作者：胡康薇 海智在线市场部产业战略研究员
“海智在线”成立于2015年，是一家聚焦工业零部件的数字化平台，在垂直领域已是行业龙头。目前平台有70万中国工厂，28万全球买家，107个国家的买家通过平台完成零部件及产品的采购。2024年平台订单金额达226亿元人民币，同比增长13%。2023年7月12日下午在中共中央政治局常委、国务院总理李强主持召开的平台企业座谈会上做相关汇报。作者长期研究供应链底层的真实故事，挖掘中小工厂的经营困境与发展机遇，专注于制造业供应链数字化、产业互联网、供应链管理优化等领域的研究。
万联网高级分析师许书川导语
生产制造业无疑是中国经济的“立国之本、举国之器、强国之基”。从微观经营的角度来说，我们的智库专家也多次强调过：大宗贸易毛利已经没有空间且波动与周期风险越来越大，君子不立于危墙，服务制造业实业不仅比大宗贸易更稳定、安全，毛利空间也远大于大宗贸易。
但是，服务于制造业当然没那么容易，能像这个案例做到如此程度的屈指可数。通过海智在线案例详解，我们可以更深刻地理解中小工厂对供应链韧性的重要性在哪里，中小工厂到底需要的是什么，我们怎样才能服务好中小工厂，并且是放眼于全球。我们还能更深刻地理解信用评估对中小企业的重要性在哪里，信用评估根本不是金融专用词！
当前，全球供应链格局正在加速重构，制造业的竞争逻辑已从单一的成本优势，向供应链组织力、市场响应速度、柔性制造能力等多维度竞争演进。
在这场世界百年未有之大变局中，中国制造业若要保持全球竞争力，不仅需要支持龙头企业和产品型企业拓展国际市场，更需要推动分布在供应链底层的千千万万个中小工厂真正融入全球产业链。只有中小工厂具备高效对接全球市场的能力，中国制造才能占据全球价值链的更高端环节。然而，要推动中小工厂进入全球市场，必须深入洞察它们的痛点和潜力，并围绕其需求构建未来的供应链服务生态。
为什么要赋能中小工厂？
在传统供应链体系中，中小工厂的角色长期被低估。中国制造业的主流话语往往集中在“龙头链主企业”“供应链一二级供应商”，认为供应链的核心竞争力主要由这些企业主导，而中小工厂只是底层的配套单位。实际上，真正支撑中国制造全球竞争力的，是遍布全国、形成产业集群效应的中小工厂。它们构成了供应链体系的“毛细血管”，决定着供应链的稳定性、柔性响应能力、创新落地能力，最终影响整个产业的竞争力。
1. 中小工厂是供应链韧性的核心
相比大型企业的刚性供应链，中小工厂具备更强的灵活性和适应性。它们能够快速调整产能、优化生产流程，以满足全球采购商对个性化、多样化产品的需求，尤其在小批量订单、定制化制造、短交期交付等方面展现出显著优势。
随着全球采购商需求的碎片化趋势加剧，供应链的不确定性也在上升。此时，中小工厂的柔性制造能力不仅能够提升整个供应链的响应速度，还能增强供应链的稳定性和抗风险能力。
例如，2024年初，重庆一家知名智能设备制造商承接了一项新能源汽车自动化产线项目，需要在10-20天内完成多个小批量、多品种订单的紧急交付。由于交付周期极短，传统供应商难以满足需求。通过海智在线数字化平台的订单智能匹配系统，该企业在一个月内成功对接了6家符合要求的供应商，其中4家产值在500万元以内，其余2家产值在1000万元左右，最终确保了项目的顺利推进与按时交付。
2. 中小工厂是技术创新的关键落地者
中小工厂不仅是生产执行者，更是技术创新的关键落地者。中国制造业长期以来积累了大量的工程技术能力，其中，仅模具行业的专业技术人员就超过60万，形成了扎实的产业基础。许多全球领先的创新产品，正是在这些中小工厂中完成技术落地与规模化生产。
例如，某上海医疗器械设备企业，拥有超过450项技术专利，至今已通过海智在线发布了近百个创新验证项目，并与全国多个地区的中小企业建立合作，成功解决了其核心部件的严格公差要求，实现了技术创新与柔性制造能力的结合。
3. 全球供应链格局重构，中小工厂面临挑战
在全球局势日益紧张的背景下，许多跨国企业正在重新评估供应链布局，试图实现多元化采购，降低对单一市场的依赖。然而，现实情况是，短期内全球尚无其他地区能够全面替代中国的供应链综合能力。
在这种背景下，中小工厂的灵活性和创新能力变得尤为关键。但它们在全球市场中的竞争力仍然受到多重挑战的制约，包括订单获取困难、信用缺失、抗风险能力不足、融资受限等问题。这些问题并非企业自身优化管理就能完全解决，而是供应链生态层面的系统性难题。因此，必须借助数字化手段，构建完整的供应链服务体系，帮助中小工厂突破市场壁垒，实现全球化发展。
为什么数字化是中小工厂的突破口？
1. 数字化是全球制造业的必然趋势
全球制造业的竞争模式正在发生根本性变化。市场竞争加剧，消费者需求日益个性化，产品迭代速度不断加快，供应链的不确定性增加。全球采购商对供应链的灵活性和创新验证能力的需求大幅提升，传统的线下寻源方式由于效率低、成本高、地域受限，正逐渐被数字化采购模式所取代。
随着数字化寻源的普及，可视化供应链管理、智能化评估、履约追踪等数字化工具正在成为提升采购效率、降低成本、减少供应链风险的核心手段。从跨国企业的供应链数字化布局来看，谁能率先实现数字化升级，谁就能更快、更精准地适应市场变化，在全球供应链竞争中占据主动权。
2. 中小工厂的局限与全球贸易困境
尽管中小工厂具备灵活、高效、快速响应的优势，但在全球市场的拓展上仍然面临诸多结构性障碍，导致它们的竞争力受限。
缺乏直连市场的渠道。大多数中小工厂难以直接触达市场，尤其是海外客户，长期依赖人脉关系、线下拜访、外贸中介等传统模式获取订单。
履约能力缺乏数据支撑，信任难以建立。国际贸易中的采购商通常依赖可视化数据来评估供应商的履约能力。但中小工厂普遍缺乏标准化履约数据，加之跨国线下验厂成本高、验证困难，使得它们难以赢得新客户的信任，导致订单获取困难、议价能力低、利润空间狭窄。
市场应变能力不足。大部分中小工厂的市场趋势判断能力有限，传统经营模式较为封闭，难以及时调整业务方向，导致错失新市场、新行业的增长机会。
3. 数字化技术带来的红利应该让中小工厂真正受益
虽然数字化已成为制造业的行业共识，但市场上的数字化解决方案往往以大企业为中心，方案复杂、实施成本高、学习门槛高，中小工厂难以负担。在中国非标零部件行业，有超过95%的企业甚至不清楚什么是数字化，更不了解数字化能为他们带来哪些具体收益。
同时，市场上的数字化解决方案未从中小企业最真实的需求和痛点出发，导致技术应用与企业需求之间存在明显的脱节和矛盾。大多数中小工厂的经营逻辑决定了其对数字化技术的需求顺序：首要考虑的是如何快速、稳定地获取订单，确保企业生存，而非首先优化内部管理流程。
然而，大多数传统数字化方案聚焦于内部流程优化，往往过于复杂、成本高昂，学习门槛大，且投入产出难以迅速显现，导致中小工厂的实施意愿不足。相比之下，能够直接帮助企业获得订单、提升交付能力的外部市场对接型数字化工具，更容易获得中小工厂的认可和接受。这种以市场需求为导向的数字化升级模式，不仅能直接提升企业竞争力，还能增强其生存能力，使数字化升级真正具备实用价值。
事实上，数字化的核心价值不在于“技术先进”，而在于“实际可用”，其最终目标是降低中小企业进入全球市场的门槛，提升其竞争力。这与智能手机的普及逻辑类似：关键不在于让用户去学习复杂的操作，而是让技术更加贴近需求，真正降低应用门槛，使企业愿意用、用得起、看得见成效。
数字化如何解决中小工厂的核心痛点？
要让数字化真正发挥作用，必须做到可落地、可负担、可见效，确保中小工厂能够切实受益。相比复杂的内部管理优化方案，中小工厂更关注如何获取客户、扩大订单量，确保企业稳定经营并实现持续增长。因此，数字化赋能的首要任务应围绕市场拓展、订单获取、供应链协同等核心需求展开，帮助企业在全球竞争中立足，并逐步实现产业升级。
1. 数据库与数字标签：构建精准供需匹配机制
信息不对称带来的匹配效率低，交易成本高，是中小工厂面临的核心挑战。传统的供需匹配主要依赖人脉推荐或外贸代理，信息流通慢、精准度低，采购商难以快速找到合适的供应商，而中小工厂也难以精准对接全球市场需求。
数字化可以构建标准化的供需数据库。海智在线已将超过70万家供应端的工艺、设备、产能、折旧、管理能力等数据标准化，建立完整的生产要素数据库。同时，平台对需求端的采购偏好、订单历史、产品参数等数据进行解析，形成订单画像及图纸数据库。依托AI算法和自主研发的智能匹配系统，海智在线能够实现订单与供应商的秒级精准匹配，大幅减少中间环节，突破地域限制，提高订单转化率。
例如，苏州某油井测量设备工厂过去依赖传统渠道获取订单，难以拓展国际市场。通过海智在线订单智能匹配系统，工厂仅用一个月就与三家欧美客户建立合作，成功拓展全球订单。如今，工厂已与来自数十个不同国家的40家海外买家达成了合作，海外订单年产值从500万元提升至1000万元。
2. 数字化供应链协同：提升供应链响应能力
在多品类、小批量、短交期的订单模式下，供应链响应速度成为影响制造企业竞争力的关键因素。海智在线基于数据库和数字标签开发的供应链智能组织系统，能够显著提升供应链的协同效率。在需要多工艺、多工厂协作的订单中，系统可以快速匹配最优供应链组合，确保各生产环节高效衔接，为买家提升订单交付质量和效率。
小工厂可以通过海智在线数字化平台发布订单，整合周边工厂资源，形成短链协同制造网络，实现更合理的产能分配，提高订单交付的稳定性和灵活性。同时，对于订单量较大或是部分工艺受限的需求，多个小工厂可以通过协同制造，避免因资源受限而无法完成大额订单或模组订单的困境，从而在市场环境中提升整体竞争力。
3. 服务创新实现行业跃迁、技术跃迁、利润跃迁
随着全球产业升级，单纯依赖传统行业订单已难以维持竞争优势，企业需要通过数字化实现行业跃迁、技术跃迁，最终推动利润跃迁。
数字化可以突破行业壁垒，实现跨行业匹配，让工厂不再局限于原有市场，而是匹配到新兴行业订单，如从传统低附加值零部件拓展至机器人、医疗、航天等高附加值领域。采购商可通过海智在线的“以图搜图”“以图找厂”等智能匹配功能，一键上传订单图纸，系统便能自动筛选并精准匹配曾生产过类似零部件的工厂。即便某些工厂原本不在该行业，也可凭借相似的加工能力获取新订单，成功拓展业务边界，提升接单效率。
例如，宁海某铸造厂原本专注于汽车与液压机械设备零部件制造。依托海智在线平台，该工厂在不到一个月内成功对接机器人行业客户，实现从传统行业向技术含量更高、账期更优的创新领域跃迁，不仅拓展了业务范围，也推动了技术升级，提高了市场竞争力。
4. 交易线上化，解决跨境支付、跨境供应链管理等问题
跨境贸易涉及复杂的支付方式、物流追踪、供应链管理等多个环节，传统贸易模式下，企业往往面临资金流转压力大、履约风险高的问题，导致海外采购商在选择中国供应商时更加谨慎。
数字化交易系统能够有效提升跨境贸易的安全性和便捷性。线上支付结算功能可以提高交易安全性，减少跨境支付摩擦，降低资金流动压力；全流程供应链可视化使订单的生产、运输和交付过程透明化，减少因信息不对称导致的履约纠纷和额外交易成本；智能履约跟踪帮助采购商实时了解供应商的生产进度，提升信任度，提高订单转化率。
通过这些数字化手段，中小工厂可以在全球市场中构建更加透明、高效、安全的交易模式，有效提升国际竞争力，吸引更多跨境订单，并在全球供应链体系中占据更有利的位置。
如何构建更加完善的全球供应链服务生态
1. 以数字化平台为中心建设供应链服务生态
过去，传统供应链服务模式呈现出离散化、碎片化的问题，企业往往需要分别对接采购渠道、物流商、金融机构、信用评估服务等，导致供应链运作效率低、交易成本高、协作复杂度大，不仅增加了企业的管理难度，也影响了供应链整体的稳定性和响应速度。
在数字化时代，供应链服务生态应围绕数字化平台进行整合，形成一个开放、互联、可扩展的智能协同体系。海智在线正依托数字技术，整合采购、履约、物流、结算、金融等核心服务，构建一站式数字化供应链平台，帮助企业减少跨系统、跨平台操作的复杂性，提高供应链协同效率。通过这一平台，不同区域、不同规模的企业可以高效协作，实现产业链资源的最优配置，进一步增强供应链的韧性与抗风险能力。
2. 建设公信力信用评估数字化体系
信用不传递是中小工厂全球化的最大障碍之一。在传统模式下，国际采购商通常依赖长期合作经验、线下考察、行业推荐等方式选择供应商，决策成本高、周期长。供应商难以展示自身履约能力，即便具备优质的生产能力，也因信用体系缺失难以获得新客户订单。此外，银行和金融机构对供应商信用状况缺乏透明度，，使得供应链金融融资过程审批周期长、融资成本高、可得性低，进一步限制了中小工厂的发展。
建立数字化、可量化、可认证的信用评分体系，将是未来供应链服务体系的核心方向。该体系应基于企业历史订单履约情况、交付质量、付款记录等数据，构建供应商信用档案，并结合大数据分析和AI技术，为企业生成动态信用评分。这一评分体系将使采购商和金融机构能够快速评估供应商的稳定性和履约能力，减少信息不对称，提高交易效率。最终，信用评分需由公信力机构或国际行业协会进行认证，使得信用数据具备全球认可度，提升中小工厂在国际市场中的合作机会。
3. 供应链金融服务要从“传统授信模式”升级为“订单驱动模式”
供应链金融是全球制造体系中不可或缺的一环。然而，传统供应链融资模式依赖于固定资产抵押，而中小制造企业的核心资产是订单和交付能力，难以满足传统授信要求。此外，当前供应链金融产品较为单一，缺乏基于订单履约能力的灵活融资方案。而零部件交易的订单账期普遍较长，中小工厂即使获得大订单，也面临流动资金短缺的问题，难以顺利完成生产履约。
数字化供应链体系的引入，使得企业履约信用和订单交付能力可以被量化，并直接转化为信用资产，从而构建以订单为核心的供应链金融模式。数字化信用评级系统通过分析企业的历史履约情况、交付能力和付款记录，生成动态信用评分，为金融机构提供精准授信依据，降低风控成本，提高融资可得性。
基于这一信用评级体系，企业在确认订单后即可申请订单融资，确保生产资金充足，提高履约稳定性。同时，数字化供应链金融产品更加灵活多样，包括订单融资、应收账款融资、预付款融资等多种模式，帮助企业优化现金流管理，缓解资金压力，增强供应链的稳定性与弹性，最终实现全球供应链生态的可持续发展。
结语
在全球供应链深度重构的当下，制造业的竞争已不再是单个企业间的博弈，而是供应链生态的整体较量。中国制造要想真正攀升全球价值链，关键不在于少数头部企业的崛起，而在于如何激活庞大的中小工厂群体，让它们成为产业升级的关键推动力。
对于中小工厂而言，数字化是链接全球市场的桥梁，它消除了信息壁垒，让更多企业能够精准匹配订单，提高履约能力，并增强其在国际供应链中的竞争力。对于全球买家而言，数字化是优化采购效率、提升供应链稳定性的核心工具，它帮助企业更快、更精准地找到优质供应商，降低采购成本，增强抗风险能力。对于供应链服务型企业而言，数字化是重塑商业模式、扩大服务边界的催化剂，它推动供应链金融、智能采购、信用评估等服务向智能化、数据化、可视化发展，为制造业生态提供更强大的支撑。
当数字化深度嵌入供应链体系，中小工厂能够稳定获取全球订单，全球买家能够精准匹配高质量供应商，服务型企业能够提供更高效、更智能的供应链支持，整个制造业生态才能实现更具韧性和竞争力的升级。数字化不仅是提升企业效率的工具，更是产业变革的核心驱动力，是中国制造攀升全球价值链、塑造新竞争优势的核心引擎。海智在线作为聚焦工业零部件的数字化平台，正通过构建产能地图、研发AI智能匹配与协作工具、建立数字化信用评估体系，并拓展供应链金融等服务，推动全球制造业向更高效、透明、协同的方向发展，为中国制造占据全球价值链高端提供坚实支撑。
海智在线成立于2015年，是一家聚焦工业零部件的数字化平台。通过数字化、智能化的方式实现按需制造，旨在提升零部件行业采购寻源效率，完善各类制造企业的供应链管理能力。海智在线依托平台的工程设计能力和数字化产能调配能力，为新兴产业链的产品研发和后端生产供应链落地提供从结构设计、工艺设计到材料选型、生产加工、质量检测、产品包装、物流发货的全流程产品交付解决方案。目前海智在线积累了全国涵盖机加工、钣金、冲压、注塑、铸造、模具、表面处理等主要工艺的工厂资源，其行业覆盖医疗健康、智能家居、消费电子、工程机械、汽车、军工、船舶、航天航空等众多领域，已帮助全球多个国家的买家完成零部件及产品的采购。目前，平台有70万中国工厂注册数据，28万全球买家注册数据，107个国家的买家通过平台完成零部件及产品的采购。2024年平台订单金额达226亿元人民币，同比增长13%。
我们将在3月27日深圳举办的“第十二届产业数字化与供应链金融创新论坛”上做专题分享，展示更多的我们的实践细节。如果感兴趣可以来现场与我们一起碰撞交流。论坛现场也有大量经验丰富的有不同特长的供应链业务专家、同仁，包括：合规与内控、风控方面的专家、供应链公司不同转型升级路径选择方面的专家、供应链领域十五五战略规划方面的专家、全球供应链及出海/跨境业务方面的专家、区域经济和产业集群新质生产力方面的专家、人工智能+产业平台领域的专家、借住金融工具的创新应用改善营收/利润/财务报表方面的专家、大宗贸易供应链业务升级方面的专家、物贸一体创新发展方面的专家、农业/制造业/电商/建筑等各个领域供应链业务专家。欢迎大家来线下交流、碰撞，共谋2025，共谋十五五发展，以进促稳！
