在六安这片充满生机与活力的土地上，有这样一位智家工程师，他以匠心织就信息网络，以热情点亮智慧生活，他就是六安联通服务之星——刘先付。作为霍邱县周集镇张俊梅联通专营店的一名基层智家工程师，刘先付用汗水浇灌着乡村信息化的花朵，用智慧搭建起通往未来的桥梁。
匠心独运，网络升级谱新篇
自2012年周集乡镇宽带网络资源接入以来，刘先付便深知网络升级的重要性。面对铜电缆、FTTB网线、EPON等多种接入网络模式的更迭，他紧跟时代步伐，积极推动FTTH-GPON光纤网络改造，确保用户享受到高速稳定的基础网络服务。在他的努力下，周集街道已完成近3200个建设端口的FTTH网络改造，为下一步升级10GPON千兆网络承载奠定了坚实基础。这一过程中，刘先付不仅展现了高超的技术水平，更体现了对用户需求的深刻理解和精准把握。
心系用户，服务至上赢口碑
在服务过程中，刘先付始终秉持“客户为本，服务为上”的宗旨，将用户需求放在首位。无论是炎炎夏日还是寒冬腊月，只要用户有需要，他总是第一时间响应，确保故障得到及时修复。2023年12月至2024年6月期间，他自愿投资整改包区宽带近800户非自动下发数据的网络，更换千兆光猫与用户端皮线，极大地提升了用户的网络体验。他的付出和汗水，换来了用户的认可和信赖，也赢得了良好的口碑。
甘于奉献，乡村振兴显担当
在乡村振兴的道路上，刘先付也贡献了自己的力量。他积极响应公司高品质客户服务要求，用心服务重点乡镇农村区域广大用户。在业务拓展和宽带装维服务水平提升方面，他赢得了当地政府和用户的广泛赞誉。同时，他还为老用户套餐提速提供网络保障服务，助力乡村信息化水平的提升。刘先付用实际行动诠释了联通人的责任与担当，成为了乡村振兴道路上的一道亮丽风景线。
展望未来，匠心服务续辉煌
展望未来，刘先付将继续秉承匠心精神，不断提升自己的专业技能和服务水平。他将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，投入到智慧乡村建设中去。相信在不久的将来，他将会带领团队创造更多的辉煌成绩，为六安联通乃至整个安徽联通的发展贡献更大的力量。
刘先付的故事是千千万万联通智家工程师的缩影。他们用自己的双手和智慧，编织着一张张庞大的信息网络，连接着千家万户，点亮着智慧乡村之光。在未来的日子里，他们将继续前行，为乡村振兴和信息化建设贡献自己的力量。
