在安徽省六安市霍邱县周集镇这片充满希望的土地上,有这样一位联通智家工程师,他以匠心织网,用汗水浇灌,将智慧生活的种子播撒在乡村的每个角落。他就是六安联通服务之星,被誉为乡村智慧生活筑梦者的刘先付。
自2012年周集乡镇宽带网络资源接入以来,刘先付见证了网络技术的日新月异,也亲身经历了从铜电缆到FTTH-GPON光纤网络的巨大变迁。他深知,只有高速稳定的基础网络,才能满足乡村人民日益增长的信息需求,才能为乡村振兴插上翅膀。因此,他毅然决然地投身于网络改造升级的浪潮中,成为一名勇往直前的“网络战士”。
在刘先付的心中,客户始终是第一位的。他坚持“客户为本,服务为上”的服务理念,每一次上门服务,都力求做到细致入微,让客户感受到联通的温暖与关怀。他会耐心倾听客户的声音,了解他们的生活习惯和需求,然后量身定制最适合的智家方案。在他的努力下,周集街道的FTTH网络改造取得了显著成效,近3200个建设端口的升级,为乡村的信息化发展奠定了坚实基础。
网络改造并非易事,尤其是在乡村地区,面临着诸多挑战。刘先付经常需要在恶劣的天气条件下工作,无论是寒冬腊月还是炎炎夏日,他都坚守在岗位上,确保用户的宽带畅通无阻。他的双手在冷冽的寒风中裂开了口子,他的工作服在炎热的夏天湿了又干,但他从未有过一句怨言。他的付出,换来了用户满意的笑容和口碑的传颂。
除了网络改造升级,刘先付还积极参与乡村振兴的各项活动。他利用自己的专业知识,为乡村的信息化建设出谋划策,帮助乡村企业拓展市场,提升竞争力。他还积极参与乡村的公益活动,为孤寡老人、留守儿童等弱势群体提供力所能及的帮助。
刘先付的辛勤工作,不仅赢得了用户的赞誉和口碑,也为联通品牌在乡村地区树立了良好的形象。他用自己的实际行动,诠释了联通“客户为本、团队共进、开放创新、追求卓越”的核心价值观,成为乡村智慧生活的筑梦者。
在未来的日子里,刘先付将继续坚守在乡村网络建设的岗位上,用匠心织就智慧网络,用智慧点亮乡村生活,为乡村振兴贡献自己的力量。他相信,在联通大家庭的温暖与关怀下,他将与更多的乡村人民一起,共同绘制出一幅幅美丽、智慧、和谐的乡村新画卷。