6 月 6 日，科大讯飞「听见 AI 的声音」关爱听障人士公益行动正式迎来六周年。今年，讯飞听见与中国聋人协会、中国残疾人艺术团、演员万茜继续携手，携手呼吁大家关注听障群体。
由科大讯飞联合中国聋人协会、中国残疾人艺术团发起的「听见 AI 的声音」关爱听障人士公益行动，旨在通过科大讯飞语音技术，使用「讯飞听见」实时语音转成文字功能，帮助听障人士在日常工作、生活中与他人无障碍交流，更好地融入社会，实现自身价值。截止目前，「听见 AI 的声音」关爱行动已累计为听障人士，提供超 2 亿分钟的免费转写服务。
今年，「听见 AI 的声音」继续为听障群体提供免费产品权益，包含讯飞听见 APP、讯飞听见 PC 端、讯飞同传等诸多免费使用时长及转写权益等，变听为看、看听结合，建立起听障群体与社会沟通的桥梁，让他们更好地「听见」世界，同时也被这个世界「听见」。其中，讯飞听见 PC 客户端新增实时录音转文字不清屏服务，听障朋友在使用电脑开会、投屏等场景下也能直观地看到实时录音转文字的信息，增强了无障碍沟通的应用范围。
国务院印发的《「十四五」残疾人保障和发展规划》提出，进一步保障残疾人民生，促进残疾人发展，在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，决不能让残疾人掉队。科大讯飞积极响应号召，持续践行企业社会责任，以 AI 科技帮助更多听障群体更好地生活，促进社会对听障群体的理解和包容，推动无障碍环境的持续优化。
2024 年 5 月 16 日，中国残联与科大讯飞在合肥市签署了合作协议，双方将共建通用人工智能助残联合实验室。中国残联党组书记、理事长周长奎，中国残联党组成员、副理事长胡向阳，科大讯飞董事长刘庆峰等出席签约仪式。
根据合作协议，联合实验室将积极研发用于残疾人服务的人机交互组件、智能康复辅具，开展多类别的智慧助残研究，并搭建面向残疾人需求的应用场景，协同推进人工智能等技术创新成果在助残领域的示范应用。
以往，央视春晚直播只有在歌曲和戏曲类演员有明确台词的节目中才有实时字幕，其他节目字幕均在第二天重播才能加上，听障人群无法在第一时间感受晚会氛围，第二天重播字幕制作时间紧张、工作量大。
2025 年央视春晚首次推出无障碍转播，借助科大讯飞的智能转写技术，系统通过 AI+人工协同方式，自动完成语音识别和转写，生成实时播出字幕。系统连续支持了将近 5 小时，完成了中文、英文识别与转写，在节目形式上支撑了语言类、歌曲类、戏曲类等不同节目的语言表达方式。此外字幕文件也输出给后期制作组，作为后期节目字幕制作基础素材使用。
作为中国聋人协会的理事单位会员，讯飞听见（安徽听见科技有限公司）始终坚持科技向善的发展理念，五年多来「听见 AI 的声音」累计帮助了数十万的听障用户实现无障碍沟通。当世界被按下静音键，AI 会让声音重新绽放。
未来，科大讯飞、讯飞听见将持续以 AI 技术为核心，通过科技的力量，为广大听障群体创造更便利的生活。科技不是冰冷的机器，也不是遥不可及的代码，而是创造出美好世界的桥梁。让科技的力量渗透到每一个普通但又独一无二的个体，让更多的人通过科技的力量获得便利，才是公益的真正价值。
