图为挚听助听器RIC3.0发布会现场
在健康科技与人文关怀深度交融的当下，助听器作为听障群体与世界沟通的桥梁，其技术迭代与用户体验优化始终牵动着社会目光。近日，挚听助听器于深圳成功举办RIC3.0 Pro线上新品发布会，以“技术破局”与“用户共生”为双核驱动，为行业注入新动能。发布会不仅呈现了新一代旗舰产品的创新突破，更以清晰的行业洞察、深厚的企业实力与人文温度，勾勒出助听器产业未来发展的新图景。
芯片自主到场景适配，重塑行业技术标杆
发布会现场，挚听创始人陈霏博士以“八年磨一剑”的坚持，揭示了RIC3.0 Pro的技术内核。这款产品搭载的清华团队自主研发的6纳米专业助听芯片，标志着国产助听器突破芯片技术壁垒，实现从“依赖进口”到“自主可控”的跨越。该芯片算力较前代提升3倍，配合72通道数字处理方案，能够精准捕捉高频语音细节，在复杂声场中实现毫秒级噪声抑制与语音增强，为听障用户打造“嘈杂环境中的清晰听觉空间”。
技术突破的另一亮点在于场景适配能力的进化。RIC3.0 Pro通过AI算法与腾讯天籁实验室联合优化，构建了中国老人生活的多种场景，覆盖公园、餐厅、超市、麻将馆等多种日常场景的降噪模型库。例如，在餐厅场景中，助听器可智能识别餐具碰撞声、背景音乐与人声，通过动态调整降噪强度与语音聚焦方向，确保用户既能清晰对话，又不失对环境音的感知。这一创新直击传统助听器“一刀切降噪”的痛点，让技术真正服务于人的真实需求。
研发创新到生态构建，夯实行业领军地位
挚听助听器的技术底气源于其深厚的研发实力与产业布局。作为智能助听器领域的开创者，挚听以清华大学专家教授团队为核心，联合天津大学、中科院半导体所等顶尖科研机构，构建了从芯片设计、算法开发到整机制造的完整技术链。企业扎根深圳，在广东省工程技术研究中心设立独立研发基地，配备医疗器械GMP工厂与销售部门，并在全国布局多家线下门店，形成覆盖研发、生产、服务的全链条生态。
研发层面，挚听60%的员工为技术研发人员，聚焦前沿技术突破与产品迭代。其自主研发的神经网络智能降噪算法、超高净空增益防啸叫技术等，已获得5万+用户验证，并在2024年荣获德国红点奖这一全球顶级产品设计大奖。此外，挚听与北京同仁医院院士团队合作承接国家重大专项，研发成果被纳入“十四五国家重点研发计划”，成为助听器领域唯一获批的国家级听觉类项目。
图.“十四五”国家重点研发计划立项会现场合影图
产业生态上，挚听首创“线上+线下”融合的智能验配模式，通过微信小程序实现自主验配，也可以选择通过腾讯会议听力验配平台实现与听力验配师一对一远程音视频验配调试，用户足不出户即可完成专业验配。目前，挚听已在北京、上海、广州、深圳等核心城市设立线下验配旗舰店，并与京东健康携手在部分城市推出护士上门服务，构建覆盖全国的线上线下服务网络。
“被动适配”到“主动交互”，重构助听器服务范式
“助听器不应是冰冷的工具，而应是用户听力健康的伙伴。”陈霏博士的这句话，贯穿了RIC3.0 Pro的设计理念。针对传统验配流程复杂、耗时长的痛点，挚听创新推出“三线融合”服务模式：线上智能验配APP/小程序+线下护士上门服务+腾讯会议远程验配平台，形成覆盖全国的立体化服务网络。用户通过手机即可完成听力自测，系统根据数据生成个性化声学补偿方案；对于行动不便者，护士可上门服务；偏远地区用户则可通过腾讯会议远程验配平台，与持证验配师实时互动，确保验配精准度达到三甲医院标准。
同时，挚听还深入倾听用户声音，对RIC3.0 Pro进行了功能升级。续航方面，较上一代产品提高33%，满足用户长时间使用需求。此外，还配备了IP68级防水防尘、磁吸防丢绳及防摔设计，全方位提升用户体验。团队自主研发的噪声移频技术，将语音频段(0-6kHz)噪声平移至8-48kHz高频后滤除，保留清晰语音信号，提升助听效果。这些服务模式的创新和功能升级，让RIC3.0 Pro不仅验配便捷，更成为用户听力健康的贴心伙伴。
更值得关注的是，RIC3.0 Pro首次将“主动交互”引入助听器设计。通过内置的语音助手“小听”，用户可通过自然语言指令调节音量大小。这一设计极大降低了老年用户的操作门槛。“以前调音量要摸索按钮，现在喊一声‘小听’就行，感觉助听器真正听懂了我的话。”。
从“价格虚高”到“普惠科技”，推动产业生态革新
助听器行业长期存在“高价低配”“验配混乱”等乱象，部分进口品牌动辄数万元的价格与落后的服务模式，让大量听障者望而却步。对此，挚听以RIC3.0 Pro为突破口，通过“技术普惠”与“服务标准化”双轮驱动，重构行业价值链条。
在技术层面，国产6纳米芯片的量产大幅降低了硬件成本，使RIC3.0 Pro在同等性能下价格仅为进口品牌的1/5。在服务层面，挚听与北京同仁医院等机构合作，建立覆盖全国的验配师培训体系，通过“智能验配系统+人工复核”的双保险机制，确保测听准确率达98%以上。同时，产品提供“365天只换不修”“终身1V1服务”等超长服务承诺，彻底打破“买得起助听器，修不起助听器”的行业潜规则。
发布会现场，通信行业观察者项立刚分享了为母亲选购挚听助听器的经历：“带上助听器之后，母亲竟然在厨房就听到了我和哥哥在客厅的日常对话，让我深刻感受到科技的温度。”这种用户口碑的积累，正推动挚听从“产品创新者”向“行业标准制定者”转型。
以技术为舟，以用户为帆，驶向听力健康新蓝海
RIC3.0 Pro的发布，不仅是挚听技术实力的集中展现，更是中国助听器产业从“跟随者”向“引领者”蜕变的缩影。通过将尖端芯片技术、AI场景适配与人性化服务深度融合，挚听正以“技术普惠”的姿态，打破进口品牌构筑的价格与技术壁垒，让更多听障者享受科技进步的红利。
正如陈霏博士所言：“助听器的终极使命，是让每个声音都被温柔听见。”在这场以用户需求为导向的技术革命中，挚听RIC3.0 Pro已扬起风帆，驶向一个让技术更有温度、让沟通更无障碍的未来。
