金框架与智能汇兑优化引擎，通过机器学习算法实时分析全球汇率波动趋势、不同支付通道的费率与时效，自动匹配最优换汇路径与支付渠道，使跨境支付成本直降40%，回款时效提升48%。同时，每笔跨境交易均生成带时间戳的电子凭证，支持多维度审计追溯，确保企业全球化资金管理的即时性、安全性与低成本。
截至目前，今元集团的服务企业覆盖制造业、信息科技、物流运输、矿业资源等多个领域，为中国企业高效、稳健出海注入了“今元动能”。
三、深耕数字化外包：今元集团“技术+服务”双轮驱动，破局数字贸易人力难题
无论是深耕本土市场的实践积累，还是拓展全球服务的经验沉淀，今元集团的核心竞争力始终锚定“技术+服务”深度融合——以数字化外包为核心服务模式，为企业提供全流程闭环、高适配性的人力资源数字化解决方案。该模式不仅输出包含智能用工匹配、动态薪酬核算等在内的领先数字化技术能力，更提供贯穿项目需求诊断、落地执行、运营优化全生命周期的专业服务，成为今元集团区别于传统人力资源服务企业的关键壁垒。
在数字化外包服务体系搭建上，今元集团已形成覆盖海外人力资源配置及服务、业务外包、招聘流程外包、岗位外包、薪酬福利外包、社保服务、薪酬管理、劳务派遣的一站式服务矩阵，可精准匹配制造、科技、金融、零售等不同行业企业的多样化用工需求。依托遍布全球的专业交付能力，集团可为企业量身定制弹性用工、合规管理解决方案，从人力资源维度立体化赋能企业高质量发展。
地域布局层面，今元集团已构建“本土纵深+海外辐射”的全地域服务网络：集团总部扎根杭州，在北京、上海、广州、深圳等多个核心城市设立分公司，全国范围内布局400多个服务网点，实现本土服务的“就近响应、高效落地”；同时，在中国香港、新加坡、印尼、越南、马来西亚、澳大利亚、土耳其、迪拜等多个全球核心市场开设子公司并组建本地化服务团队，服务能力覆盖150多个国家和地区。这种全域化布局结合自主研发的人力资源数字化管理平台，可实现跨国用工的“合规化管控、可视化运营”，既提升了服务效率与质量，更助力企业实现人力资源管理的智能化调度、精细化成本控制，进一步释放企业核心竞争力。
风险管控是数字化外包服务的核心保障，今元集团从两大维度筑牢风险防线：一是标准先行，专注于人力资源服务机构内部控制与风险管理的行业标准编制，结合全球劳动政策、税务法规动态，建立项目运营风险评估模型，提前拟定合规防控方案；二是专业支撑，组建由资深劳动法律师和合规顾问构成的雇主法律事务专家团队，为企业提供用工合规审查、劳动纠纷应对等支持，帮助企业降低用工分享、聚焦核心业务，最终实现企业、员工、平台共赢。
数字贸易的核心，是从“商品的全球流通”向“要素的全球重组”升级，而人力资源作为关键生产要素，其数字化配置能力是数字贸易发展的重要支撑。未来，今元集团将继续深化“国内循环为主体、国内国际双循环相互促进”的发展布局，以更前沿的人力资源数字化技术、更优质的全链路服务，为全球企业数字化转型注入“今元力量”，更致力于为全球数字贸易与人力资源服务的深度融合提供可复制、可推广的“中国方案”。
9月25日至29日，杭州大会展中心6号馆丝路电商展区（6A-B019），今元集团诚邀全球企业伙伴共赴数字贸易盛会，共话人力资源数字化未来，见证数字贸易的“人力底座”如何托起全球商业新增长极。
