2025年以来，叮当健康在北上广深等运营成熟城市稳步推进多功能智慧药房布局，上半年新增数十家门店。7月份，公司在北京新开通朝阳安贞店、东城朝阳门店、经开区鹿海园店3家门店。在精细化运营上，叮当健康通过升级"叮当星垣"智能系统，实现选址、路径、仓储等环节的数字化管理，服务半径扩展至5公里范围，门店人效、坪效数倍于一般药房，单店营收超一般药房10余倍。
近年来，叮当健康持续创新服务矩阵，以满足用户多元需求。
智能服务升级：AI健康助手"智能小叮当"已接入主流大模型，提供24小时用药咨询、医保查询等服务；药品可及性提升：通过"原研药保供联盟"、“新特药·生命方舟计划”扩大药品供给，新增阿尔茨海默病等新特药品类；时效性突破：联合科赴中国、小林制药、华润三九、赫力昂等头部药企推出15分钟急送服务，重点覆盖夜间用药场景；冷链服务深化：在北上深等城市为特殊药品需求提供全程温控配送。
公司持续投入智能设备应用，依托千寻分拣系统，采用智能拣药设备，可自动分拣及扫码条形码、追溯码，平均分拣、扫码一款药品仅需10余秒；华北、华中、华东、华南四大智能仓，由多台机器人跨楼层协同作业，可实现自动化出入库管理，拣选效率提升80%，有效降低人力成本。
据悉，公司下一步将聚焦高潜力城市网络加密，计划年内实现一线城市核心区域服务全覆盖。
