今年 618 大促再次印证了中国线上消费市场的澎湃活力。复旦消费大数据实验室最新观察显示，618 期间全网网络零售额逼近 2 万亿元大关，同比增长约 9.8%。在头部平台竞相角逐的格局中，京东以高达 17% 的同比增速一马当先，其深厚积淀的核心品类优势，特别是家电领域的「统治级」表现，成为驱动增长的关键引擎。
在消费者关注的家电领域，京东展现了不可撼动的领导地位，整体销售额占比稳超五成。尤其在需求旺盛的大家电赛道，京东以 52.4% 的占比遥遥领先。亮眼成绩的背后，是京东精准把握消费脉搏，以「价格+服务+政策」的组合拳强势发力。在「以旧换新」政策与平台优惠的多重刺激下，叠加京东推出的极致低价策略，成功点燃了消费者对智能、健康家电的升级热情。
京东的制胜之道，更在于其构建的难以复制的综合服务壁垒。依托业内领先的自建物流网络，京东不仅保障了高效可靠的配送，更创新推出「送、装、拆、收」一体化增值服务，彻底解决了大家电消费的「最后一公里」痛点，显著提升了购物体验与消费信心。同时，「30 天价保」、「180 天只换不修」等远超行业标准的售后承诺，为消费者提供了坚实的品质保障，让升级消费无后顾之忧。
值得注意的是，京东的优势不仅限于家电。在传统强势的 3C 数码领域，京东销售额占比高达 54.7%，持续领跑。同时，服饰品类也以 26.5% 的同比增速（其中服装子类增速高达 33.8%）成为平台新的增长亮点，近七成消费者认可京东在品牌丰富度与品质确定性上的提升。
此次 618 大考，京东家电品类的卓越表现，深刻印证了其以用户为中心的「商品+价格+服务」综合能力的强大竞争力。在消费升级的浪潮中，京东通过夯实物流基建、创新服务模式与精准政策引导，不仅赢得了销售数据的领跑，更持续巩固着消费者心中的信赖高地。
