联通好服务,情深似海广:服务之星,引领客户前行

互联网
2024
11/06
16:51
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在安徽联通阜阳市分公司,有这样一位杰出的领导者,他以卓越的服务理念和不懈的努力,引领着政企BG公共安全行业部不断前行,他就是徐超。自2010年加入联通大家庭以来,徐超始终秉持着“联通好服务,用心为客户”的宗旨,用实际行动践行着中国联通的核心价值观。

在政企BG的岗位上,徐超展现出了非凡的领导力和业务能力。他深知,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须不断提升个人业务能力和综合素质,为客户提供更好的服务。因此,他始终保持学习的热情,不断汲取新知识、新技能,以应对不断变化的市场环境。

2022年,当阜阳市政企BG成立公共安全行业部时,徐超凭借出色的表现,通过公开竞聘,被任命为行业部CEO。面对新的挑战和机遇,他带领团队深入洞察行业趋势,认真分析客户需求和痛点,制定出一系列切实可行的解决方案。在他的带领下,行业部在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位均取得了算网业务的突破,每个单位都有百万以上的信息化项目落地,实现了全业务的发展和渗透。

特别是在2024年5月中标的阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目中,徐超带领团队深入推进智慧法院建设,创新研发了12368智慧诉讼服务平台。这一平台不仅提升了法院的诉讼服务水平,还为群众提供了更加便捷、高效的司法服务。该项目作为安徽联通在全省法院系统中标的首个两级法院集约项目,已成为一项司法为民、便民利民的重大民生工程,并在全省范围内推广复制。

除了这一项目外,徐超还带领团队在实名制单位的持续深耕中取得了显著成绩。他们先后中标了联通在全省检察系统首次突破的信息化项目、阜阳市检察院驻监检察室项目、阜阳市消防支队消防指挥中心建设项目等多个重大项目。这些项目的成功中标,不仅提升了联通在阜阳市场的竞争力,也为公司创造了可观的经济效益和社会效益。

徐超深知,团队的力量是企业发展的基石。因此,他注重团队建设,积极培养团队成员的业务能力和综合素质。在他的带领下,团队成员们团结协作、锐意进取,形成了一支高效、专业的服务团队。他们的努力和付出,也得到了公司和客户的认可和赞誉。

徐超的故事是联通政企服务的一个缩影。他用自己的实际行动诠释了“联通好服务,用心为客户”的理念,展现了联通人的责任与担当。在未来的日子里,相信他会继续带领团队在政企服务的道路上不断前行,为联通事业的发展贡献更多的力量。

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