联通好服务,温暖客户心:服务之星闪耀在细微处

互联网
2024
11/06
17:23
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在安徽省阜阳市的通信业界,徐超这个名字无疑是一颗璀璨的明星。作为安徽联通阜阳市分公司政企BG公共安全行业部的总监,他以卓越的领导力和不懈的努力,为联通公司在阜阳市的政企领域开拓了一片新天地。

自2010年加入联通以来,徐超始终秉持着“不断提高个人业务能力和综合素质、为客户提供更好的服务”的工作理念。他深知,在这个日新月异的时代,只有不断学习和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,无论是在公众线还是在政企线,他都以饱满的热情和专业的态度,投身于工作中,不断提升自己的业务能力和综合素质。

2016年,徐超进入政企BG,从此开启了他在政企领域的辉煌篇章。他带领团队认真开展行业洞察和优劣势分析,深入了解客户需求和痛点,摸排和积累全业务商机。他坚持一客一策、制定方案,攻坚克难、精益求精,逐渐获取了客户的信任和支持,促进了商机的转化。

在他的带领下,公共安全行业部在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位均取得了算网业务的突破。每个单位都有百万以上的信息化项目落地,联网业务也在算网项目的带动下持续扩大,实现了全业务发展和渗透。业务收入、市场份额、客户满意度不断提升,部分项目还作为安徽的典型案例在全省推广复制。

特别是2024年5月中标的阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目,更是徐超和团队智慧与努力的结晶。他们深入推进智慧法院建设,为阜阳市中级人民法院创新研发了12368智慧诉讼服务平台。该项目不仅成为集本地特色、全国一流、全省领先的12368诉服标杆,还成功在抖音、百度、今日头条等多家媒体发布,进一步提升了联通的品牌形象和社会影响力。

除了这些辉煌的业绩之外,徐超还非常注重团队建设。他深知一个优秀的团队是企业成功的基石因此他注重培养团队成员的协作精神和创新能力。在他的带领下团队成员们团结协作、互相支持共同攻克了一个又一个难关。

徐超的故事是联通人不断追求卓越、勇攀高峰的缩影。他用自己的实际行动诠释了“联通好服务”的真谛也为我们树立了榜样。在未来的日子里相信他会继续带领团队创造更多的辉煌成就为联通公司的发展贡献自己的力量。

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