自入伏以来，全国多地遭遇持续高温与强降雨交替的特殊天气。为了保障城市运转，外卖骑手、快递员等户外工作者仍坚守岗位，为市民生活带来便利。
7月下旬，叮当快药“骑手双向守护”项目组深入北京市东城区多个快递站点，开展爱心物资捐赠活动。现场，项目组为快递小哥们送上精心准备的藿香正气水、冰感喷雾、创可贴等实用防暑物资，切实解决户外工作者在高温天气下面临的实际困难。
在河南郑州位于政七街的叮当智慧药房，下午两点左右，一位外卖骑手在送单途中不幸摔倒导致膝盖擦伤，门店店长看到后提醒骑手，“天气炎热，不及时处理，伤口可能会感染”，于是迅速取出急救箱，用碘伏、纱布及时帮助骑手处理了伤口，受伤骑手连连道谢。
以上都是叮当快药“骑手双向守护”计划的真实缩影。
今年7月，叮当快药正式启动覆盖北京、上海、广州等10座城市的“骑手双向守护计划”，在全国数百家叮当智慧药房设立健康小屋，为户外工作者提供六大爱心服务，包括免费防暑药品、应急外伤处理、24小时冷热饮用水供应、临时避暑休息区、血压/体温检测及线上药师防暑咨询，已惠及数千名配送员。
“全国的快递员、配送员数以千万计，他们就像城市的毛细血管一样，为城市的发展源源不断地输送养分。他们的辛劳和努力应当被看见，他们的健康和安全也需要被守护” 。叮当快药相关负责人表示。“考虑到近期国内出现基孔肯雅热感染，骑手们早出晚归、风餐露宿，是蚊虫叮咬的高风险群体，我们专门在爱心包里加入了驱蚊产品，希望帮助骑手们做好防蚊工作，守护大家健康”。
接下来，叮当快药还将继续扩大爱心活动范围，陆续走进更多配送站点，把爱心和物资传递给包括骑手在内的更多户外工作者，以实际行动践行企业社会责任，守护城市守护者的健康。
