11月22日，在加快建设创新浙江因地制宜发展新质生产力动员部署会暨全省科学技术奖励大会上，浙江省2023年度科学技术进步奖结果揭晓。税友软件集团股份有限公司（以下简称“税友股份”）联合西安交通大学、浙大城市学院、贵州大学、亿企赢网络科技有限公司共同研发的“税务大数据理解与推理关键技术及智慧税务重大应用”榜上有名，荣获2023年度浙江省科学技术进步二等奖。
多年深耕谋求技术创新，致力税务服务智能化转型
在此项目研究的智慧税务重大应用方向上，税友股份及其联合单位深入整合并运用“税务大数据理解与推理关键创新技术”，针对国家金税工程需求，税友股份及其联合单位开发了相关重大应用，已在国家税务总局及31个省市自治区得以全面推广；同时，针对企业端需求，还开发了以“亿企赢”为品牌的税收智能服务重大应用，累计为1304万家企业提供优质服务。
历经八年的技术攻坚，税友大模型深耕“税务大数据理解与推理关键技术”的创新突破，主要体现在以下三方面：一是提出税务大数据的理解与统一建模方法并首创税务领域知识统一表达体系，为以数治税提供重要支撑；二是提出基于“图互信息最大化+持续对比学习”的跨域语义一致性建模框架，解决了多源税务知识域间差异和动态演进导致的语义鸿沟问题；三是提出“时空递阶分层+线索符号融合”的分治式推理框架，实现了税务数据可解释推理。在取得显著成就的同时，该项大模型成功克服了因税务大数据专业性强、多源异构、动态演化、场景复杂等而导致的数据理解难、知识融合难和决策推理难等技术挑战，已获授权发明专利32项、软著36项，并发表论文31篇，得到国际学术同行的广泛关注。
大模型支撑AI应用创新，联合智谱探索数智财税新篇章
更进一步来看，此次获奖项目涉及的智慧税务重大应用成果亦离不开在垂直大模型领域的持续攻坚。近年来，税友股份凭借大量的税务数据积累和行业know-how经验的沉淀，持续探索财税垂直领域大模型，以厚植AI技术创新，推动重大应用成果的持续优化升级。
在此前2024年第三季度网上业绩说明会中，税友股份表示，公司在垂直领域大模型技术研发上，与智谱、华为、阿里均有深度合作。今年8月，由税友股份自主研发的“犀友”大模型算法获国家网信办算法备案，“犀友”大模型以二十余年积累的自有数据底座进行深度训练，致力于构建一个高效、精准的大模型系统，基于财税垂直领域的行业知识，实现财税知识理解、生成、规划、决策等功能，提升财税业务场景的效率和服务质量。
在大模型支撑应用亮点上，“犀友”在智能检索、数据理解、风险评估、智能解决方案等AI高阶应用层面均已实现落地。在AI智能检索方面，“犀友”提供通过搭建权威知识库，提供AI智能搜索总结功能，以此支持用户可以快速查询和理解政策法规，助力解决财税疑难问题，确保回答的精准性以及生成依据可溯源。在AI数据理解方面，“犀友”通过对话式数据分析，即理解数据、解读数据含义、挖掘数据价值，帮助业务人无需深入了解底层数据结构或数据库查询语言，也能进行自助取数和探索分析，使数据分析变的像聊天一样轻松简单。
在AI风险评估方面，“犀友”可以综合考虑企业财务状况、行业特点和外部环境构建风险评估模型，量化不同风险的概率和影响程度，智能化生成企业或者行业向风险评估报告。在智能解决方案方面，“犀友”特别提供AI辅助咨询功能。“AI辅助咨询座席”通过建设财税实务智库，即大语言模型和知识规则、内容、服务形成的智能copilot，旨在通过人机结合的模式，为业务咨询老师提供“服务副驾”，协助解答相关问题。伴随知识库结构越来越完善，回答精准率不断提高，“AI辅助咨询座席”进一步实现了财税问题可答可测可追问。
值得一提的是，近期，税友股份智谱联合举办了“大模型样板间开放日”交流活动，就“AI赋能，引领数智财税新篇章”的主题展开深入讨论。税友股份表示，财税知识库架构的系统性搭建对财税AI的价值彰显十分重要，可以帮助其高精准、高效率地完成财税相关问题的深度解读，进一步完善高价值咨询服务。未来，公司将继续深化与国内大模型厂商的合作共赢关系，持续深耕在财税垂直大模型领域的创新突破，共同探索适用于“中国式财税AI应用”的发展路径，为政府、企业和从业者持续创造价值。
