在人工智能浪潮席卷各行各业的今天,AI Agent已不再只是科幻电影中的概念,成为推动企业降本增效、重塑用户体验的核心引擎。
8月27日,一年一度的全球顶尖投资盛会——弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,简称“沙利文”)主办的第十九届沙利文全球增长、科创与领导力峰会暨第四届新投资大会(简称“2025沙利文新投资大会”)如期在上海召开。会上,沙利文大中华区执行总监李庆发布了《2025年中国AI Agent最佳实践应用榜单》,其中云迹科技以“三项大奖、双料入榜”的成绩表明:AI智能体的未来,已经率先在服务机器人的落地实践中绽放光芒。
权威认可:
双料入榜,智能体实践与创新商业价值双领先
本次榜单评选以其苛刻的标准和广泛的行业调研而著称,旨在遴选中国AI Agent领域最具代表性的成功实践案例,此次AI Agent榜单共计评审了150家企业,涵盖近300个产品/解决方案。每批获奖企业仅10家,入围者有阿里云、百度智能云、商汤等AI领域佼佼者,云迹科技在评选中荣获多项认可,体现了行业权威机构对其技术实力、商业化落地能力及未来潜力的高度肯定。
云迹科技AI机器人智能体荣获【最实用的Agent榜单TOP10】。该奖项旨在表彰那些在实际应用中真正解决痛点、创造显著效率提升的智能体产品。云迹科技的机器人智能体已在全球30000多家酒店、100家医院以及工厂、楼宇等场景稳定运行,2024年全年完成超过5亿次服务,其实用性、可靠性和规模性得到了市场的充分验证。
云迹科技智能体应用(HDOS系统) 独中两元,同时斩获【最具创新的Agent榜单TOP10】与【最具商业价值潜力Agent榜单TOP10】两项大奖。
AI智能体应用系统HDOS(Hospitality Digital Operation System),深度融合AI与具身智能技术,通过复合多态机器人UP协同工作,实现了对酒店等服务行业运营流程的端到端智能化升级。
此次获奖,标志着业界对HDOS系统技术独创性及其所带来的降本增效、开辟新增长模式的巨大潜力的双重认可。
深耕不辍:
构建全球领先的服务智能体生态系统
8月28日,2025沙利文新投资大会·上市公司高质量发展论坛如期举办,沙利文捷利云科技董事长、捷利交易宝首席行政官万勇,中国上市公司协会并购融资委员会副主任、中国人民大学国际并购与投资研究所副所长刘运宏教授,云迹科技创始人、董事长、总裁支涛等嘉宾受邀发表演讲。
论坛现场,云迹科技创始人、董事长、总裁支涛带来了《智能时代的机器人口红利》的主题演讲,她提到,随着具身智能与AI Agent技术的融合成熟,我们正迎来一个由“机器人口红利”驱动的新时代。这一红利并非简单替代人力,而是通过 “机器人服务智能体” 与人类协同,创造新的服务能力、优化运营模式、提升用户体验,从而为企业乃至整个产业的高质量发展注入新动能。
以酒店为例,云迹AI不仅满足显性需求,更将“深夜一碗粥”“应酬解酒汤”化为无感却精准的服务。技术延伸供给边界,而人性赋予温度——这正是AI时代“面面俱到服务”的真谛:高效、稳定、低成本,却始终有温度。
云迹科技自2014年创立以来,始终致力于构建全球领先的服务智能体生态系统。公司首创的“具身智能(机器人)+离身智能(AI系统)”双引擎模式,通过复合多态机器人UP与AI智能体应用系统HDOS的协同,已成功在酒店、医疗、工厂、楼宇等多场景实现规模化落地。云迹科技目标不是单点的自动化,而是通过智能体实现全链路的智能化升级,让企业能够以更低的成本、更高的效率,提供更优质的服务,这正是“机器人口红利”的核心价值
此次荣登多项榜单,是对云迹科技过去成绩的肯定,更是对未来发展的鞭策。作为全球领先的机器人服务智能体研发及商业化企业,云迹科技将继续秉承“机器人,让人类更幸福”的使命,深化在AI Agent、多模态感知、具身智能等核心技术的探索,不断拓展智能体生态的边界,助力更多行业和客户拥抱“机器人口红利”时代,共同推动社会服务效率与体验的提升。