在安徽合肥这片充满活力的土地上，中国联通大家庭中有一位令人瞩目的明星，她就是来自合肥联通的VIP客户经理——曹学娟。荣获2024年一季度“季度之星”称号的她，以卓越的服务和不懈的努力，在平凡的岗位上书写着不凡的篇章。
自2014年加入中国联通以来，曹学娟便将青春和热血献给了这份她深爱的事业。十年间，她始终坚守在客户经理的岗位上，用真诚和热情服务着3.4万名VIP客户。在她的心中，每一位客户都是朋友，需要用心去维系和呵护。为了提供更便捷、更高效的服务，曹学娟甚至在家中配备了电脑，确保非工作时间也能随时响应客户的需求，及时解决各种问题。
作为联通公司与中高端客户之间的桥梁，曹学娟深知自己责任重大。她不仅是客户的通信管家，更是他们值得信赖的伙伴。每当客户遇到问题时，她总是第一时间出现，用专业和热情为客户排忧解难。同时，她也是公司传递服务和产品活动的重要窗口，为中高端客户收入提供了坚实的保障。
在曹学娟看来，优质的服务是赢得客户信任的基石。为了不断提升自己的专业素养和沟通能力，她不断学习新知识，掌握新技能，以满足客户日益增长的需求。她始终坚信：“没有一蹴而就的成功，只有日积月累的坚持。”正是这份坚持和付出，让她在客户心中树立了良好的口碑，成为他们心中最贴心的联通人。
在日常工作中，曹学娟总是积极回应客户的每一个需求。无论是流量用超需要开通流量包的客户，还是积分到期需要兑换礼品的客户，甚至是宽带欠费无法上网需要交费开机的客户，她都会耐心细致地为他们解决问题。她的服务不仅让客户使用得放心，更增加了他们对联通的信任感。
曹学娟深知，被客户认可是一种幸福，被信任更是一份责任。因此，她始终将客户的满意作为自己的工作目标，不断努力提升自己的服务水平。她的用心服务不仅赢得了客户的赞誉和信任，也让她在联通大家庭中熠熠生辉。
在曹学娟身上，我们看到了联通人的敬业精神和奉献精神。她用自己的实际行动诠释了“用心服务、客户至上”的工作理念，成为我们学习的榜样和标杆。相信在未来的日子里，她会继续秉持这份初心和使命，为联通事业的发展贡献自己的力量。
